Aptarnaujama daugiau nei 185 šalių
100 000+ produktų ir paslaugų
800+ verslo kategorijų
Pasaulinis tiekėjų tinklas
Daugiau šio pardavėjo prekiųRodyti viską
Centrinės Afrikos Respublikos pagalbos tarnybos sistemos
$731.50
Naudodamiesi „Systems Helpdesk“ paslauga Centrinėje Afrikos Respublikoje, įdiegsime ir sukonfigūruosime jūsų internetinę klientų aptarnavimo platformą. Pasinaudokite šia paslauga, kad įdiegtumėte bilietų sistemą savo svetainėje, internetiniame pokalbyje, žinių bazėje, DUK, forume ir kt. Centrinėje Afrikos Respublikoje ir kt.
Naudodamiesi pagalbos tarnybos sistemos paslauga Centrinės Afrikos Respublikoje, įdiegsime ir sukonfigūruosime jūsų internetinę klientų aptarnavimo platformą. Pasinaudokite šia paslauga, kad įdiegtumėte bilietų sistemą savo svetainėje, internetiniame pokalbyje, žinių bazėje, DUK, forume ir kt. Centrinės Afrikos Respublikoje ir kt.
Įdiegsime sprendimus, kurie ženkliai pagerins Jūsų klientų aptarnavimą Centrinės Afrikos Respublikoje. Jūs pasirenkate norimą sprendimą, o mes padarysime viską, kas būtina, kad pasiūlytume Jums centralizuotą ir lengvai naudojamą sprendimą.
Jei ieškote sprendimo, kaip pagerinti klientų aptarnavimą Centrinės Afrikos Respublikoje, esate tinkamoje vietoje. Nedvejodami kreipkitės į mus prieš pirkdami, jei turite abejonių ar norite paaiškinti mūsų pagalbos sistemų, skirtų Centrinės Afrikos Respublikos įmonėms, pasiūlymą.
Paslaugos ypatybės.
Pagalbos tarnybos sistemų diegimas ir konfigūravimas Centrinės Afrikos Respublikoje.
Bilietų sistemos diegimas ir konfigūravimas jūsų svetainėje.
Internetinio forumo diegimas ir konfigūravimas.
Žinių bazių diegimas ir konfigūravimas.
Pokalbių diegimas ir konfigūravimas jūsų svetainėje.
Pristatymas: nuo 5 iki 7 dienų.
Kaip tai veikia?
1. Pateikiate užsakymą, jį užsakote ir atliekate mokėjimą.
2. Gausite internetinę formą, kurią turėsite užpildyti.
3. Kūrėjas jums atsako ir pradeda darbą.
4. Gausite nuorodą, kad galėtumėte sekti savo sistemos raidą.
5. Jūsų sistema pristatoma pagal jūsų instrukcijas.
Pagalbos tarnybos sistemų specialiosios sąlygos
Klientas užsako šią paslaugą, skirtą pagalbos tarnybos sistemos sukūrimui savo įmonei Centrinės Afrikos Respublikoje. Pagalbos tarnybos sistema bus sukonfigūruota taip, kad palengvintų klientų aptarnavimą Centrinės Afrikos Respublikoje ir būtų skirta Centrinės Afrikos Respublikoje gyvenantiems vartotojams.
Klientas įsipareigoja pateikti „Hivoox“ savo pageidavimus, modelius (kitų sistemų pavyzdžius), vaizdus, logotipus, tikslinę auditoriją, taip pat kitas kliento pageidaujamas charakteristikas, kad kūrėjas dirbtų pagal šias instrukcijas. Norėdamas pateikti šią informaciją, klientas turi naudoti „Hivoox“ pateiktą formą.
Klientas gali atšaukti užsakymą per 48 valandas nuo jo pateikimo, jei nepateikė nurodymų kūrėjui ir jei pastarasis nepradėjo prašomo darbo.
Atsižvelgiant į paslaugos pobūdį, jai teikti reikalingas lėšas ir pastangas, kurias reikia atlikti Centrinės Afrikos Respublikos pagalbos tarnybos sistemoje, pateikus informaciją „Hivoox“ pagalbos tarnybos sistemai Centrinės Afrikos Respublikoje sukurti, sumokėta suma nebus grąžinama.
Klientas įsipareigoja sekti savo pagalbos tarnybos sistemos Centrinės Afrikos Respublikoje eigą per „Hivoox“ pateiktą nuorodą ir pranešti jam apie bet kokią klaidą ar pageidaujamą pataisymą.
