Løsning til hotel i De Amerikanske Jomfruøer – VoIP

Vores telefonopkaldshåndteringsløsning dedikeret til hoteller i De Amerikanske Jomfruøer er en tjeneste, der giver hoteller, gæstehuse, lejlighedshoteller, pensionater og andre indkvarteringssteder i De Amerikanske Jomfruøer mulighed for hurtigt at få en telefoninfrastruktur administreret af receptionen, hvilket gør det muligt at håndtere indgående og udgående telefonopkald i De Amerikanske Jomfruøer og i udlandet, men også at fakturere disse opkald til kunderne.

Med denne løsning til hoteller i De Amerikanske Jomfruøer vil dine kunder kunne foretage telefonopkald i De Amerikanske Jomfruøer og i udlandet fra deres værelse i total uafhængighed, og du administrerer disse opkald fra din webgrænseflade, som giver dig mulighed for at følge kundens forbrug, se eller udskrive oplysninger om opkald fra hvert værelse samt det beløb, der opkræves for hver kunde.

Vores teknologi med denne løsning til hoteller i De Amerikanske Jomfruøer giver hotelchefen i De Amerikanske Jomfruøer mulighed for at tilføje en margen på hvert opkald og opnå en yderligere fortjeneste med telefonopkaldene.

For at bruge denne tjeneste skal værelser i De Amerikanske Jomfruøer være udstyret med Ethernet-porte, og etablissementet skal have god internetdækning. Vi leverer prækonfigurerede IP-telefoner i De Amerikanske Jomfruøer, og det er tilstrækkeligt at tilslutte dem til Ethernet-porten på hvert værelse i De Amerikanske Jomfruøer. Tjenesten kræver ingen særlig teknisk viden, men du kan vælge at få os til at udføre installationen for dig i De Amerikanske Jomfruøer.

Løsningen inkluderer ikke et telefonnummer, men vi kan integrere det med dit eksisterende telefonnummer i De Amerikanske Jomfruøer eller tilføje telefonnumre, som du har hos Hivoox. Du kan tilføje telefonnumre fra flere lande til denne løsning, som du allerede har eller ønsker at abonnere på hos Hivoox.

Funktioner af løsningen til hotellet i De Amerikanske Jomfruøer

Fleksibel konfiguration (uanset antallet af værelser på De Amerikanske Jomfruøer).
Flersproget og flervaluta brugergrænseflade.
Giver kunden mulighed for at blive faktureret i deres foretrukne valuta.
Du kan bruge systemet i forudbetalt og efterbetalt tilstand.
Opkaldssporing inklusive igangværende opkald.
Se i realtid det nummer, kunden har ringet til, samt tidspunktet og prisen for opkaldet.

Mulighed for at blokere eller fjerne blokeringer fra et rum eller en gruppe af rum.
Webberegner, der viser tid, antal opkaldte minutter og pris at betale.
Online ændring af de priser, der skal faktureres til kunden.
Angivelse af tilgængelige midler online.
Online overvågning af internetforbindelsens tilstand.
Angivelse af årsagen til mislykkede opkald.

Krav til hardware/software

Webbrowser.
Macromedia Flash Player plugin installeret.
Internet for at oprette forbindelse til WEB-grænsefladen.
Internet- og Ethernet-port i hvert værelse.
IP-telefon i hvert rum, tilsluttet Ethernet-porten.
Regneark (OpenOffice Calc eller MS Excel) til effektiv takstbehandling.

Fordele ved løsningen for hoteller i De Amerikanske Jomfruøer

Løsning til administration og fakturering af opkald i De Amerikanske Jomfruøer.
Fremragende opkaldstakster til De Amerikanske Jomfruøer og andre lande.
Fakturering af opkald pr. værelse i De Amerikanske Jomfruøer.
Håndtering af indgående opkald med flere numre.
Kontoudtog pr. værelse.
Mulighed for at tilføje et tillæg til minutprisen.
Ingen teknisk viden nødvendig for installation.
Webportal til opfølgning og håndtering af opkald.
Direkte ruter med de bedste operatører i hele verden.
Udgående langdistance- og internationale opkald er tilladt.
Højt sikkerhedsniveau.

Særlige betingelser for Solution Hotel i De Amerikanske Jomfruøer

Ved at købe denne service erklærer kunden at have læst og forstået indholdet af denne side. The Solution Hotel i De Amerikanske Jomfruøer kan benyttes i enhver type etablissement i De Amerikanske Jomfruøer, men skal fakturere sine kunder for telefonopkald.

Hivoox er forpligtet til at levere service af høj kvalitet til virksomheder i De Amerikanske Jomfruøer. Kunden forstår, at opkald foretaget fra virksomheden i De Amerikanske Jomfruøer vil blive faktureret pr. minut i henhold til de gældende takster hos Hivoox eller den pakke, der er købt på webstedet. Kunden vil kunne fakturere sine kunder og tilføje et tillæg til minutprisen for telefonopkald.

Minutterne for opkald til De Amerikanske Jomfruøer eller til internationale destinationer betales forudbetalt eller efterbetalt, afhængigt af din aftale med Hivoox. For at aktivere efterbetalt tjeneste skal kunden kontakte Hivoox via billetten og anmode om betingelserne for denne mulighed samt dens aktivering.

Gyldighed.

Denne tjeneste er ikke et abonnement og har ingen månedlige omkostninger. Enhver konto, der er inaktiv i en periode på 6 måneder eller derover, vil dog blive slettet fra vores system uden varsel. I tilfælde af lukning af en konto mister kunden den disponible saldo på sin konto på lukningstidspunktet.