インドネシア – VoIPコールセンタープラン – VoIP

インドネシアのコールセンター向けプランは、インドネシア国内の固定電話と携帯電話への通話が含まれた定額料金プランです。このプランは、インドネシア国内の固定電話と携帯電話への通話を、可能な限り低料金で、かつプレミアムなルーティングで行い、発信者番号の表示を保証するコールセンター向けに設計されています。

インドネシア・コールセンタープランでは、含まれている通話時間を使い切るまで、インドネシアの固定電話と携帯電話に電話をかけることができます。このインドネシア・コールセンターパッケージを利用するには、Hivooxと契約したフランスのDID番号が必要です。購入時に、希望する通話時間を選択してください。

このインドネシア・コールセンタープランに含まれていない宛先への通話、およびインドネシア・コールセンタープランの利用限度額を超えた後の通話は、プリペイド料金として分単位で課金されます。
このインドネシアのコールセンタープランは、当月中に更新することはできません。通話時間がなくなった場合は、より上位のインドネシアのコールセンタープランにアップグレードするか、通話時間を分単位で支払うかのいずれかを選択できます。

このコールセンター計画に含まれる国：インドネシア

インドネシアの固定電話
インドネシアモバイル

このインドネシア・コールセンタープランでは、インドネシアの特定番号への通話は許可されていません。そのような通話は、プリペイド方式で分単位で課金されます。

サービス機能

インドネシアへの通話プラン。
当社のフランスの DID 番号サービスと互換性があります。
インドネシアの固定電話に電話をかけるための通話時間パック。
インドネシアの携帯電話に電話をかけるための通話時間パック。
同時通話（同時に複数のユーザー）を許可します。
あらゆるタイプの IP PABX で動作します。
インターネット ADSL、ファイバー、WIFI、3G、4G、5G を介して iOS、Android、Windows で動作します。
アップロードとダウンロードの最低容量が 256 kpbs のインターネットが必要です。
IP 電話、SIP アダプター、IP PABX と互換性があります。
G729、G711u、G711a オーディオ コーデックをサポートします。
電話回線を管理するための Web インターフェイス。
発信および受信の通話記録。
通話を保留中に流す音楽。

インドネシアのコールセンター計画の利点

地理的な制限なしにユーザー間で共有できます。
インドネシアへの通話料金を割引するお得なプラン。
VoIP サーバー、VoIP 電話、携帯電話、タブレットで使用できます。
インドネシア向けの透明性の高いパッケージで、予期せぬ追加料金や隠れた費用は一切ありません。
義務や長期契約はありません。
固定電話や携帯電話への通話に優れた音質を提供します。
複数の言語での技術および商業サポート。
高速インターネット接続が可能な世界中のどこでもご利用いただけます。
Hivooxは、安定した高品質なサービスを保証します。

インドネシアコールセンタープランの利用規約

ユーザーは、選択したオプションに応じて、このインドネシアコールセンタープランを使用してインドネシア国内のすべての固定電話と携帯電話に電話をかけることができます。ユーザーは、このインドネシアコールセンタープランをビジネスや自宅で使用し、地理的な制限なしに他のユーザーと共有することができます。
このインドネシアのコールセンタープランでは、発信番号（CLI、発信者番号）を表示する機能が保証されています。

このインドネシアのコールセンター計画の有効性。

このインドネシアのコールセンタープランは、有効化日から30日間有効で、毎月自動的に更新されます。例えば、01にご加入いただいた場合、次回の請求書は翌月01日付けとなります。
このインドネシアのコールセンタープランの通話時間は毎月更新されます。翌月に繰り越すことはできません。通話時間がなくなった場合は、より上位のインドネシアプランにアップグレードするか、通話時間を分単位で支払うことができます。

終了

このインドネシアのコールセンタープランを解約するには、メールでサービス解約を依頼してください。なお、解約依頼は請求書発行日より前に行う必要があり、未払いの請求書がないことが条件となりますのでご注意ください。

返金。

本サービスは仮想サービスであるため、当然のことながら、サービス料金の払い戻しはできません。Hivooxはこの規則に例外を設けません。