ルワンダ – VoIPコールセンタープラン – VoIP

ルワンダのコールセンター向けプランは、ルワンダ国内の固定電話と携帯電話への通話が含まれた定額料金プランです。このプランは、ルワンダ国内の固定電話と携帯電話への通話を、可能な限り低料金で、かつプレミアムなルーティングで行い、発信者番号の表示を保証するコールセンター向けに設計されています。

ルワンダ・コールセンタープランでは、含まれている通話時間を使い切るまで、ルワンダの固定電話と携帯電話に電話をかけることができます。このルワンダ・コールセンターパッケージを利用するには、Hivooxと契約したフランスのDID番号が必要です。購入時に、希望する通話時間を選択してください。

このルワンダ・コールセンター・プランに含まれていない宛先への通話、およびルワンダ・コールセンター・プランの利用限度額を超えた後に行われた通話は、プリペイド料金として分単位で課金されます。
このルワンダのコールセンタープランは、当月中に更新することはできません。通話時間がなくなった場合は、より上位のルワンダのコールセンタープランにアップグレードするか、通話時間を分単位で支払うかのいずれかを選択できます。

このコールセンター計画に含まれる国：ルワンダ

ルワンダの固定電話
ルワンダモバイル

このルワンダコールセンタープランでは、ルワンダの特定番号への通話は許可されていません。そのような通話は、プリペイド方式で分単位で課金されます。

サービス機能

ルワンダへの通話プラン。
当社のフランスの DID 番号サービスと互換性があります。
ルワンダの固定電話に電話をかけるための通話分パック。
ルワンダ国内の携帯電話に通話できる通話時間パック。
同時通話（同時に複数のユーザー）を許可します。
あらゆるタイプの IP PABX で動作します。
インターネット ADSL、ファイバー、WIFI、3G、4G、5G を介して iOS、Android、Windows で動作します。
アップロードとダウンロードの最低容量が 256 kpbs のインターネットが必要です。
IP 電話、SIP アダプター、IP PABX と互換性があります。
G729、G711u、G711a オーディオ コーデックをサポートします。
電話回線を管理するための Web インターフェイス。
発信および受信の通話記録。
通話を保留中に流す音楽。

ルワンダのコールセンター計画の利点

地理的な制限なしにユーザー間で共有できます。
ルワンダへの通話料金を割引するお得なプラン。
VoIP サーバー、VoIP 電話、携帯電話、タブレットで使用できます。
ルワンダ向けの透明性の高いパッケージで、予期せぬ事態や隠れた費用は一切ありません。
義務や長期契約はありません。
固定電話や携帯電話への通話に優れた音質を提供します。
複数の言語での技術および商業サポート。
高速インターネット接続が可能な世界中のどこでもご利用いただけます。
Hivooxは、安定した高品質なサービスを保証します。

ルワンダコールセンタープランの利用条件

ユーザーは、選択したオプションに応じて、このルワンダコールセンタープランを使用してルワンダ国内のすべての固定電話と携帯電話に電話をかけることができます。ユーザーは、このルワンダコールセンタープランをビジネスや自宅で使用し、地理的な制限なしに他のユーザーと共有することができます。
このプランのルワンダのコールセンターでは、発信番号（CLI、発信者番号）を表示する機能が保証されています。

このルワンダのコールセンター計画の有効性。

このルワンダのコールセンタープランは、有効化日から30日間有効で、毎月自動的に更新されます。例えば、01にご加入いただいた場合、次回の請求書は翌月01日付けとなります。
このルワンダのコールセンタープランの通話時間は毎月更新されます。翌月に繰り越すことはできません。通話時間がなくなった場合は、より上位のルワンダプランにアップグレードするか、通話時間を分単位で支払うことができます。

終了

このルワンダのコールセンタープランの購読を解除するには、メールでサービス解約を依頼してください。なお、解約依頼は請求書の発行日より前に行う必要があり、未払いの請求書がないことが条件となりますのでご注意ください。

返金。

本サービスは仮想サービスであるため、当然のことながら、サービス料金の払い戻しはできません。Hivooxはこの規則に例外を設けません。