В Hivoox ще откриете един от най-изчерпателните избори от IP телефонни услуги в глобалното B2B пазар, внимателно подбран от проверени телекомуникационни оператори в повече от 200 държави.

Нашата платформа е проектирана да отговори на съвременните комуникационни нужди на бизнеса, като обединява надеждни VoIP доставчици и стабилна инфраструктура, която позволява бързо активиране, лесно управление и сигурни транзакции – всичко в една централизирана платформа. Независимо дали имате нужда от местен номер в чужда държава, и облачна PBXили неограничен план за разговори, Hivoox е вашето универсално решение за професионална IP телефония.

Широка гама от VoIP услуги, създадени за глобален бизнес

От стартиращи компании до международни кол центрове, от консултанти на свободна практика до мултинационални корпорации – всеки професионалист може да намери правилното VoIP решение в Hivoox.
Нашият обширен каталог включва:

Виртуални стационарни номера , Създайте локално присъствие в над 200 държави, с възможности за входящи и изходящи обаждания.
Виртуални мобилни номера Идеален за приемане на повиквания и SMS, като същевременно се запазва мобилността и гъвкавостта.
Безплатни номера , Дайте възможност на клиентите си да се свързват с вас безплатно, идеално за обслужване на клиенти и линии за поддръжка.
Негеографски числа Национално присъствие без обвързване с физическо местоположение.
Номера с активирани SMS Изпращайте и получавайте текстови съобщения с двупосочни комуникационни функции, идеални за проверки, сигнали и взаимодействие с клиенти.
Хоствани PBX и облачни телефонни системи Пълнофункционални бизнес телефонни системи с маршрутизиране на повиквания, гласова поща, IVR и други.
Пакети с неограничени разговори , Фиксирани тарифни планове за неограничени национални или международни разговори, пригодени за често използващи услуги.
Удобен за потребителя инструмент за конфигуриранеs, табла за управление в реално време, дневници на повикванията, настройка на гласова поща, пренасочване на повиквания, SIP конфигурация и други.

Всяка оферта за услуга на нашата платформа включва:

Подробни описания на функции и случаи на употреба
Списък с обхванати дестинации и държави
Инструкции за настройка и техническа информация
Инструменти за конфигуриране, документация и подробности за съвместимостта

Това ниво на прозрачност ви позволява да сравнявате, избирате и активирате идеалното решение за вашия бизнес – без стрес или догадки.

Само проверени VoIP доставчици, Вашето доверие, Нашият приоритет

Що се отнася до бизнес телефонията, качеството и надеждността не са избор - те са от съществено значение.
Ето защо Hivoox позволява само на проверени VoIP оператори да предлагат услугите си на платформата.
Преди да бъде одобрен, всеки доставчик преминава през строг процес на проверка, извършван от нашия вътрешен екип от експерти. Това гарантира, че всяка обява, която виждате, е от надежден, квалифициран професионалист, който отговаря на високи оперативни и технически стандарти.

Нашият процес на проверка включва:

Съответствие с правните изисквания, Доставчикът трябва да управлява регистриран, законно признат бизнес субект.
Преглед на техническата инфраструктура, Оценка на системите, протоколите и моделите за предоставяне на услуги на доставчика
Ясна и прозрачна документация, всички услуги трябва да бъдат описани подробно, без скрити такси или неясни термини
Ангажимент за професионално обслужване, доставчиците трябва да гарантират бърза поддръжка, спазване на SLA и обслужване на клиентите.

Като поддържаме нашия пазар ексклузивен за проверени телекомуникационни професионалисти, ние гарантираме, че пазарувате с пълна увереност, по сигурен, B2B-единствена среда, изградена върху доверие и ефективност.

