HIVOOX – B2B PAKALPOJUMU TIRGUS
Piegādātājs:
Callcenter Zone
$151.00 / mēnesī
Zvanu centra plāns uz Bangladešu un vēl 41 valsti, izmantojot SIP/VoIP, profesionālai lietošanai ar SIP līnijām un maģistrālēm.
Zvanu centra plāns ir jaukts zvanu minūšu komplekts, kas īpaši izstrādāts profesionāliem zvanu centriem, kuriem nepieciešama izejošā saziņa gan uz fiksētajiem, gan mobilajiem tīkliem Bangladešā un vēl 41 valstī.
Šis pakotnes komplekts ļauj zvanu centriem iepriekš definēt izejošo minūšu apjomu, aptverot gan fiksētos, gan mobilos zvanus, centralizēti koplietojot informāciju starp aģentiem, komandām vai kampaņām vienas darbības struktūras ietvaros.
Pieejamie galamērķi:
Argentīna, Austrālija, Austrija, Bangladeša, Brazīlija, Kanāda, Čīle, Ķīna, Kolumbija, Čehijas Republika, Dānija, Fēru salas, Vācija, Grieķija, Guama, Islande, Indija, Īrija, Izraēla, Itālija, Japāna, Dienvidkoreja, Latvija, Lietuva, Malaizija, Meksika, Mongolija, Norvēģija, Peru, Portugāle, Puertoriko, Rumānija, Singapūra, Slovākija, Spānija, Zviedrija, Apvienotā Karaliste, Amerikas Savienotās Valstis, ASV, Alaska, ASV, Havaju salas, ASV, Virdžīnu salas, Vatikāns
Šis risinājums, kas izstrādāts ekskluzīvi zvanu centru vidēm, atbalsta liela apjoma izejošo darbību, vienlaikus nodrošinot pilnīgu pārredzamību par minūšu patēriņu un paredzamu izmaksu pārvaldību.
Visi izejošie zvani tiek piegādāti, izmantojot SIP pakalpojumus, kas pieejami Hivoox platformā.
Kā darbojas zvanu centra minūšu pakotne:
Zvanu centrs, abonējot pakotni, izvēlas kopējo jaukto minūšu skaitu.
Šīs minūtes tiek apkopotas un koplietotas ar pilnvarotiem aģentiem un zvanīšanas resursiem.
Minūšu patēriņš tiek aprēķināts reāllaikā, pamatojoties uz faktisko zvanu ilgumu uz iekļautajiem fiksētajiem un mobilajiem galamērķiem.
Zvanu ietilpība un mērogojamība:
Pēc noklusējuma tiek atbalstīti līdz 30 vienlaicīgiem izejošajiem zvaniem.
Sazinoties ar pārdevēju, var aktivizēt papildu izejošos kanālus, kas ļauj paplašināt jaudu atbilstoši kampaņas vai darbības vajadzībām.
Tehniskā vide:
Pakalpojuma veids: Izejošie fiksētie un mobilie zvani zvanu centriem
Tehnoloģija: SIP/VoIP
Zvanu maršrutēšana: SIP trunks un SIP līnijas Hivoox platformā
Saderīgas sistēmas: zvanu centru platformas, IP-PBX sistēmas, paredzamie zvanītāji, SIP iespējoti IP tālruņi un programmatūras tālruņu lietojumprogrammas
Platformas saderība: Pilnībā atbalstīta Hivoox PBS ekosistēmā
Pakalpojuma aktivizēšana:
Aktivizēšana tiek pabeigta 2 līdz 24 stundu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
Komerciālie noteikumi:
Norēķinu veids: Priekšapmaksas jaukto minūšu pakete zvanu centriem
Apņemšanās: Nav ilgtermiņa saistību
Iestatīšanas maksa: Nav
Ienākošie zvani: Nav iekļauti un ir pakļauti atsevišķai DID konfigurācijai.
Zvani ārpus iekļautajiem galamērķiem: Rēķins tiek aprēķināts saskaņā ar pārdevēja publicētajām likmēm, kas pieejamas vietnes kājenē.
Atcelšana un derīguma termiņa beigas:
Pakalpojumu var atcelt, iesniedzot pieprasījumu pārdevējam.
Neizmantotajām minūtēm piemērojama pārdevēja piemērojamā komercpolitika.
Pirms atcelšanas ir jānomaksā visi neapmaksātie rēķini.
Lietošanas nosacījumi:
Šis piedāvājums ir paredzēts tikai profesionāliem zvanu centriem un izejošo zvanu kontaktu centriem.
