Número virtual Guiana

O serviço número virtual Guiana é um serviço que lhe permite adquirir um número geográfico Guiana. Se resides no país, este número pode servir como um telefone fixo em casa, escritório, telemóvel (celular) ou tablet. Para os não residentes, um número virtual Guiana é um número nacional de telefone fixo para receber as chamadas como se estivesse fisicamente no país, o que facilita a criação de representações comerciais sem qualquer estrutura física. Os seus interlocutores residentes no país, pagarão o preço de uma chamada local Guiana e você pagará apenas a taxa mensal do número virtual Guiana.

Qualquer empresa ou individuo, pode usar o serviço de número geográfico Guiana para receber chamadas em casa, escritório, celular ou tablet. O número geográfico Guiana oferecido pela Hivoox não tem diferença com o número fixo que tens na sua casa ou empresa.

Recepção de chamadas

1- Recepção de chamadas no seu telemóvel (celular) através do aplicativo Zoiper, Grandstream...
2- Recepção de chamadas no seu computador instalando um softphone, como Zoiper, Xlite...
3- Re-encaminhamento de chamadas para o seu número atual (tem custo adicional).
4- Recepção de chamadas no seu telefone IP, adaptador SIP ou IP PABX.

Como funciona o Número virtual Guiana?

Após subscrever ao número geográfico Guiana, lhe enviaremos um e-mail de ativação que incluirá o seu novo numero Guiana, os dados de acesso ao portal web e os detalhes da tua conta SIP (usuário SIP, senha e servidor SIP). Com os dados da sua nova conta SIP, poderá configurar o seu número Guiana no terminal que desejar e começar a receber chamadas telefónicas sem nenhum custo. Também é possível reencaminhar as chamadas para o seu número de fixo ou telemóvel (celular). Neste caso cada chamadas recebidas teria um custo adicional.

Características do Número virtual Guiana

1 canal de entrada (para mas canais contacte-nos). 
Música para as chamadas em espera
Possível encaminhamento de chamadas para fixos ou telemóveis (celulares).
Configuração do desvio dependendo de horários.
Caixa de voz personalizável.
Registo de chamadas recebidas.
Identificação de chamadas entrantes.
Funciona com iOS, Android e windows via internet ADSL, WIFI, 3G, 4G...
Compatível com telefones IP e adaptadores SIP.
Necesita internet com uma velocidad minima de 256 kpbs upload e download.
Suporta os Codecs de audio :  G729, G711u e G711a.
Portal web para administrar a tua linha telefônica.

Condições especiais do Número virtual Guiana

Os seguintes documentos são necessários:

1 - Cópia de documento de identidade ou passaporte.
O documento deve ser válido e pode ser de qualquer país.
Se for uma empresa, também deve fornecer uma cópia do documento da empresa.

2-Seu endereço para cadastrar o número (rua, número, cidade, província, código postal, etc.).
Comprovante de endereço há menos de 6 meses.

Não solicite o serviço Número virtual Guiana se não tiver os documentos solicitados, porque dados os custos incorridos pela Hivoox para a ativação de cada número, o seu pedido pode ser cancelado e nenhum reembolso será aceito. Pode entrar em contacto connosco antes de qualquer encomenda, se tiver alguma dúvida a respeito.

O cliente pode usar o número virtual Guiana para receber chamadas através da Internet, sem nenhum custo. Para receber chamadas com este serviço, é necessário ter um terminal SIP (computador, Smartphone, tablet, telefone IP, ATA, etc.). O desvio de chamadas para o telefone fixo ou telemóvel (celular) do cliente, será faturado segundo o nosso tarifário de chamadas.

Cancelamento e Reembolso

O serviço é válido para 30 dias e se renova automaticamente cada mês, a partir da data de ativação. Se for ativado no dia 12, a próxima fatura será para o dia 12 do mês seguinte. Para cancelar a sua inscrição, basta enviar-nos um e-mail solicitando a baixa do serviço. Note que tem que pedir a baixa antes da data de faturação e não ter faturas impagadas. Tratando-se de serviços virtuais e por razões óbvias, nenhum reembolso é aceitado.