Con el servicio de Número Virtual de Kenia que se ofrece en nuestro sitio como Número fijo de Kenia, tiene la opción de alquilar un número de línea fija de Kenia para hacer y recibir llamadas como si estuviera físicamente en Kenia. Sus clientes y amigos que residen en Kenia podrán llamarlo a un número de teléfono fijo de Kenia y pagar la tarifa habitual para las llamadas a teléfonos fijos de Kenia. Sus clientes y amigos que residen en otros países también pueden llamar a su número de Kenia y pagarán la tarifa normal de su país para llamar a teléfonos fijos de Kenia.

Usted, el usuario de este número simplemente pagará una suscripción mensual para recibir llamadas ilimitadas, sin costo adicional. Para hacer llamadas, puede elegir uno de nuestros planes de llamadas ilimitadas, paquetes de minutos o tarifas por minuto para sus llamadas con el Número Virtual de Kenia.


Contratar un número virtual de Kenia

Para obtener su Número Virtual de Kenia, simplemente visite la categoría Número DID en nuestra página web, agregue el Número DID de Kenia al carrito y siga las instrucciones de la web para contratar el servicio y pagar. Le solicitaremos por correo electrónico una copia de su cédula de identidad y comprobante de domicilio para poder identificarlo.
Después de recibir su pago y los documentos, activaremos el número en las siguientes 2 a 12 horas y le enviaremos por correo electrónico el número virtual de Kenia junto con la información para configurar la línea telefónica de Kenia.


Uso del número virtual de Kenia

Para realizar o recibir llamadas con el número virtual de Kenia, tiene varias opciones. Puede utilizar un softphone instalado en su computadora (ejemplo de softphone: Zoiper, Bria, MicroSIP, 3CX, Express Talk VoIP Softphone, etc.), una aplicación instalada en su móvil (ejemplo de aplicación: Zoiper, Bria, Acrobits, GS wave, etc.), un teléfono voip (ejemplo de un teléfono voip: Gigaset, Grandstream, Yealink, Fanvil, etc.) o una centralita compatible con el protocolo SIP. Al elegir una de estas opciones, recibirá llamadas con total seguridad y con excelente calidad, sin costo. Para una u otra opción, sus dispositivos deben estar conectados a internet.


También es posible hacer y recibir llamadas con su línea de Kenia si no tiene Internet.

En este caso, para recibir llamadas, puede reenviar las llamadas desde el número virtual de Kenia a su número de teléfono fijo o móvil actual sin restricciones de país, y pagar por cada llamada recibida al costo de una llamada de Hivoox a su operador en su país.

Para hacer llamadas con su número virtual de Kenia sin Internet, puede usar uno de nuestros números de acceso en su país para hacer llamadas a Kenia u otro país. El número de acceso es un número de teléfono fijo en su país, que ponemos a su disposición para las llamadas salientes. Usted marca el número de acceso desde su teléfono fijo o móvil, un operador automático le contesta y le pide que ingrese el número al que desee llamar y el sistema le pondrá en contacto con su destino.


Configuración del número virtual de Kenia

Para la configuración del softphone en su ordenador, su aplicación móvil o teléfono VOIP, le facilitamos tutoriales de configuración y cuando no disponemos de un tutorial para determinados dispositivos le ayudamos a realizar la configuración a través del chat disponible en la web, teléfono o WhatsApp. En cualquier caso, esta configuración es fácil de hacer, aunque no tenga conocimientos técnicos, porque simplemente se trata de acceder al software, aplicación o interfaz del teléfono e ingresar los códigos recibidos por correo electrónico, que suele tener una duración de cinco minutos.

El número virtual de Kenia tiene una interfaz web para rastrear el uso, ver o descargar el registro de llamadas, configurar mensajes, horarios, desvío de llamadas, etc.


Identificación de llamadas y reglas de marcado

El servicio de número virtual de Kenia le permite ver el número de la persona que lo llama y cuando realiza una llamada, su número se mostrará a sus corresponsales en el formato correspondiente. Si está llamando a Kenia, el número se mostrará sin el código de área y si está llamando internacionalmente, se mostrará con el código de área. Para marcar una llamada, debe tener en cuenta el destino deseado. Si llama a Kenia, debe marcar sin el código de área y usar el código de área si está llamando a otros países con esta línea de Kenia. En todos los casos, debe actuar como si estuviera físicamente en Kenia.


Características del número de Kenia

Número de teléfono fijo de Kenia para realizar y recibir llamadas.
Identificación de llamadas en el teléfono del corresponsal.
Visualización del número llamante.
Buzón de voz personalizado.
Música personalizada en espera.
Registro de llamadas realizadas y recibidas.
Desvío de llamadas a un teléfono fijo o móvil (costo adicional).
Grabación de llamadas entrantes y salientes (opción).
Admite los códecs G711u, G711a y G729.


Funcionalidades con la centralita virtual Hivoox

Mensaje de bienvenida personalizada (Contestador automático).
Menús para orientar a los corresponsales que le llamen.
Configuración de horarios de apertura.
Cola de espera con música para sus llamadas.
Conferencia telefónica para su equipo.
Transferencia de llamada.
Bloqueo de llamadas salientes.


Beneficios del número virtual de Kenia

Uso del número sin estar físicamente en Kenya.
Recibe llamadas como si estuviera en Kenia.
Excelente calidad de audio en llamadas.
Configure el buzón de voz y el contestador según los horarios.
Funciones innovadoras y eficientes.
Puede tener su número de teléfono fijo de Kenia en cuestión de horas.