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マリでコールセンターを設立する際には、コールセンターのビジョンに合致するよう制作室を設計することが不可欠です。一般的に、マリの起業家は建築家やインテリアデザイナーを雇って、施設のレイアウトや装飾を依頼します。

しかし、マリにおけるコールセンターの適切な運用には、マリでのコールセンターの設置と設定に精通した技術チームと協力することが不可欠です。

マリ全土で提供する当社のコールセンター設置・設定サービスは、マリにコールセンターを設立したい起業家の方々を対象としており、マリでのコールセンター運営に必要なあらゆるツールの設定と設置を、優秀なチームがサポートいたします。

このサービスでは、マリ国内のどこでも、お客様のコールセンターのコンピュータネットワークやその他のアプリケーションのインストールと設定を当社が代行いたします。マリの当社チームが、VoIPサーバー、ケーブル配線、ルーター、コンピュータ、スイッチ、ソフトフォン、ヘッドセットのインストールと設定を行い、すべてが正常に動作するようにいたします。

このサービスに含まれるもの:

マリにおけるコールセンターの設置および設定。
チームはマリ全土で迅速に対応可能です。
VoiP サーバーとコンタクト センターを構成します。
コンピュータ ネットワークのインストール。
ルータとスイッチの構成。
コンピューターの構成。
ソフトフォンのインストールと設定。
ヘッドセットのインストールと設定…

特別な条件。

サービスをご購入後、マリの担当チームよりご連絡を差し上げ、お客様の施設を訪問し、コールセンターの設置・設定に必要な資材リストを作成いたします。訪問後、担当チームはお客様と作業実施希望日を決定し、マリのコールセンターの設置・設定を行います。お客様は、担当チームが施設への立ち入りを許可することに同意するものとします。

このサービスをご購入いただくと、設定に必要なポジション数を選択する必要があります。料金はポジション数のみに基づいて算出されます。ポジションとは、ワークステーションまたは設定するイーサネットポートの数を指します。例外は一切認められず、有料ポジションのみ設定いたします。

マリでの介入準備とサービス開始に要する費用を考慮すると、ご注文のキャンセルは以下の条件を満たす場合にのみ可能です。

マリにおけるこのコールセンター設置・設定サービスをご購入後、訪問に関する弊社チームへのご連絡がない場合、48時間以内であればご注文のキャンセルを承ります。この期間を過ぎた場合、または訪問に関する弊社チームへのご連絡後は、ご注文のキャンセルはできません。

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          Kurtzcoは、コールセンター向けの専門機器を通じて、ビジネスコミュニケーションの未来を力強く推進することに情熱を注いでいます。長年にわたる業界専門知識に基づき、小規模なアウトバウンドセールスチームから複数拠点にまたがるカスタマーサポートセンターまで、プロフェッショナルなコール環境のニーズに合わせてカスタマイズされた、高性能、耐久性、拡張性に優れたハードウェアソリューションを提供しています。

          当社は、以下を含む幅広いコールセンター機器を提供しています。
          ノイズキャンセリング機能を備えたプロ仕様のヘッドセット
          IP電話とVoIPデスクフォン
          ダイヤラーとテレフォニーインターフェース
          コールセンターデスクとワークステーションアクセサリ
          ネットワーク インフラストラクチャ デバイス (ルーター、スイッチ、ケーブル)

          私たちの使命は、企業が生産性、快適性、そして信頼性の高いコミュニケーションハブを構築できるよう支援することです。提供する製品はすべて、品質、互換性、そしてパフォーマンスを徹底的に追求し、厳選されています。信頼できるメーカーやブランドと直接提携し、お客様に最高の機器を競争力のある価格でご提供できるよう努めています。

          私たちを際立たせるもの:
          世界中への迅速かつ安全な配送
          セットアップと構成に関する専門のカスタマーサポート
          数量割引と一括注文オプション
          ほとんどのVoIPシステムおよびプラットフォームとの互換性

          Kurtzco では、ハードウェアを販売するだけでなく、チームの連携、生産性、効率性を維持するツールを提供することで、お客様のビジネスの成長をサポートします。

          配送ポリシー

          Kurtzcoは、スピード、セキュリティ、信頼性を重視し、国際配送を行っています。ご注文確定後、通常1~3営業日以内に発送いたします。お届けまでの日数は、お住まいの地域と選択された配送方法によって異なります。

          信頼できる宅配業者と提携し、すべての配送に追跡番号を提供しています。配送料は、ご注文の重量と配送先に基づいてチェックアウト時に計算されます。

          大量注文や大量発注の場合、特別な配送手配や貨物輸送サービスが必要になることがあります。当社のチームがこれらの物流を調整するためにご連絡いたします。

          返金ポリシー

          Kurtzcoでは、お客様のご満足を最優先に考えております。万が一、不良品または破損品がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況に応じて、交換または全額返金をさせていただきます。


          返金は、未使用の商品で元の梱包のまま返品された場合のみ行われます。
          返品が当社の過失による場合を除き、送料は返金されません。
          返金は、返品された製品を受け取って検査した後、7~10 営業日以内に処理されます。


          キャンセル・返品・交換について

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          返品または交換をご希望の場合は、サポートチームにご連絡の上、返品承認番号(RA番号)を取得してください。承認されていない返品はお受けできません。

          カスタムまたは特別注文は返品または交換の対象外となりますのでご了承ください。

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