Услугите се предоставят безпроблемно чрез платформата Hivoox

За да направим вашето преживяване възможно най-гладко и ефективно, повечето VoIP доставчици на Hivoox използват нашата интегрирана платформа за предоставяне, управление и поддръжка на своите услуги.
След като поръчката ви бъде потвърдена, получавате незабавен достъп до мощен, но удобен за потребителя клиентски интерфейс, където можете:

Управлявайте VoIP услугите си в реално време от таблото си за управление
Получете вашите SIP идентификационни данни, прокси, порт, потребителско име и парола
Използвайте интуитивни инструменти за конфигуриране – идеални за настройване на софтфони, IP телефониили PBX системи
Достъп до разширени функции, като например конфигурация на гласова поща, пренасочване на повиквания, пренасочване на номера и подробни регистрационни файлове за употреба
Променяйте настройките мигновено, без да се налага да се свързвате с поддръжката за всяка малка промяна

Това унифицирано изживяване означава, че няма нужда да навигирате в множество платформи, табла за управление или объркващи инструменти на трети страни.
Всичко необходимо за конфигуриране, използване и наблюдение на вашите IP телефонни услуги е достъпно директно във вашия Hivoox акаунт, по всяко време и навсякъде.
Не става въпрос само за предлагане на VoIP - става въпрос за това да ви се даде контрол, прозрачност и удобство.

Някои доставчици използват външни VoIP платформи, същото качество, различен интерфейс

Въпреки че много VoIP услуги на Hivoox се предоставят директно чрез нашата собствена платформа, някои проверени доставчици работят, използвайки собствена външна VoIP инфраструктура.
Тези доставчици поддържат свои собствени системи и клиентски портали, но са внимателно подбрани и одобрени, което гарантира, че отговарят на същите високи стандарти за надеждност, прозрачност и обслужване на клиенти.

Дори когато услугите се предоставят външно, качеството на обслужване остава постоянно за клиентите на Hivoox. След като поръчката ви бъде одобрена, ще получите:

Сигурен достъп до специалния VoIP портал на доставчика
Данни за вход, данни за SIP акаунт и ясни инструкции за настройка
Документация, която да помогне с конфигурирането и употребата
Поддръжка както от техническия екип на доставчика, така и от общия екип за поддръжка на Hivoox

Тези външни платформи обикновено се използват от утвърдени телекомуникационни оператори със собствени стабилни екосистеми, а Hivoox действа като мост, гарантиращ, че винаги имате необходимата помощ, където и да се хоства вашата услуга.

Обща помощ от Hivoox, тук сме, когато имате нужда от нас

В Hivoox разбираме, че настройката на телефонията понякога може да бъде техническа – особено ако за първи път работите с VoIP.
Ето защо ние предлагаме безплатна обща помощ както на купувачи, така и на продавачи, независимо кой доставчик изберете.
Нашият екип е тук, за да ви помогне:

Конфигурирайте вашия SIP акаунт, независимо дали е на софтфон, IP телефон или PBX
Свържете се и активирайте вашия виртуален номер
Разберете как да използвате предлаганите функции (гласова поща, маршрутизиране на повиквания, пренасочване, регистрационни файлове и др.)
Отстраняване на често срещани проблеми, като например грешки при регистрация, несъответствия в кодеците или проблеми със закъснението
Дори ако услугата ви е хоствана на външна платформа, никога не сте оставени сами.

Hivoox остава ваш партньор за поддръжка преди, по време и след активирането – така че можете да се съсредоточите върху използването на линията си, а не върху това да я разбирате.

В обобщение, световният пазар за IP телефония за професионалисти

Независимо дали сте стартираща компания, кол център, фрийлансър или глобално предприятие, Hivoox ви предоставя света на VoIP на една ръка разстояние.
Свързваме ви с глобална мрежа от проверени доставчици и ви предоставяме инструментите за уверено управление и мащабиране на комуникациите ви.
С Hivoox се възползвате от:

Достъп до хиляди проверени IP телефонни услуги
Покритие в над 200 държави, предлагайки както местни, така и международни решения
Незабавно активиране и лесна настройка – не се изискват технически познания
Централизирана платформа за управление, наблюдение и конфигуриране на вашите услуги
Постоянна подкрепа както от Hivoox, така и от доставчиците
Гъвкави решения, пригодени за бизнеси, отдалечени екипи, фрийлансъри и контактни центрове

Готови ли сте да дадете на бизнеса си глобален глас?

Разгледайте нашите предложения за IP телефония още днес и открийте колко лесни, сигурни и професионални могат да бъдат бизнес комуникациите –
само с Хивоокс.