HIVOOX – B2B PAKALPOJUMU TIRGUS
Piegādātājs:
Callcenter Pro
Bs. 260,541.07
Telemārketinga pakotne Francijai: ietver telesales aģentu + neierobežotu zvanu plānu un vadītāju telefona meklēšanas kampaņai Francijas tirgū.
Ar šo Francijas telemārketinga paketi mēs jūsu rīcībā nodrošinām visus rīkus un darbaspēku, kas nepieciešams, lai veiktu telefonisku klientu meklēšanas kampaņu Francijā. Specializēts telemārketinga aģents strādās jūsu uzņēmuma labā no mūsu zvanu centra vai no savas dzīvesvietas (Francijā vai ārzemēs) pēc jūsu norādījumiem.
Abonējot šo pakalpojumu, jūs gūstat labumu arī no vadītāja, kurš būs atbildīgs par jūsu telesales aģenta pavadīšanu, lai nodrošinātu pieprasīto uzdevumu pareizu izpildi. Izmantojot šo pakalpojumu, jūs varat nolīgt 1 vai vairākus aģentus, kas strādā pie jūsu kampaņas mazāk nekā 72 stundu laikā, bez jebkāda darba līguma vai sociālās apdrošināšanas maksas.
Francijas Telemārketinga pakotnes funkcijas
Pakotne telefona meklēšanas kampaņām Francijā.
Telemārketinga aģents jūsu telemārketinga kampaņām Francijā.
Neierobežots zvanu plāns zvaniem uz fiksētajiem un mobilajiem tālruņiem Francijā.
Mobilais tālrunis zvanu veikšanai un saņemšanai.
Veikto un saņemto zvanu ierakstīšana jūsu turpmākai saziņai.
Tālruņa numurs no Francijas zvanu saņemšanai.
Tīmekļa saskarne telesales aģenta darba pārvaldībai un izsekošanai.
Vadītājs, lai pārliecinātos, ka uzdevumi tiek veikti saskaņā ar jūsu norādījumiem.
Dienas pārskats par jūsu telesales aģenta veiktajiem uzdevumiem.
Darba vieta Hivoox zvanu centrā vai telesales aģenta mājās, tostarp: dators, internets, tālruņa līnija un datortelefons, ko konfigurējis Hivoox…
Francijas telemārketinga paketes priekšrocības
Pakalpojums bez saistībām.
Neviens līgums jūs nesaista ar telesales aģentu.
Nav sociālās apdrošināšanas iemaksu.
Pieredzējuši telemārketinga aģenti Francijā.
Piesaista klientus un palielina pārdošanas apjomus Francijā.
Francijas Telemārketinga paketes īpašie nosacījumi
1. Abonējot France Telemarketing paketi, klients pieņem un neatsaucami ievēro šos īpašos nosacījumus brīdī, kad viņš veic šī pakalpojuma pasūtījumu šajā tīmekļa vietnē.
2. Klients abonē pakalpojumu, lai veiktu telefona meklēšanas vai citas kampaņas, lai reklamētu savu uzņēmumu, produktus vai pakalpojumus Francijā. HIVOOX nodrošinās klientam tehniskos un cilvēkresursus, lai klienta vēlamos uzdevumus veiktu telesales aģents no Francijas.
3. HIVOOX būs atbildīgs par telefona zvanu kvalitāti un zvanu ierakstīšanu. HIVOOX nodrošinās nepieciešamos rīkus, lai klients varētu pārbaudīt sava telesales aģenta nostrādātās stundas, tostarp telefona zvanu ierakstīšanu.
4. HIVOOX ir atbildīgs par telesales aģenta klātbūtni darba vietā laikā, kas saskaņots ar klientu. Klients ir pilnībā atbildīgs par to, lai noteiktu, vai abonētie pakalpojumi atbilst viņa vajadzībām.
5. Pakalpojumi tiek sniegti no HIVOOX zvanu centra vai no telesales aģenta mājām atbilstoši klienta abonēšanas laikā izvēlētajam laika intervālam.
6. Klients var sazināties ar savu telesales aģentu tieši, izmantojot šī aģenta tālruņa paplašinājumu, lai sniegtu viņam norādījumus vai labotu kļūdas.