Personīga, dzīvojamās vai ārpus zvanu centra lietošana nav atļauta.
Šo pakalpojumu nodrošina Callcenter Zone un ir pieejams Hivoox tirgū.
At Callcenter Zone, mēs ar aizrautību sniedzam uzņēmumiem inovatīvus VoIP risinājumus, kas pielāgoti mūsdienu komunikācijas mainīgajām vajadzībām.
Ar daudzu gadu pieredzi telekomunikāciju jomā mēs specializējamies augstas kvalitātes VoIP pakalpojumu sniegšanā, tostarp zvanu pakotnēs, virtuālajās PBX sistēmās, DID numuros un citos.
Mūsu misija ir palīdzēt visu lielumu uzņēmumiem optimizēt komunikācijas procesus, samazināt izmaksas un uzlabot mijiedarbību ar klientiem.
Izmantojot jaunākās tehnoloģijas un uz klientu orientētu pieeju, mēs piedāvājam mērogojamus un elastīgus VoIP risinājumus, kas izstrādāti, lai atbalstītu uzņēmējdarbības izaugsmi un darbības efektivitāti.
At Callcenter Zone, mēs ticam, ka uzticama komunikācija ir panākumu stūrakmens. Tāpēc mēs nepārtraukti ieviešam jauninājumus un pielāgojam savus pakalpojumus, lai tie atbilstu pastāvīgi mainīgās digitālās pasaules prasībām. Neatkarīgi no tā, vai esat jaunuzņēmums vai liels uzņēmums, mēs esam apņēmušies nodrošināt rīkus, kas jums nepieciešami, lai saglabātu saikni, produktivitāti un konkurētspēju.
Partneris ar Callcenter Zone un piedzīvojiet jaunu efektīvu, pieejamu un jaudīgu komunikācijas risinājumu ēru.
Kopš Callcenter Zone piedāvā tikai digitālos VoIP pakalpojumus, piemēram, zvanu paketes, virtuālās PBX sistēmas un DID numurus; fiziski produkti netiek piegādāti.
Visi pakalpojumi tiek sniegti elektroniski.
Pēc veiksmīgas apmaksas un pasūtījuma apstiprināšanas klienti saņems aktivizācijas e-pastu ar visu nepieciešamo informāciju, lai piekļūtu iegādātajiem pakalpojumiem un tos izmantotu.
Digitālo pakalpojumu piegādes laiks parasti ir no dažām stundām līdz 48 darba stundām atkarībā no pasūtītā pakalpojuma.
Ja šajā laika posmā nesaņemat pakalpojuma aktivizāciju, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
At Callcenter Zone, klientu apmierinātība mums ir ļoti svarīga.
Digitālo pakalpojumu rakstura un tūlītējas nodrošināšanas dēļ visi pārdošanas darījumi tiek uzskatīti par galīgiem, tiklīdz pakalpojums ir aktivizēts un piegādāts.
Atmaksa ir iespējama tikai tad, ja pakalpojums nav nodrošināts vai ja ir pierādīta tehniska kļūme no mūsu puses, kas neļauj pakalpojumam darboties tā, kā reklamēts.
Atmaksas pieprasījumi jāiesniedz 7 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas, un katrs gadījums tiks izskatīts atsevišķi.
Naudas atmaksa netiks veikta par klienta kļūdām, piemēram, nepareizu informāciju, kas sniegta pirkuma laikā.
Atcelšana:
Klienti var atcelt savu pasūtījumu tikai tad, ja pakalpojums vēl nav aktivizēts vai piegādāts. Pēc aktivizēšanas atcelšana vairs nav iespējama.
Atgriezties:
Tā kā mēs piedāvājam nemateriālus digitālos pakalpojumus, preču atgriešana nav iespējama.
Apmaiņa:
Ja klients pēc iegādes vēlas mainīt savu plānu vai pakalpojumu (piemēram, jaunināt uz lielāku zvanu paketi), mēs labprāt palīdzēsim ar pakalpojuma apmaiņu atkarībā no pieejamības un mūsu atbalsta komandas apstiprinājuma.
Visi atcelšanas vai apmaiņas pieprasījumi ir jāiesniedz nekavējoties, izmantojot mūsu oficiālos atbalsta kanālus, un uz tiem attiecas mūsu iekšējās pārbaudes procedūras.
Pagaidām nav izziņas.
0.0 Vidējais vērtējums nominālā (0 atsauksmes)