Több mint 185 ország lefedett
100 000+ termék és szolgáltatás
800+ üzleti kategória
Globális beszállítói hálózat
Termékek az eladótólÖsszes megtekintése
Hongkong +56 ország – Call Center csomag
Szállító:
Callcenter Zone
RM855.95 /hónap
Call Center csomag Hongkongba és további 56 országba SIP/VoIP-n keresztül, professzionális használatra SIP vonalakkal és trönkökkel.
Call Center Plan is a mixed calling minutes pack specifically designed for professional call centers requiring outbound communications to both fixed-line and mobile networks across Hong Kong and 56 Additional countries.
Ez a csomag lehetővé teszi a call centerek számára, hogy előre meghatározzák a kimenő percek mennyiségét, amely lefedi a vezetékes és mobil célállomásokat, központosított megosztással az ügynökök, csapatok vagy kampányok között ugyanazon működési struktúrán belül.
Elérhető úti célok:
Argentína, Ausztrália, Ausztria, Banglades, Belgium, Brazília, Bulgária, Kanada, Chile, Kína, Kolumbia, Csehország, Dánia, Feröer-szigetek, Finnország, Franciaország, Németország, Görögország, Guadeloupe, Guam, Hongkong, Izland, India, Írország, Izrael, Olaszország, Japán, Dél-Korea, Kuvait, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Malajzia, Málta, Martinique, Mauritius, Mayotte, Mexikó, Mongólia, Észak-Mariana-szigetek, Norvégia, Peru, Lengyelország, Portugália, Puerto Rico, Románia, Szingapúr, Szlovákia, Dél-Afrika, Dél-Korea, Spanyolország, Svédország, Egyesült Királyság, Amerikai Egyesült Államok, USA Alaszka, USA Hawaii, USA Virgin-szigetek, Vatikánváros
Kifejezetten call center környezetek számára készült ez a megoldás, amely nagy volumenű kimenő tevékenységet támogat, miközben teljes rálátást biztosít a percfogyasztásra és kiszámítható költséggazdálkodást biztosít.
Minden kimenő hívás a Hivoox platformon elérhető SIP szolgáltatásokon keresztül történik.
Hogyan működik a call center perccsomag:
A csomag előfizetésekor a call center választja ki a vegyes percek teljes számát.
Ezeket a jegyzőkönyveket összevonják és megosztják a meghatalmazott ügynökök és a tárcsázó erőforrások között.
A percfogyasztást valós időben számítják ki a vezetékes és mobil célállomásokra irányuló hívások tényleges időtartama alapján.
Híváskapacitás és skálázhatóság:
Alapértelmezés szerint legfeljebb 30 egyidejű kimenő hívás támogatott.
További kimenő csatornák engedélyezhetők az eladóval való kapcsolatfelvétellel, lehetővé téve a kapacitás bővítését a kampány vagy az operatív igények alapján.
Technikai környezet:
Szolgáltatás típusa: Kimenő vezetékes és mobil hívások call centerek számára
Technológia: SIP / VoIP
Hívásirányítás: SIP trunks és SIP vonalak a Hivooxon
Kompatibilis rendszerek: Call center platformok, IP-PBX rendszerek, prediktív tárcsázók, SIP-képes IP telefonok és softphone alkalmazások
Platform kompatibilitás: Teljes mértékben támogatott a Hivoox PBS ökoszisztémán
Szolgáltatás aktiválása:
Az aktiválás a megrendelés visszaigazolásától számított 2-24 órán belül megtörténik.
Kereskedelmi feltételek:
Számlázási típus: Előre fizetett, vegyes perccsomag call centereknek
Elkötelezettség: Nincs hosszú távú elkötelezettség
Beállítási díjak: Nincs
Bejövő hívások: Nem tartoznak ide, és külön DID konfiguráció függvényében érhetők el.
A megadott célállomásokon kívüli hívások: Az eladó által közzétett, a weboldal láblécében található díjszabás szerint számlázva.
Lemondás és lejárat:
A szolgáltatás az eladónak benyújtott kérelem alapján lemondható.
A fel nem használt percekre az eladó vonatkozó kereskedelmi szabályzata vonatkozik.
A lemondás előtt minden fennálló számlát rendezni kell.
Használati feltételek:
Ez az ajánlat kizárólag professzionális call centerek és kimenő ügyfélszolgálatok számára van fenntartva.