7. Klients atzīst, ka telesales aģenta apmācība par tā pakalpojumiem vai produktiem ir tikai un vienīgi klienta uzdevums. Tomēr klients var lūgt Hivoox speciālista palīdzību, ja viņam rodas grūtības to izdarīt. Telesales aģents strādās tikai saskaņā ar klienta norādījumiem un ar vadītāja palīdzību. Klients apņemas sekot līdzi veiktajiem zvaniem un informēt HIVOOX par visām šo zvanu laikā konstatētajām kļūmēm.
8. Pēc katras darba dienas telesales aģents nosūta klientam atskaiti. Ja klientam ir CRM sistēma, viņam ir jānodrošina piekļuve telesales aģentam.
9. HIVOOX un klients atzīst, ka zvanu ierakstīšana, tostarp izsauktie numuri, datums, laiks, kā arī sarunu saturs, kas ir pieejama HIVOOX klientam nodrošinātajā tīmekļa saskarnē, ir pierādījums telesales aģenta paveiktajam darbam.
10. Klients var pieprasīt atmaksu, ja abonētais pakalpojums nav aktivizēts 7 dienu laikā pēc maksājuma veikšanas vai ja klients nav apmierināts ar Francijas telesales aģenta darbu. Ja klients nav apmierināts ar telesales aģenta darbu, viņš var pārtraukt kampaņu un apmaksāt tikai telesales aģenta nostrādātās dienas, un pārējā summa tiks atmaksāta.
11. Ja telesales aģents jebkāda iemesla dēļ nav pieejams, HIVOOX ir pienākums nomainīt telesales aģentu 48 stundu laikā. Telesales aģenta maiņas gadījumā jaunais telesales aģents tiks apmācīts, pamatojoties uz iepriekšējā telesales aģenta ierakstīto saziņu, lai turpinātu darbu. Šajā gadījumā HIVOOX piedāvās klientam 3 papildu dienas.
12. Šī France Telemarketing pakete negarantē klientam pārdošanas apjomus, tikšanās vai citus klienta vēlamos rezultātus. Tā piedāvā klientiem nepieciešamos rīkus un pieredzējušu telesales aģentu, lai vadītu savas kampaņas un sasniegtu gaidītos rezultātus. Hivoox neuzņemas atbildību par iespējamu kampaņas neveiksmi. Klients var pieprasīt telesales aģenta maiņu vai kampaņas apturēšanu, ja nav apmierināts ar sava telesales aģenta darbu.
13. Pakalpojuma ilgums ir 30 dienas, un tas tiek automātiski atjaunots ik pēc 30 dienām. Lai pārtrauktu pakalpojuma France Telemarketing paketi, pietiek nosūtīt mums atcelšanas pieprasījumu, atbildot uz pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu. Klientam atcelšanas pieprasījums jāiesniedz vismaz 5 dienas pirms līguma beigām, un viņam nedrīkst būt neapmaksātu rēķinu.
Laipni lūdzam Callcenter Pro – Jūsu globālais telemārketinga partneris
Callcenter Pro ir vadošais specializētu telemārketinga risinājumu sniedzējs, kas pielāgoti tikai uzņēmumiem. Ar stabilu zvanu centru infrastruktūru, kas atrodas vairākās valstīs, un plašu neatkarīgu teleoperatoru tīklu mēs piedāvājam augstas veiktspējas kampaņas, kas sniedz reālus rezultātus.
Mēs saprotam, ka katrs uzņēmums ir unikāls, tāpēc piedāvājam plašu pielāgojamu telemārketinga pakalpojumu klāstu, kas izstrādāti, lai atbalstītu jūsu izaugsmi un racionalizētu jūsu informācijas izplatīšanas stratēģiju.
Mūsu galvenie pakalpojumi ietver:
Tikšanās iestatīšanas kampaņas
Mēs palīdzam jums piepildīt jūsu kalendāru ar kvalificētiem potenciālajiem klientiem. Mūsu pieredzējušie teleaģenti sazinās ar potenciālajiem klientiem, skaidri prezentē jūsu piedāvājumus un ieplāno tikšanās tieši jūsu darba kārtībā, lai jūsu pārdošanas komanda varētu koncentrēties uz darījumu noslēgšanu.
