Solution Hôtel Australie - Voip

Notre solution de gestion d'appel téléphonique dédié aux Hôtels en Australie, est un service qui permet aux Hôtels, Maison d'hôtes, Appart hôtel, Pensions et autres établissements d'hébergements en Australie, de disposer rapidement d'une infrastructure téléphonique gérée par la réception, permettant de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants en en Australie et à l'étranger, mais également de facturer ces appels aux clients.

Avec cette Solution Hôtel en Australie vos clients pourront passer des appels téléphoniques en Australie et à l'international depuis leur chambre en totale indépendance et vous gérez ces appels depuis votre interface web qui vous permettra de suivre la consommation du client, voir ou imprimer les détails des appels de chaque chambre ainsi que le montant a facturé à chaque client.

Notre technologie avec cette Solution Hôtel en Australie, permet au gérant de l'hôtel en Australie d'ajouter une marge sur chaque appel et faire un bénéfice supplémentaire avec les appels téléphoniques.

Pour utiliser ce service, les chambres en Australie doivent être équipés de prises, Ethernet et l'établissement doit avoir une couverture internet de qualité. Nous livrerons des téléphones IP préconfigurés en Australie, et il suffira de les brancher dans la prise Ethernet de chaque chambre en Australie. Le service ne nécessite d'aucune connaissance technique particulière, mais vous pouvez choisir que nous fassions l'installation pour vous en Australie.

La solution n'inclut pas de numéro de téléphone, mais nous pouvons l'intégrer avec votre numéro de téléphone existant en Australie ou ajouter des numéros de téléphone que vous souscrivez chez Hivoox. Vous pouvez ajouter à cette solution des numéros de téléphones de plusieurs pays, que vous avez déjà ou que vous souhaitez souscrire chez Hivoox.

Caractéristiques de la Solution Hôtel en Australie

Configuration flexible (peu importe le nombre de chambres en Australie).
Interface utilisateur multilingue et multidevise.
Permet de facturer le client dans sa devise préférée.
Vous pouvez utiliser le système en mode prépayée et post payée.
Suivi des appels y comprit d'appels en cours.
Voir en temps réel le numéro appelé par le client, le temps et le cout de l'appel.
Possibilité de bloquer ou de débloquer une chambre ou groupe de chambre.
Calculatrice web indiquant temps, minutes appelés et prix à payer.
Modification en ligne des tarifs à facturer au client.
Indication des fonds disponibles en ligne.
Surveillance en ligne des conditions de connexion Internet.
Indication de la raison des appels infructueux.

Configuration matérielle/logicielle requise

Navigateur web.
Plug-in Macromedia Flash Player installé.
Connexion Internet pour se connecter à l'interface WEB.
Connexion Internet et port Ethernet dans chaque chambre.
Téléphone IP dans chaque chambre, connecté au port Ethernet.
Tableur (OpenOffice Calc ou MS Excel) pour un traitement efficace des tarifs.
Avantages de la Solution Hôtel en Australie
Solution pour gestion et facturation d'appels en Australie.
Excellents tarifs d'appels en Australie et autres pays.
Facturation des appels par chambre en Australie.
Gestion des appels entrant avec plusieurs numéros.
Relevé de compte par chambre.
Possibilité d'ajouter une marge sur le prix des minutes.
Pas besoin de connaissance technique pour l'installation.
Portail web pour le suivi et la gestion des appels.
Routage direct avec les meilleurs opérateurs dans le monde entier.
Les appels interurbains et internationaux sortants sont autorisés.
Niveau de sécurité élevé.

Conditions spéciales de la Solution Hôtel en Australie

En achetant ce service, le client déclare avoir lu et compris le contenu de cette page. La Solution Hôtel en Australie peut être utilisé dans tout type d'établissement en Australie, ayant besoin de facturer des appels téléphoniques à ses clients.

Hivoox s'engage à fournir un service de qualité à l'établissement en Australie. Le client comprend que les appels émis depuis son établissement en Australie lui seront facturés par minute selon les tarifs en vigueur chez Hivoox ou le forfait acheté sur le site. Le client pourra facturer ses clients et ajouter une marge au cout de minutes des appels téléphoniques.

Les minutes pour l'émission d'appels en Australie ou vers l'internationale seront payées selon une base prépayée ou post payée, selon votre accord avec Hivoox. Pour activer le service Post payé, le client doit contacter Hivoox via le ticket et demander les conditions d'activation de cette option ainsi que son activation.

Validité

Ce service n'est pas un abonnement et n'a aucun cout mensuel. Cependant, tout compte inactif pour une période égale ou supérieure à 6 mois sera supprimé de notre système sans préavis. Dans le cas de la fermeture d'un compte, le client perdra le solde disponible dans son compte au moment de la fermeture.