Cara Membuat, Mengaktifkan, dan Mengkonfigurasi Akun Penjual Anda di Hivoox

Menjadi penjual Hivoox memungkinkan Anda untuk menawarkan layanan, solusi digital, produk telekomunikasi, aktivitas konsultasi, dan perangkat bisnis kepada perusahaan di seluruh dunia.
Panduan ini akan memandu Anda melalui setiap langkah—mulai dari pendaftaran hingga konfigurasi lengkap—sehingga Anda dapat mulai berjualan dengan cepat dan profesional.

1. Kunjungi halaman “Menjadi Penjual”

Untuk memulai, kunjungi Jadi Penjual halaman di situs web kami.

Di sana, Anda dapat:

Pahami cara kerja penjualan di Hivoox
Temukan keuntungan bergabung dengan marketplace kami.
Bandingkan paket penjual yang tersedia.
Ulasan tersebut mencakup fitur dan harga.
Pilih paket yang sesuai dengan bisnis Anda.

2. Pilih Paket Penjual Anda dan Lengkapi Formulir Pendaftaran

Setelah Anda memilih paket Anda:
Klik Berlangganan atau Mulai

Isi formulir dengan informasi perusahaan atau profesi Anda, termasuk:

Nama Bisnis
perwakilan hukum
Kontak Email
nomor telepon
negara
Nomor identitas bisnis / Nomor PPN (jika ada)
Periksa detailnya dan lanjutkan ke pembayaran.
Bayar menggunakan salah satu metode pembayaran aman yang tersedia.
Paket penjual Anda akan diaktifkan secara otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi.

3. Menerima Email Akun Penjual Anda

Setelah berlangganan, Anda akan menerima dua email:

✔ Konfirmasi Langganan
Ini mengkonfirmasi rencana penjualan dan pembayaran Anda.

✔ Detail Login Akun
Dikirim tak lama kemudian, email ini berisi:

Tautan login Anda
nama pengguna Anda
kata sandi sementara
petunjuk untuk akses pertama kali
Jaga kerahasiaan informasi ini.

4. Masuk dan Selesaikan Pengaturan Awal Toko Anda

Klik tautan login yang dikirim melalui email, masuk, dan Anda akan dialihkan ke Halaman Pengaturan Penjual Hivoox untuk mengkonfigurasi toko Anda.

Anda akan menyelesaikan beberapa langkah:

Informasi toko
Berikan rincian utama seperti:
nama toko atau perusahaan Anda
alamat
email dukungan
nomor telepon
deskripsi bisnis
negara operasi

Branding

Unggah elemen merek Anda:
logo
spanduk toko

Elemen-elemen ini membantu mengidentifikasi toko Anda secara profesional di Hivoox.

5. Tetapkan Kebijakan Toko Anda

Sebelum mempublikasikan layanan atau produk apa pun, Anda harus menetapkan kebijakan Anda, termasuk:

Kebijakan pengiriman
Bagaimana dan kapan layanan atau produk dikirimkan.

Kebijakan Refund
Ketentuan mengenai pengembalian dana, pembatalan, dan penyelesaian sengketa.

Kebijakan pembatalan
Aturan yang berlaku untuk pembatalan (khususnya untuk layanan berlangganan atau telekomunikasi).

Ketentuan Layanan
Aturan tambahan khusus untuk aktivitas bisnis Anda.

Kebijakan-kebijakan ini ditampilkan kepada pembeli di halaman toko Anda.

6. Konfigurasi Metode Penarikan Anda

Untuk menerima penghasilan Anda, konfigurasikan metode pembayaran Anda di bagian Pengaturan Pembayaran.

Metode pembayaran yang tersedia meliputi:

Transfer Bank (IBAN/SWIFT, nama pemilik rekening, nama bank, negara)
PayPal (email akun PayPal)

Hivoox mengirimkan pembayaran sesuai dengan jadwal pembayaran platform setelah komisi dan biaya diterapkan.

7. Tambahkan Layanan atau Produk Pertama Anda

Setelah melengkapi informasi toko Anda, Anda dapat menambahkan daftar produk Anda.
Untuk Layanan (layanan digital, layanan telekomunikasi, konsultasi, kantor virtual, dll.)
Untuk menjaga struktur, citra merek, dan penampilan profesional pasar:

✔ Hivoox secara otomatis menetapkan gambar yang tepat untuk setiap layanan.
Hal ini memastikan identitas visual yang terpadu dan presentasi yang bersih serta konsisten di seluruh pasar.

Penjual TIDAK diperbolehkan mengunggah gambar mereka sendiri untuk layanan yang ditawarkan.
Cukup berikan informasi tekstual, harga, dan detail layanan.

Untuk Produk Fisik (perangkat keras, telepon IP, peralatan)
Penjual dapat mengunggah gambar produk mereka sendiri, dengan mengikuti aturan berikut:

Format: Hanya JPG
Ukuran: 600 × 600 piksel
Tidak ada teks, tidak ada tanda air
Gambar yang jelas dan profesional

Kemudian, lengkapi semua kolom yang wajib diisi:

Judul
Deskripsi teknis
Harga
Waktu pengiriman
Fitur
Kategori dan tag

Publikasikan iklan Anda saat sudah siap.

8. Akses Dasbor Penjual Hivoox Anda

Setelah pengaturan selesai, Anda akan mendapatkan akses ke dasbor penjual lengkap di mana Anda dapat mengelola:

Pesanan dan langganan
Pesan pembeli
Pembaruan layanan
Pengaturan toko dan branding
Pembayaran dan penghasilan
Faktur dan laporan
Ulasan dan pengikut
Kebijakan toko

Dasbor Anda adalah pusat kendali utama untuk semua operasi.

9. Verifikasi Akun Wajib (KYC)

Untuk melindungi pasar dan mematuhi peraturan bisnis dan telekomunikasi internasional:

✔ Verifikasi KYC wajib dilakukan untuk semua penjual, tanpa pengecualian.

Anda mungkin diminta untuk menyediakan:

ID atau paspor
bukti alamat
dokumen pendaftaran perusahaan
Nomor identifikasi PPN atau pajak usaha
Lisensi khusus industri (untuk telekomunikasi, nomor DID, VoIP, kantor virtual…)

Toko Anda mungkin akan dibatasi hingga proses verifikasi selesai.

10. Mulai Berjualan di Hivoox

Setelah profil Anda selesai dibuat, diverifikasi, dan layanan/produk Anda dipublikasikan, pembeli dapat:

Lihat penawaran Anda
Kami akan menghubungi Anda langsung melalui toko atau halaman produk Anda.
Tempatkan pesanan
Berlangganan layanan Anda
Tinggalkan ulasan

Hivoox memastikan pembayaran yang aman, melindungi komunikasi, dan menjaga lingkungan bisnis yang terpercaya bagi pembeli dan penjual.