Después de crear su cuenta de vendedor en Hivoox, debe realizar las configuraciones básicas necesarias para el correcto funcionamiento de su cuenta. Debe agregar la información para optimizar y referenciar su página en los motores de búsqueda, pero también una descripción de su perfil, sus horarios, número de teléfono, información financiera necesaria para el retiro de sus ingresos, su logotipo, foto o imagen.

Esta información es obligatoria, porque sin ella, sus productos o servicios no se publicarán en nuestro Marketplace y nuestros usuarios no podrán comprarlos.

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Siga los pasos de esta guía para configurar su cuenta.


INFORMACIONES GENERALES

Inicie sesión en su cuenta de vendedor

En los menús de la izquierda, haga clic en « Configuración » en seguida en « General ».


INFORMACIONES DE SU CUENTA

Nombre de la tienda: debe ingresar un nombre comercial que los clientes verán. Puede ver algunos ejemplos en la página de listado de vendedores.

Descripción breve: debe agregar una biografía para su perfil (menos de 165 caracteres).

Número de teléfono de la tienda: Su número de teléfono de contacto.

Horario de la tienda: Indique su horario de atención al cliente.


INFORMACIONES DE LA PÁGINA.

En Seller's Page, necesita agregar información para su página.

Para esto debe: 

Inicie sesión en su cuenta de vendedor.
En los menús de la izquierda, haga clic en « Configuración » en seguida en « Seller's Page».

Los « Banners », no están permitidos en este momento.

En « About Store » debe describir su negocio o habilidades. Sea específico y haga que los compradores quieran elegirlo.

En « Refund Policy » debe describir sus condiciones de reembolso, modificación, cancelación, etc. Sea claro para que el cliente entienda todo lo relacionado con la compra de su servicio y evite disputas posteriores a la venta.

En « Condiciones de entrega » debe indicar sus condiciones y plazos de entrega a los clientes. Venda lo que venda, va a tener que entregarlo a los clientes. Aquí tiene la posibilidad de dejar las cosas claras para sus futuros compradores.


LAS REDES SOCIALES

En Social Accounts, puede agregar sus perfiles en las redes sociales. Esta característica está habilitada solo para ciertos tipos de cuenta. Póngase en contacto con nuestro equipo si necesita absolutamente esta función.


META INFORMACION

En « Homepage Meta Information » debe indicar el título, la descripción y las palabras clave para los motores de búsqueda.

« Titulo», coincide con el título de su página y catálogo en motores de búsqueda como Google. En Google, es el texto que aparece en azul.

« Descripción », coincide con la descripción de su página y catálogo en motores de búsqueda como Google. En Google, es el texto que aparece en negro.

« Palabras claves », puede indicar las palabras clave que permitirán a los visitantes encontrar su página y catálogo de productos o servicios. Puede poner 4 o 5.


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