5.0
100% Rekomenduojama (1 iš 1)
Pateikite savo apžvalgą
At ProSupport, mes ne tik sprendžiame problemas – suteikiame įmonėms galių teikdami patikimą, greitai reaguojančią ir ekspertų techninę pagalbą. Būdami į klientą orientuota įmone, mūsų misija – padėti organizacijoms užtikrinti sklandžią patirtį savo vartotojams, siūlant pasaulinio lygio techninę pagalbą, kuri sumažina prastovas ir padidina produktyvumą.
Specializuojamės daugiakanalės techninės pagalbos sprendimų, pritaikytų unikaliems startuolių, augančių įmonių ir didžiųjų įmonių poreikiams, srityje. Nesvarbu, ar susiduriate su programinės įrangos problemomis, sistemų integravimo iššūkiais, įrenginių trikčių šalinimu ar klientų platformų konsultavimu, ProSupport veikia kaip jūsų komandos pratęsimas, užtikrinantis, kad jūsų galutiniai vartotojai visada jaustųsi palaikomi ir pasitikintys savimi.
Mūsų pagrindinės paslaugos apima:
Techninė pagalba visą parą per pokalbių langą, el. paštu ir telefonu
Pagalbos tarnybos ir bilietų pardavimo sistemos valdymas
Nuotolinė diagnostika ir trikčių šalinimas
Klientų adaptacija ir techniniai mokymai
Paslaugų teikimas pagal SLA
Kas rinkiniai ProSupport Išskirtinis mūsų įsipareigojimas yra greitis, aiškumas ir žmogiškasis aptarnavimas. Mes ne tik atsakome į užklausas – mes kuriame pasitikėjimą. Mūsų apmokytų technikų ir klientų aptarnavimo specialistų komanda aistringai sprendžia problemas, moko vartotojus ir užtikrina nuolat sklandžią techninę patirtį.
Su ProSupport, jūs ne tik gaunate palaikymą – jūs gaunate ramybę.
Pristatymo sąlygos
Kaip skaitmeninių paslaugų teikėja, ProSupport nesiunčia fizinių produktų. Visos paslaugos, įskaitant prieigą prie ataskaitų suvestinių, pagalbos platformų ir palaikymo dokumentacijos, teikiamos elektroniniu būdu el. paštu, saugiais portalais arba klientui skirtose platformose.
Kai tik jūsų prenumerata arba paslaugų sutartis bus patvirtinta, jūsų prisijungimo procesas prasidės nedelsiant. Prisijungimo duomenys, dokumentai ir naudotojo vadovai (jei taikoma) bus išsiųsti el. paštu.
Grąžinimo tvarka
Dėl mūsų individualiai pritaikytų ir laikui bėgant teikiamų paslaugų pobūdžio, ProSupport paprastai nesiūlo grąžinamųjų pinigų, kai techninės pagalbos paslaugos jau pradėtos teikti arba suteiktos.
Nepaisant to, klientų pasitenkinimas mums yra labai svarbus. Jei esate nepatenkinti bet kuria paslaugos dalimi, susisiekite su mūsų palaikymo komanda per 7 dienas nuo problemos išaiškinimo. Mes įvertinsime situaciją ir savo nuožiūra galime pasiūlyti:
Paslaugų koregavimai
Dalinis paslaugų kreditas
Pratęstas palaikymo laikotarpis
Visi prašymai peržiūrimi kiekvienu atveju atskirai.
Anuliavimo / grąžinimo / keitimo politika
Atšaukimas:
Mėnesines arba periodines paslaugas galima bet kada atšaukti. Atšaukimas įsigalios pasibaigus dabartiniam atsiskaitymo ciklui. Už jau suteiktas arba atsiskaitymo laikotarpiu teikiamas paslaugas pinigai negrąžinami.
Grąžinimas / Keitimas:
As ProSupport teikia neapčiuopiamas skaitmenines paslaugas, grąžinimas ar keitimas netaikomas. Tačiau, remdamiesi jūsų atsiliepimais, esame atviri prašymams dėl paslaugų pakeitimų ar našumo patobulinimų.
Norėdami inicijuoti atšaukimą arba pateikti prašymą dėl pakeitimų, klientai raginami susisiekti su savo paskirtu palaikymo vadybininku arba parašyti mums tiesiogiai el. laišką palaikymo adresu, nurodytu jūsų paslaugų sutartyje.
Bendrieji klausimai
Tyrimų kol kas nėra.
Don
ok