Que usted sea un trabajador o desempleado, rico o pobre, si está acostumbrado a navegar por Internet, probablemente ya haya leído la palabra Dropshipping en alguna parte. Si desea comenzar en este tipo de negocio, le dejo aquí algunas indicaciones que pueden ayudar a tener éxito en su negocio.
El Dropshipping es un tipo de negocio en línea, donde el comerciante vende productos que no tiene en stock y solo lo compra cuando un cliente lo compra en su web. El comerciante puede vender los productos en su tienda online o en miles de Marketplaces disponibles en internet.
En este artículo hablaré principalmente sobre la venta a través de una tienda online, porque en mi opinión, aunque los Marketplaces ayudan a vender rápidamente y ganar dinero, es mejor tener una tienda propia que le permita construir una imagen de marca y garantizar la longevidad de su negocio. En los Marketplaces, usted puede ser excluido de la noche a la mañana por diversos motivos y perder rápidamente su negocio, sin ningún recurso posible.
En 2018, yo tenía una cuenta en un Marketplace donde estuve presente durante al menos 2 años y vendí varios productos bastante bien. Mientras mi negocio funcionaba bien, recibí un correo electrónico indicando que había violado los términos de uso y que mi cuenta fue suspendida. Cerraron mi negocio sin más ni menos, y sin ninguna explicación adicional a pesar de mis numerosas solicitudes.
Desde ese día, decidí crear una tienda online utilizando una de las plataformas especializadas disponible en internet y hoy no me arrepiento. Comparto con usted mi experiencia, en caso de que pueda ayudarle en su proyecto de Dropshipping.
PROCEDIMIENTO OPERATIVO DE DROPSHIPPING:
1 - El cliente realiza un pedido en la tienda online del comerciante y paga su pedido.
2 - El comerciante recibe el pedido y el pago de su cliente, y realiza un pedido de este producto con el proveedor y lo paga.
3 - El proveedor es responsable de enviar el pedido al cliente final.
4 - El cliente recibe su pedido y confía en la tienda online del comerciante.
Como puede ver, el comerciante es un intermediario que se enfoca en la venta y promoción del producto, mientras que el proveedor que se encarga de la entrega y la gestión de stock.
INICIAR EL DROPSHIPPING
PASO 1.
ESTRATEGIA, PRODUCTO Y PROVEEDOR.
Para hacer el dropshipping, usted debe definir inicialmente los productos que desea vender, los márgenes que desea ganar, definir el mercado objetivo, los clientes potenciales y el método de pago que desea ofrecer a sus clientes. Es importante dedicar tiempo a este paso para poder aumentar sus posibilidades de éxito.
¿QUÉ PRODUCTO ELEGIR?
Le recomiendo que elija vender un producto en el que cree y que conozca bastante bien o productos que pueda adquirir rápidamente conocimientos de cómo funciona, confiabilidad, etc. Sería interesante investigar la venta de este producto en Internet, visitar tiendas en línea que venden el mismo producto, leer comentarios de clientes sobre estos productos, leer publicaciones de blog sobre este producto ... para tener una idea clara de las posibilidades de éxito de dicho producto en el mercado objetivo.
EL MERCADO Y CLIENTE OBJETIVO
Ahora que ha elegido su producto, debe definir el mercado objetivo y los clientes. Es importante saber exactamente dónde y a quién quiere vender sus productos. Esta información lo ayudará a encontrar el proveedor y el método de pago que ofrecerá en su sitio web.
EL PROVEEDOR
Si pudo elegir el producto, ahora necesita encontrar el proveedor adecuado. Favorezca a los proveedores con productos de calidad, con condiciones de pago y entrega favorables para su negocio.
Para realizar el Dropshipping es esencial encontrar proveedores confiables que siempre tengan el stock disponible para que pueda entregar rápidamente a los clientes que hacen pedidos en su tienda online. Es preferible ponerse en contacto con el proveedor para informarle de su intención de revender sus productos y conocer sus condiciones de pago y entrega, antes de comenzar.
Tenga en cuenta que siempre es más interesante elegir los proveedores que pueden entregar en su mercado objetivo y evitar aquellos que tienen un costo de entrega muy alto o un tiempo de entrega demasiado largo.
LOS MÉTODOS DE PAGO
Para que el Dropshipping sea exitoso, debe definir el método de pago que usará para cobrar a sus clientes rápidamente. Esta elección será útil para elegir la plataforma para la creación de su sitio web. La plataforma que elija debe permitir la integración del método de pago que desea ofrecer.
PASO 2.
EL SITIO WEB
Una vez que haya elegido los productos para vender, el objetivo y el método de pago, debe comenzar la creación de su tienda online dedicada a la venta en línea. Existen varias plataformas en el mercado que permiten crear un sitio de ventas en línea muy rápidamente y que son compatibles con el Dropshipping.
