Sim, um assistente virtual pode processar pedidos e responder a e-mails dos seus clientes. Nesse tipo de caso, geralmente atribuímos um agente exclusivo que possui habilidades no seu setor de atividade.
No entanto, você deve se preocupar em treinar um agente para ele entender o seu modo de operação e método de trabalho, e ele poder oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.
Para o processamento de pedidos on-line, a maioria dos agentes conhece o funcionamento do CMS, o que economizará longas horas de treinamento.
Você pode encontrar o agente e contratar online na categoria Assistentes virtuais. Se tiver uma solicitação específica, deve abrir um ticket de suporte para detalhar as suas necessidades e rapidamente lhe daremos um orçamento gratuito.