En la actualidad, la publicidad por correo electrónico se ha convertido en algo imprescindible en la comunicación de empresas de todos los tamaños. Las pequeñas, medianas y grandes empresas interactúan con sus clientes y prospectos a través de campañas de correo electrónico. E-mailing es un término utilizado para describir el envío de correos electrónicos a un grupo de personas, para promover un producto, servicio o simplemente para transmitir un mensaje. Cada usuario objetivo de una campaña de correo electrónico recibirá la información directamente en su bandeja de entrada.
Para configurar una campaña de correo electrónico, debe:
Usted debe tener el servidor smtp que le permite enviar una gran cantidad de correos electrónicos a un grupo de destinatarios.
Usted debe tener el software de correo electrónico que le permite crear su campaña de e-mailing y realizar un seguimiento.
Usted debe tener una lista de direcciones de correo electrónico de los destinatarios a los que desea enviar el mensaje.
Usted debe definir claramente el objetivo de la campaña y preparar el el mensaje.
NB: Si ha cumplido las condiciones indicadas anteriormente, veremos en detalle cómo proceder.
En el sitio web de Hivoox encontrará las herramientas que necesita para preparar y enviar su campaña de correo electrónico.
El servidor smtp para enviar correos electrónicos en grandes cantidades.
Un servidor de Protocolo simple de transferencia de correo electrónico (SMTP) es la computadora remota que se encarga de transmitir sus mensajes a otras computadoras en todo el mundo. Cuando usa su correo electrónico yahoo, gmail, outlook ..., siempre usa un servidor smtp cada vez que envía correos electrónicos a sus corresponsales.
En el caso de una campaña de correo electrónico que afecte a una gran cantidad de objetivos, la mejor opción es utilizar un servidor smtp dedicado (servidor smtp exclusivo para usted), que le permite entregar correos electrónicos sin interrupciones, ya que el servidor generalmente se coloca en un centro de datos y es monitoreado por un equipo técnico. El servidor smtp dedicado tiene una dirección IP exclusiva y le permite administrar su reputación al enviar correos electrónicos, reduciendo el riesgo de ser incluido en la lista negra por culpa de otro cliente que usa la misma dirección IP.
El software de correo electrónico para preparar, enviar y monitorear la campaña.
Al decidir ejecutar campañas de correo electrónico, es fundamental elegir el software adecuado para diseñar, enviar y realizar un seguimiento de sus campañas. Elija siempre el software que le permite administrar todo el proceso, desde la creación del archivo de direcciones a partir de los formularios insertados en su sitio web, el diseño del mensaje que se enviará, hasta la generación de informes y el seguimiento del rendimiento.
Archivo de direcciones confiable.
En una campaña de correo electrónico, es muy importante tener un archivo de direcciones de calidad. Puede tener un excelente servidor smtp y un excelente software, pero si su archivo de direcciones es de mala calidad, terminará con una reputación de spammer y todos sus correos electrónicos terminarán en la carpeta de spam de sus destinatarios o no llegarán nunca.
Le recomendamos encarecidamente que no utilice los archivos de correo electrónico que encontrará a la venta en Internet. Es 100% mejor, crear su propia lista al tener el permiso de sus clientes para enviarles mensajes. Por lo tanto, tendrá un archivo de correo electrónico Opt in, lo que significa que sus clientes aceptan recibir sus correos electrónicos dentro de un marco específico.
Puede crear este archivo a través de formularios que publique en su sitio web o en otras plataformas que le permitan hacerlo. Para que los internautas se suscriban a su fichero, deberá compartir sus novedades, ofrecer ofertas promocionales, dar consejos en su ámbito de actividad, etc. De esta manera logrará interesar a sus clientes y prospectos, quienes eventualmente lo autorizarán a enviarles mensajes.
Recuerde ofrecer un enlace para darse de baja cada vez que envíe un correo electrónico, para que el destinatario pueda optar por no participar en la lista si ya no desea recibir sus correos electrónicos.
Defina claramente el objetivo de la campaña y diseñe el mensaje.
El diseño de una campaña de correo electrónico es muy importante para obtener buenos resultados. Opte por un diseño sobrio y eficiente, evite el uso de imágenes demasiado pesadas y prefiera un mensaje simple, claro, preciso y directo. Sus destinatarios no están particularmente interesados en la decoración de su correo electrónico, sino en su contenido.
Resalte la información importante en su correo electrónico para que el destinatario pueda encontrarla de inmediato.
A tomar en cuenta.
La lista de contactos calificados es un activo de marketing importante para su negocio. Durante las campañas de correo electrónico, todo debe ser considerado y respetado de acuerdo con su público objetivo y el mensaje transmitido.
Póngase en el lugar de sus destinatarios para elegir el momento en el que crea que tienen más posibilidades de leer su mensaje. Incluya hipervínculos en sus publicaciones para aumentar el tráfico a su sitio web.
Enviar demasiados correos electrónicos cansará a sus destinatarios y eventualmente se darán de baja de su lista. Le aconsejo espaciar sus campañas de emailing.
Evite enviar contenido inapropiado a sus destinatarios, ya que esto hará que arrojen sus correos electrónicos a la papelera y lo clasifiquen como spammer (alguien que envía correos electrónicos sin el permiso del destinatario).
Evita contenidos con imágenes, porque varios buzones de correo no los leen solos y los consideran correo basura. Diseñe siempre sus correos electrónicos en formato de texto o html.
Recuerda que el éxito de la campaña de emailing depende de su capacidad para utilizar las herramientas adecuadas, tener un archivo de correo fiable y optimizar sus mensajes para que se correspondan perfectamente con sus destinatarios. Elija un software de correo electrónico que le permita ver la tasa de apertura, la tasa de clics, el número de visitas, porque esta información le permitirá analizar los retornos de su campaña de correo electrónico, para mejorar las siguientes o para felicitarse éxito.
Espero que con estos consejos pueda preparar y realizar mejor sus futuras campañas de correo electrónico.
