Jak si vytvořit, aktivovat a nakonfigurovat účet prodejce na Hivooxu

Stát se prodejcem Na platformě Hivoox můžete nabízet své služby, digitální řešení, telekomunikační produkty, poradenské aktivity a obchodní nástroje firmám po celém světě.
Tato příručka vás provede každým krokem – od registrace až po plnou konfiguraci – abyste mohli začít prodávat rychle a profesionálně.

1. Navštivte stránku „Staňte se prodejcem“

Chcete-li začít, navštivte Staňte se prodejcem stránce na našem webu.

Tam můžete:

Pochopte, jak funguje prodej na Hivooxu
Objevte výhody připojení se k našemu tržišti
Porovnejte dostupné tarify prodejců
Recenze zahrnutých funkcí a cen
Vyberte si plán, který vyhovuje vašemu podnikání.

2. Vyberte si svůj prodejní plán a vyplňte registrační formulář

Jakmile si vyberete svůj tarif:
Klikněte na Odebírat nebo Začít

Vyplňte formulář s informacemi o vaší společnosti nebo profesi, včetně:

Obchodní jméno
zákonný zástupce
kontaktní e-mail
telefonní číslo
země
IČO / DIČ (pokud existuje)
Zkontrolujte podrobnosti a pokračujte k platbě
Plaťte pomocí kterékoli z dostupných zabezpečených platebních metod
Váš prodejní plán se aktivuje automaticky po potvrzení platby.

3. Dostávejte e-maily s informacemi o vašem účtu prodejce

Po přihlášení k odběru obdržíte dva e-maily:

✔ Potvrzení předplatného
Tím se potvrdí váš prodejní plán a platba.

✔ Přihlašovací údaje k účtu
Tento e-mail byl odeslán krátce poté a obsahuje:

Váš přihlašovací odkaz
vaše uživatelské jméno
dočasné heslo
pokyny pro první přístup
Uchovejte si tyto informace v bezpečí.

4. Přihlaste se a dokončete počáteční nastavení obchodu

Klikněte na přihlašovací odkaz zaslaný e-mailem, přihlaste se a budete přesměrováni na stránku nastavení prodejce Hivoox, kde si můžete nakonfigurovat svůj obchod.

Dokončíte několik kroků:

Obchodní informace
Uveďte klíčové podrobnosti, jako například:
název vaší prodejny nebo firmy
adresa
e-mail podpory
telefonní číslo
popis firmy
země provozu

branding

Nahrajte prvky své značky:
logo
banner obchodu

Tyto prvky pomáhají profesionálně identifikovat váš obchod na Hivooxu.

5. Nastavte si zásady obchodu

Před publikováním jakýchkoli služeb nebo produktů musíte definovat své zásady, včetně:

dodávka Policy
Jak a kdy jsou služby nebo produkty dodávány.

Podmínky vrácení zboží
Podmínky pro vrácení peněz, zrušení rezervací a řešení sporů.

Storno podmínky
Pravidla pro zrušení (zejména u předplatného nebo telekomunikačních služeb).

Podmínky služby
Další pravidla specifická pro vaši obchodní činnost.

Tyto zásady se kupujícím zobrazují na stránce vašeho obchodu.

6. Nakonfigurujte si metody výběru

Chcete-li přijímat své výdělky, nastavte si způsob výplaty v sekci Nastavení plateb.

Mezi dostupné metody výplat patří:

Bankovní převod (IBAN/SWIFT, jméno majitele účtu, název banky, země)
PayPal (e-mail účtu PayPal)

Hivoox zasílá platby podle platebního harmonogramu platformy po připsání provizí a poplatků.

7. Přidejte svou první službu nebo produkt

Po vyplnění informací o obchodě můžete přidat své nabídky.
Pro služby (digitální služby, telekomunikační služby, poradenství, virtuální kanceláře atd.)
Pro zachování struktury, značky a profesionálního vzhledu tržiště:

✔ Hivoox automaticky přiřadí správný obrázek ke každé službě.
To zajišťuje jednotnou vizuální identitu a čistou a konzistentní prezentaci na celém trhu.

Prodejci NESMÍ nahrávat své vlastní obrázky pro služby.
Jednoduše uveďte textové informace, ceny a podrobnosti o službě.

Pro fyzické produkty (hardware, IP telefony, zařízení)
Prodejci mohou nahrávat vlastní obrázky produktů za dodržení těchto pravidel:

Formát: pouze JPG
Velikost: 600 × 600 px
Žádný text, žádné vodoznaky
Jasný, profesionální obraz

Poté vyplňte všechna povinná pole:

Předmět
Technický popis
Ceník
Doba dodání
Funkce
Kategorie a značky

Zveřejněte svůj inzerát, až bude připraven.

8. Přístup k vašemu dashboardu prodejce Hivoox

Po dokončení nastavení získáte přístup k plnému ovládacímu panelu prodejce, kde můžete spravovat:

Objednávky a předplatné
Zprávy kupujících
Aktualizace služeb
Nastavení obchodu a branding
Výplaty a výdělky
Faktury a reporty
Recenze a sledující
Zásady ukládání

Váš řídicí panel je vaším hlavním řídicím centrem pro všechny operace.

9. Povinné ověření účtu (KYC)

Pro ochranu trhu a dodržování mezinárodních obchodních a telekomunikačních předpisů:

✔ Ověření KYC je povinné pro všechny prodejce bez výjimky.

Může se od vás vyžadovat, abyste poskytli:

Průkaz totožnosti nebo cestovní pas
důkaz adresy
dokumenty k registraci společnosti
DIČ nebo identifikační číslo pro daň z přidané hodnoty podniku
Licence specifické pro dané odvětví (pro telekomunikace, DID čísla, VoIP, virtuální kanceláře…)

Váš obchod může být omezený, dokud nebude dokončeno ověření.

10. Začněte prodávat na Hivooxu

Jakmile je váš profil vyplněný, ověřený a vaše služby/produkty zveřejněny, kupující mohou:

Zobrazit své nabídky
Kontaktovat vás přímo prostřednictvím vašeho obchodu nebo stránek produktů
Zadávejte objednávky
Přihlaste se k odběru svých služeb
Zanechte recenze

Hivoox zajišťuje bezpečné platby, chrání komunikaci a udržuje důvěryhodné obchodní prostředí pro kupující i prodávající.