Helpare

At Helpare, hindi lang namin inaasikaso ang iyong mga tawag — pinapahusay namin ang karanasan ng iyong customer. Kami ay isang dynamic at full-service na tagapagbigay ng suporta sa call center na tumutulong sa mga negosyo sa iba't ibang industriya na bumuo ng mas matibay na ugnayan sa kanilang mga kliyente sa pamamagitan ng natatanging serbisyo at walang putol na komunikasyon.

Ang aming misyon ay kumilos bilang isang tunay na extension ng iyong koponan, na nagbibigay ng maaasahan, multilingual, at scalable na suporta sa customer na iniayon sa boses at mga layunin sa negosyo ng iyong brand. Kailangan mo man ng inbound support, outbound campaigns, teknikal na tulong, lead qualification, o mga serbisyo ng live chat, Helpare naghahatid ng mga nababaluktot na solusyon na pinapagana ng mga sinanay na propesyonal at matalinong teknolohiya.

Pinagsasama namin ang empatiya ng tao at ang kahusayan sa pagpapatakbo upang matugunan ang mataas na inaasahan ng mga modernong mamimili. Ang aming mga ahente ay maingat na pinipili at sinanay hindi lamang upang sagutin ang mga tanong, kundi upang kumatawan sa iyong tatak nang may kalinawan, propesyonalismo, at pangangalaga — 24/7, sa iba't ibang channel, at sa iba't ibang kontinente.

Isa ka mang startup na naglalayong lumago o isang negosyong naghahangad na i-optimize ang mga gastos sa suporta, Helpare ay ang iyong mapagkakatiwalaang kakampi para sa pangmatagalang kasiyahan ng customer at tagumpay sa operasyon.

Bakit Nagtitiwala ang Mga Negosyo Helpare:
Suporta sa maraming channel at maraming wika
24/7 na availability at saklaw ng customized na shift
Mga espesyalisadong koponan para sa iba't ibang industriya
Pag-uulat at pagsubaybay sa pagganap sa totoong oras
Mabilis na onboarding at tuluy-tuloy na integrasyon

Ang aming Mission:
Upang bigyang kapangyarihan ang mga negosyo gamit ang mga serbisyo ng suporta sa customer na nagtatatag ng tiwala, katapatan, at pangmatagalang halaga.

Ang aming Vision:
Upang maging pandaigdigang pamantayan para sa kahusayan ng outsourced call center sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga tao, proseso, at teknolohiya.