Személyes, lakossági vagy nem call centeres használat tilos.
Ezt a szolgáltatást a Callcenter Zone és a Hivoox piactéren keresztül elérhetővé tették.
At Callcenter Zone, szenvedélyesen elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy innovatív VoIP-megoldásokkal lássuk el a vállalkozásokat, amelyeket a modern kommunikáció változó igényeihez igazítunk.
A telekommunikáció területén szerzett sokéves tapasztalattal kiváló minőségű VoIP szolgáltatások nyújtására specializálódtunk, beleértve a híváscsomagokat, virtuális alközponti rendszereket, közvetlen hívószámokat és egyebeket.
Küldetésünk, hogy minden méretű vállalatot segítsünk kommunikációs folyamataik korszerűsítésében, költségeik csökkentésében és az ügyfélkapcsolatok javításában.
A legmodernebb technológia és az ügyfélközpontú megközelítés kihasználásával skálázható és rugalmas VoIP-megoldásokat kínálunk, amelyek célja az üzleti növekedés és a működési hatékonyság támogatása.
At Callcenter Zone, hiszünk abban, hogy a megbízható kommunikáció a siker sarokköve. Ezért folyamatosan fejlesztjük és alakítjuk szolgáltatásainkat, hogy megfeleljenek a folyton változó digitális világ igényeinek. Akár startupról, akár nagyvállalatról van szó, elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy biztosítsuk azokat az eszközöket, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy kapcsolatban maradjon, produktív és versenyképes maradjon.
Partner a Callcenter Zone és tapasztalja meg a hatékony, megfizethető és nagy teljesítményű kommunikációs megoldások új korszakát.
Házhozszállítás
Óta Callcenter Zone kizárólag digitális VoIP szolgáltatásokat kínál, mint például híváscsomagokat, virtuális alközponti rendszereket és közvetlen hívásirányítású számokat, fizikai termékeket nem szállít.
Minden szolgáltatás elektronikusan történik.
A sikeres fizetést és a megrendelés visszaigazolását követően az ügyfelek egy aktiváló e-mailt kapnak, amely tartalmazza a megvásárolt szolgáltatások eléréséhez és használatához szükséges összes információt.
A digitális szolgáltatások szállítási ideje jellemzően néhány órától akár 48 munkanapig is terjedhet, a megrendelt szolgáltatástól függően.
Ha a szolgáltatás aktiválását nem kapja meg a megadott időn belül, kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Pénzvisszatérítés
At Callcenter Zone, az ügyfelek elégedettsége nagyon fontos számunkra.
A digitális szolgáltatások jellegéből és az azonnali rendelkezésre bocsátásból adódóan minden értékesítés a szolgáltatás aktiválását és leszállítását követően tekinthető véglegesnek.
Visszatérítés csak akkor lehetséges, ha a szolgáltatás nem lett biztosítva, vagy ha bizonyítottan technikai hiba történt a részünkről, amely megakadályozza a szolgáltatás hirdetés szerinti működését.
A visszatérítési kérelmeket a vásárlástól számított 7 napon belül kell benyújtani, és eseti alapon bíráljuk el.
A vásárló hibáiért, például a vásárlás során megadott helytelen adatokért, nem jár visszatérítés.
Lemondási / visszatérési / csereszabályzat
Lemondás:
Az ügyfelek csak akkor mondhatják le a rendelésüket, ha a szolgáltatást még nem aktiválták vagy kézbesítették. Az aktiválás után a lemondás már nem lehetséges.
Visszatérés:
Mivel nem kézzelfogható digitális szolgáltatásokat kínálunk, a visszaküldés nem lehetséges.
Csere:
Ha egy ügyfél a vásárlás után módosítani kívánja a csomagját vagy szolgáltatását (pl. nagyobb híváscsomagra vált), örömmel segítünk a szolgáltatáscserében, a rendelkezésre állástól és az ügyfélszolgálatunk jóváhagyásától függően.
Minden lemondási vagy cserekérelmet haladéktalanul be kell nyújtani hivatalos támogatási csatornáinkon keresztül, és belső ellenőrzési eljárásaink vonatkoznak rájuk.
Általános érdeklődés
Még nincs vizsgálat.
0.0 Átlagos értékelés Névleges (0 vélemények)