Le marché angolais est opportun. Cependant, même ainsi, il est normal, et même important, que les entreprises angolaises aient un projet d'internationalisation pour trouver de nouvelles opportunités sur les marchés étrangers.

L'internationalisation est un processus qui permet à une entreprise d’ouvrir un espace pour de nouvelles connaissances afin de développer l'entreprise à l'échelle mondiale, rencontrer de nouveaux concurrents et découvrir des nouveaux marchés. Ce processus nécessite une communication et un contact entre l'entreprise et le nouveau marché. Pour les petites comme pour les grandes entreprises, l'internationalisation a besoin de communication qui est essentielle, mais celle-ci peut générer des frais conséquents, quand on s’y prend mal.

Il est clair que les entreprises ne peuvent pas éliminer les dépenses consacrées aux services de télécommunications, mais elles peuvent au moins les réduire considérablement en profitant des technologies existantes qui permettent, en plus de réduire les couts, une plus grande qualité et efficacité. L'une de ces technologies est la téléphonie VoIP.

La VoIP est une technologie qui présente un grand avantage, pour les entreprises d’un pays tel que l’Angola, qui est déterminé à diversifier son économie, et qui peut compter sur de la main d’ouvre qualifié dans divers domaines d’activités. Face aux défis qui peut représenter une internationalisation de nos jours, se passer de la VOIP serait une erreur stratégique majeur.

Il est important de mentionner que le développement national et international de toute entreprise dépend de plusieurs facteurs, mais parmi eux, la communication est sans aucun doute l'un des plus importants à prendre en compte que ce soit en Angola ou dans un autre pays. La raison en est simple : par exemple, pour une entreprise angolaise qui a l'intention de proposer ses services aux utilisateurs chinois, devra évidemment communiquer avec ses clients chinois et, de même, les clients devront communiquer avec l'entreprise.

De nos jours, cela peut être fait d'une manière pratique et économique, grâce au système téléphonique VoIP au lieu des systèmes téléphoniques conventionnels. Cette technologie est la clé du d’une communication efficace, car l'entreprise peut facilement passer des appels ou recevoir des appels de clients qui sont en Chine depuis l'Angola sans qu'ils aient conscience de la grande distance qui existe entre eux.

Qu'est-ce que la VoIP et comment ça marche ?

Voip (Voice over Internet Protocol), ou téléphonie IP, est le nom donné à un système technologique de communication vocale transmis via des protocoles Internet (IP).

Cependant, pour que tout ce processus de communication devienne possible, la technologie convertit les signaux audio analogiques des connexions en signaux numériques, le rendant convivial pour le réseau et permettant sa transmission à travers celui-ci.

Pratiquement, on peut dire que le fonctionnement de cette technologie se résume au remplacement du réseau téléphonique par Internet.

Comment la Voip peut aider au développement international des entreprises angolaises?

Les entreprises angolaises ont des désirs pas si éloignés de ceux des grandes entreprises qui dirigent le monde aujourd'hui. C'est un fait qu'au fur et à mesure que les entreprises se développent à l'échelle nationale, il y a des envies d'essayer de nouveaux marchés, de rencontrer et de gagner de nouveaux clients en dehors du marché angolais et de faire progresser la marque.

Cependant, de nos jours, gagner des clients sur d'autres marchés n'est pas aussi difficile que par le passé. En fait, tout cela se concentre sur un seul élément : la communication. Il est plus que nécessaire qu'il y ait une communication facile entre les entreprises et les clients potentiels.

La téléphonie VoIP facilite l'ensemble du processus de communication entre les entreprises d'un marché spécifique et les clients situés dans différentes parties du monde, sans perdre la qualité des appels, en plus d'offrir des services de télécommunications à faible cout aux entreprises. L'application ou la mise en œuvre de la téléphonie VoIP dans les entreprises angolaises facilitera certainement leur internationalisation grâce à la possibilité de les connecter à différents marchés dans le monde.

Après tout, c'est un fait que les entreprises expérimentent aujourd'hui de nouvelles technologies qui favorisent une impulsion très significative de leurs activités, les rendant de plus en plus prêtes à affronter la concurrence et à solidifier leur existence et leurs performances sur le marché.

La technologie VoIP s'identifie à cela. Parce que cela permet non seulement de communiquer plus efficacement avec les clients dans différentes parties du monde, mais aussi la possibilité de réaliser des ventes à l'échelle mondiale et d'augmenter considérablement la notoriété de la marque.

Principaux avantages de la Voip pour les entreprises

La téléphonie VoIP présente plusieurs avantages qui la différencient de la téléphonie conventionnelle. Parmi les principaux avantages, nous pouvons citer ici :

Réduction des cours de communications : Avec cette technologie, vous allez réduire considérablement vos factures téléphoniques nationales et internationales.

Standard virtuel : Vous pouvez disposer dans votre entreprise, d’un standard téléphonique ultra sophistiqués (digne de très grandes entreprises) avec un investissement minimal.

Flexibilité : Vos employés peuvent travailler depuis leur domicile, bureau ou même en dehors du pays, en utilisant le même réseau téléphonique, sans aucun risque de sécurité ou cout de roaming pour votre entreprise.

Plus de connectivité et d'interaction : Vos clients seront plus proches de vous-même si votre entreprise est éloignée. Il est important de maintenir une communication fréquente avec vos clients et vous pouvez le faire par la voix via le système téléphonique VoIP.

Installation facile : Les systèmes VoIP sont vraiment faciles à installer et vous pouvez les configurer vous-même à l'aide d'un câblage Ethernet ou via le mobile.

Renvoi automatique des appels : Cette fonction permet de transférer automatiquement les appels, c'est-à-dire que si vous êtes en dehors de votre bureau, les appels qui vous sont adressés peuvent être automatiquement transférés vers une autre extension ou téléphone mobile sans aucun cout.

Conclusion

Le système téléphonique VoIP fait déjà partie intégrante des technologies mises en œuvre par plusieurs entreprises.

Les entreprises opérant sur plusieurs marchés observent de près la grande importance de la communication pour la conquête du marché et comment la mise en œuvre de la technologie VoIP leur apporte de grands avantages.

En Angola, cette technologie peut stimuler la croissance des entreprises à l'international, facilitant la conquête de nouveaux marchés dans des régions géographiques à l'extérieur du pays.