Para configurar a mensagem de boas-vindas na sua linha Hivoox, deve primeiro contratar o serviço de central telefonica virtual com um mínimo dois ramais.
Configuração da mensagem de boas vindas no PBS, com encaminhamento de chamadas para um ramal.

Entre na sua conta PBS e clique em PABX IP.
Em seguida, clique em RAMAIS e crie um número curto (exemplo 101, 102 ...) para cada um dos ramais.
Clique no botão de configuração à esquerda, uma nova janela será aberta e lhe permitirá configurar a linha selecionada.

Nesta nova janela, clique em PABX IP.
Em seguida, clique em OPERADOR AUTOMÁTICO,
Nesta página, clique em EDIT e siga as instruções.