Vår telefonhåndteringsløsning dedikert til hoteller i Tunisia er en tjeneste som lar hoteller, gjestehus, leilighetshoteller, pensjonater og andre overnattingssteder i Tunisia raskt få en telefoninfrastruktur administrert av resepsjonen, noe som gjør det mulig å håndtere innkommende og utgående telefonsamtaler i Tunisia og i utlandet, men også å fakturere disse samtalene til kundene.
Med denne løsningen for hotell i Tunisia vil kundene dine kunne ringe i Tunisia og i utlandet fra rommet sitt i full uavhengighet, og du administrerer disse samtalene fra webgrensesnittet ditt, som lar deg følge kundens forbruk, se eller skrive ut detaljene om samtaler fra hvert rom, samt beløpet som belastes hver kunde.
Teknologien vår med denne løsningen for hotell i Tunisia lar hotellsjefen i Tunisia legge til en margin på hver samtale og tjene ekstra penger på telefonsamtalene.
For å bruke denne tjenesten må rommene i Tunisia være utstyrt med Ethernet-porter, og etablissementet må ha god internettdekning. Vi leverer forhåndskonfigurerte IP-telefoner i Tunisia, og det vil være tilstrekkelig å koble dem til Ethernet-porten på hvert rom i Tunisia. Tjenesten krever ingen spesiell teknisk kunnskap, men du kan velge å la oss gjøre installasjonen for deg i Tunisia.
Løsningen inkluderer ikke et telefonnummer, men vi kan integrere det med ditt eksisterende telefonnummer i Tunisia eller legge til telefonnumre du har hos Hivoox. Du kan legge til telefonnumre fra flere land i denne løsningen, som du allerede har eller ønsker å abonnere på hos Hivoox.
Funksjoner ved løsningen for hotell i Tunisia
Fleksibel konfigurasjon (uavhengig av antall rom i Tunisia).
Flerspråklig og flervaluta brukergrensesnitt.
Lar kunden bli fakturert i sin foretrukne valuta.
Du kan bruke systemet i forhåndsbetalt og etterskuddsbasert modus.
Samtalesporing, inkludert pågående samtaler.
Se i sanntid nummeret kunden har ringt, tidspunktet og kostnaden for samtalen.
Mulighet for å blokkere eller fjerne blokkeringer av et rom eller en gruppe rom.
Nettkalkulator som viser tid, antall oppringte minutter og pris å betale.
Endring av prisene som skal faktureres kunden på nett.
Indikasjon på tilgjengelige midler på nett.
Online overvåking av internettforbindelsens tilstand.
Indikasjon av årsaken til mislykkede anrop.
Krav til maskinvare/programvare
Nettleser.
Macromedia Flash Player-pluginen er installert.
Internett for å koble til WEB-grensesnittet.
Internett- og Ethernet-port i hvert rom.
IP-telefon i hvert rom, koblet til Ethernet-porten.
Regneark (OpenOffice Calc eller MS Excel) for effektiv tariffbehandling.
Fordeler med løsningen for hotell i Tunisia
Løsning for administrasjon og fakturering av samtaler i Tunisia.
Utmerkede ringepriser til Tunisia og andre land.
Fakturering av samtaler per rom i Tunisia.
Håndtering av innkommende anrop med flere numre.
Kontoutskrift per rom.
Mulighet for å legge til et påslag på minuttprisen.
Ingen behov for teknisk kunnskap for installasjon.
Nettportal for oppfølging og håndtering av samtaler.
Direkteruter med de beste operatørene over hele verden.
Utgående langdistanse- og internasjonale samtaler er tillatt.
Høyt sikkerhetsnivå.
Spesielle vilkår for Solution Hotel i Tunisia
Ved å kjøpe denne tjenesten erklærer kunden å ha lest og forstått innholdet på denne siden. Solution Hotel i Tunisia kan brukes i alle typer etablissement i Tunisia, og må fakturere kundene sine for telefonsamtaler.
Hivoox er forpliktet til å tilby kvalitetstjenester til virksomheten i Tunisia. Kunden forstår at samtaler foretatt fra virksomheten i Tunisia vil bli fakturert per minutt i henhold til gjeldende priser hos Hivoox eller pakken som er kjøpt på nettstedet. Kunden vil kunne fakturere kundene sine og legge til et tillegg på minuttkostnaden for telefonsamtaler.
Minuttene for samtaler til Tunisia eller internasjonale destinasjoner betales forhåndsbetalt eller etterskuddsbetalt, avhengig av avtalen din med Hivoox. For å aktivere etterskuddsbetalt-tjenesten må kunden kontakte Hivoox via billetten og be om betingelsene for dette alternativet samt aktiveringen av det.
Gyldighet.
Denne tjenesten er ikke et abonnement og har ingen månedlig kostnad. Kontoer som er inaktive i en periode på 6 måneder eller mer, vil imidlertid bli slettet fra systemet vårt uten varsel. Ved stenging av en konto vil kunden miste den tilgjengelige saldoen på kontoen sin på stengingstidspunktet.





Calin
Flink