Telepārdošanas kampaņas
Vai nepieciešams palielināt ieņēmumus? Mūsu telesales speciālisti ir apmācīti pārvērst interesi darbībā. Neatkarīgi no tā, vai jūs laižat klajā jaunu produktu vai paplašināties jaunos tirgos, mēs palīdzēsim jums ģenerēt vairāk pārdošanas apjomu ar pārliecību un konsekvenci.
Teleprospektēšanas kampaņas
Atklājiet jaunas iespējas un paplašiniet savu klientu bāzi. Mūsu proaktīvās klientu piesaistes kampaņas ir veidotas, lai identificētu, kvalificētu un piesaistītu jaunus potenciālos klientus, kas atbilst jūsu ideālajam klientu profilam.
Kontaktu datubāzes tīrīšana un atjaunināšana
Novecojis kontaktu saraksts var izmaksāt jūsu laiku un naudu. Mēs piedāvājam efektīvus datu higiēnas pakalpojumus, lai atjauninātu un pārbaudītu jūsu kontaktu sarakstus, nodrošinot, ka jūsu kampaņas ir vērstas uz pareizajiem cilvēkiem ar precīzu informāciju.
Kāpēc izvēlēties Callcenter Pro?
Daudzvalodu iespējas
Mūsu aģenti brīvi runā vairākās valodās, ļaujot jums viegli sasniegt starptautisku auditoriju.
Elastīgs darbaspēks
Apvienojot iekšējos zvanu centrus ar attālinātiem teleoperatoriem, mēs piedāvājam mērogojamus risinājumus, kas pielāgojas jūsu vajadzībām un budžetam.
Pielāgotas kampaņas
Mēs izstrādājam katru kampaņu atbilstoši jūsu biznesa mērķiem, nozarei un mērķauditorijai.
Pārredzama ziņošana
Esiet informēts par katru soli, izmantojot detalizētus pārskatus un veiktspējas analīzi katrai kampaņai.
Globālā sasniedzamība, vietējās zināšanas
Mūsu starptautiskā klātbūtne ļauj mums īstenot kampaņas ar lokālu pieeju, vienlaikus piedāvājot globālas koordinācijas spēku.
Neatkarīgi no tā, vai vēlaties paplašināt savu pārdošanas plūsmu, laist klajā jaunu produktu vai vienkārši sazināties ar vairāk potenciālo klientu, Callcenter Pro ir jūsu stratēģiskais sabiedrotais uzņēmumu savstarpējā komunikācijā.
At Callcenter ProMēs specializējamies digitālā telemārketinga pakalpojumu sniegšanā. Tādēļ fiziski produkti netiek piegādāti. Visi pakalpojumi tiek sniegti elektroniski, izmantojot mūsu platformas, saziņas rīkus un tiešu mijiedarbību ar jūsu uzņēmuma pārstāvjiem.
Pēc pasūtījuma apstiprināšanas mūsu komanda sazināsies ar jums 24 līdz 48 stundu laikā, lai sāktu iekļaušanu un koordinētu kampaņas iestatīšanu.
Mūsu pakalpojumu specifikas dēļ, Callcenter Pro nepiedāvā atmaksu pēc kampaņas sākuma.
Tomēr, ja pirms kampaņas sākuma rodas problēmas vai uzskatāt, ka pakalpojums nav sniegts, kā norunāts, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu 7 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas. Mēs apņemamies nekavējoties un taisnīgi atrisināt visas problēmas.
Atmaksas var tikt piešķirtas katrā gadījumā atsevišķi, atkarībā no apstākļiem un jau sniegtā pakalpojuma līmeņa.
Kopš Callcenter Pro piedāvā digitālus pakalpojumus, nevis fiziskus produktus, ir spēkā šādi nosacījumi:
Atcelšana: Jūs varat pieprasīt atcelt savu pasūtījumu pirms kampaņas iestatīšanas sākuma. Pēc pakalpojuma uzsākšanas atcelšana vairs nav iespējama.
Atgriešana/apmaiņa: Tā kā pakalpojumi tiek pielāgoti un sniegti digitāli, atgriešana un apmaiņa nav iespējama. Tomēr mēs vienmēr esam atvērti apspriest korekcijas vai optimizācijas, lai atbilstu jūsu cerībām.
Lai pieprasītu atcelšanu vai uzdotu jebkādu problēmu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [jūsu kontaktinformācijas e-pasts], norādot pasūtījuma atsauci un iemeslu.
Pagaidām nav izziņas.
Maximo
ieteicams