Sí, un asistente virtual puede procesar pedidos y responder correos electrónicos de sus clientes. En este tipo de casos, generalmente le asignamos un agente exclusivo que tenga habilidades en su sector de actividad.
Sin embargo, debes ocuparte de capacitar a un agente para que entienda tu modo de operar y método de trabajo, y que pueda ofrecer un servicio de calidad a tus clientes.
Para la tramitación de pedidos online, la mayoría de agentes conocen el funcionamiento de CMS, lo que te ahorrará largas horas de formación.
Puede encontrar el agente y suscribirse en línea en la categoría. Asistentes virtuales, pero si tiene una solicitud específica, debe abrir un ticket de soporte para detallar sus necesidades y rápidamente le daremos una cotización sin cargo.