Para encontrar tales plataformas, usted solo necesita hacer una búsqueda en Internet con la palabra clave “creación de tienda en línea” y descubrirá docenas de soluciones de este tipo, que le permitirán tener rápidamente un sitio web de comercio electrónico con todas las características básicas, para comenzar a vender en línea sin la necesidad de alquilar servidores o perderse en configuraciones complicadas de sistemas. A cambio, usted pagará un importe global por mes.
La mayoría de las plataformas de este tipo le permiten probar diez a quince días antes de contratar el servicio. De este modo, puede crear una tienda de prueba para familiarizarse con la plataforma y ver si satisface sus necesidades y si es lo suficientemente intuitiva como para ayudarlo a comprender cómo funciona. Para el diseño, encontrará en estas plataformas varias plantillas listas para usar, que puede personalizar fácilmente. También puede visitar sitios de ventas de plantillas… que ofrecen plantillas para estas plataformas, así como un servicio de instalación para que su tienda online realmente se vea como el diseño que motivó su elección. Pueden, entre otras cosas, contra unos pocos euros, hacer otras modificaciones si lo usted lo desea. Es recomendable elegir e instalar una plantilla de pago, solo en la plataforma que haya elegido definitivamente.
LA PROMOCIÓN DE LA TIENDA ONLINE
Para que su tienda online realice ventas, los usuarios de Internet deben encontrarla, visitar las páginas de productos y decidir realizar una compra. Para facilitar las ventas, su tienda online debe demostrar la calidad de sus productos y su profesionalismo para inspirar confianza a los visitantes.
PARA QUE LA GENTE PUEDA ENCONTRAR SU TIENDA ONLINE
Para que los usuarios de Internet lo encuentren, debe estar presente en los motores de búsqueda. Para estar presente en los motores de búsqueda, debe crear una cuenta con ellos y declarar su sitio web allí para que sea indexado. En las páginas de ayuda de los buscadores encontrará instrucciones para indexar su sitio web.
El principio es simple, los usuarios van a los buscadores para buscar un producto y los estos mostrarán en los resultados de búsqueda, la lista de sitios indexados, que tienen este producto.
El problema es que sus competidores también han dado el mismo paso, y podrían aparecer en una mejor posición del resultado de los buscadores. Para estar seguro de aparecer en tales resultados, su sitio web debe cumplir con algunos criterios básicos.
ESTOS SON ALGUNOS DE ESTOS CRITERIOS:
1 - Los motores de búsqueda deben entender el contenido de su sitio web.
Tómese el tiempo para asegurarse de que los motores de búsqueda entiendan la estructura del contenido de su sitio web. Existen extensiones en estas plataformas de creación de tiendas online, que facilitan a los motores de búsqueda entender el contenido presente en su sitio web. Le recomiendo usar este tipo de extensión.
2 - La calidad de sus contenidos.
Escriba hojas de descripción de sus productos, que permite a los usuarios de Internet entender sus productos, sus características, ventajas, etc. También puede agregar un blog a su sitio web donde a menudo publica artículos que demuestran su experiencia en el campo, así como una lista de preguntas y respuestas que permiten a los usuarios de Internet encontrar respuestas a las dudas que tienen sobre su producto o su página web.
Ya sea para su página de producto, su blog o preguntas y respuestas, siempre escriba contenido único. El contenido de su sitio debe sobresalir de sus competidores y debe ser útil para los usuarios. Los motores de búsqueda tienen éxito porque nos facilitan encontrar respuestas a nuestras preguntas. Si su sitio web ofrece contenido menos interesante que el de su competidor, los buscadores favorecerán el sitio de su competidor en vez del suyo.
3 - La actividad de su tienda online en la web
Haga que sus clientes dejen un testimonio cuando compren su producto. Esto lo ayudará en los motores de búsqueda, pero también para que los nuevos clientes vean qué piensan las personas que ya le han comprado.
Permita que los clientes compartan los enlaces de su tienda online en las redes sociales. Cree páginas en las redes sociales, comparta su contenido, cree comunidades y haga que hablen sobre sus productos. Regístrese en foros especializados y ayude a aclarar dudas a los usuarios, agregue su tienda online en directorios web especializados y fiables. Intercambie enlaces con otros sitios, teniendo una actividad complementaria a la suya, etc. El objetivo es mostrar a los motores de búsqueda que su sitio es útil para los usuarios y que su empresa tiene conocimientos reales en este campo.
PASO 3.
CONTACTOS
Facilite el contacto con sus clientes a través de correo electrónico, formulario de contacto, chat o teléfono, para que puedan obtener respuestas rápidas a sus preguntas. Si vende en un país diferente al suyo, contrate el servicio de números virtuales en Hivoox para tener un número de teléfono local y facilitar el contacto con sus clientes. También puede contratar en Hivoox, una dirección comercial para tener una mejor presencia local para su negocio.
CONCLUSIÓN
No estoy afirmando que con este artículo su negocio de Dropshipping funcione perfectamente, pero es cierto y seguro que, si sigue este camino, estará poniendo la suerte de su lado. Siéntase libre de dejarme cualquier comentario o pregunta relacionada con este artículo.