HIVOOX – B2B PIAȚA SERVICIILOR
Furnizor:
Callcenter Pro
$679.25
Pachet de telemarketing pentru Croația: include un agent de telesales + un abonament de apeluri nelimitate și un supervizor pentru campania de prospectare telefonică pe piața din Croația.
Cu acest pachet de telemarketing pentru Croația, vă punem la dispoziție toate instrumentele și forța de muncă necesare pentru a desfășura o campanie de prospectare telefonică în Croația. Agentul de telesales dedicat va lucra pentru compania dumneavoastră din centrul nostru de apeluri sau de acasă (în Croația sau în străinătate) conform instrucțiunilor dumneavoastră.
Prin abonarea la acest serviciu, beneficiați și de un supervizor, care va fi responsabil de însoțirea agentului dumneavoastră de telesales pentru a se asigura că sarcinile solicitate sunt îndeplinite corect. Cu acest serviciu, puteți avea 1 sau mai mulți agenți care lucrează la campania dumneavoastră în mai puțin de 72 de ore, fără niciun contract de muncă sau cotizație de asigurări sociale.
Caracteristici ale pachetului de telemarketing pentru Croația
Pachet pentru campanii de prospectare telefonică în Croația.
Agent de telesales pentru campaniile dumneavoastră de telemarketing în Croația.
Abonament nelimitat pentru apeluri către telefoane fixe și mobile în Croația.
Softphone pentru efectuarea și primirea de apeluri.
Înregistrarea apelurilor efectuate și primite pentru urmărirea dvs.
Număr de telefon din Croația pentru a primi apeluri.
Interfață web pentru gestionarea și urmărirea activității agentului dumneavoastră de telesales.
Un supraveghetor care să se asigure că sarcinile sunt îndeplinite conform instrucțiunilor dumneavoastră.
Raport zilnic al sarcinilor efectuate de agentul dumneavoastră de telesales.
Stație de lucru într-un call center Hivoox sau la domiciliul agentului de telesales, inclusiv: computer, internet, linie telefonică și softphone configurat de Hivoox …
Beneficiile pachetului de telemarketing pentru Croația
Serviciu fără angajament.
Niciun contract nu te leagă de agentul de telesales.
Fără taxe de asigurări sociale.
Agenți cu experiență în telemarketing pentru Croația.
Generează clienți și îți crește vânzările în Croația.
Condiții speciale ale pachetului de telemarketing pentru Croația
1- Abonamentul la pachetul de Telemarketing Croația de către client presupune acceptarea și aderarea irevocabilă a prezentelor condiții speciale în momentul în care acesta efectuează o comandă a acestui serviciu pe acest site web.
2- Clientul se abonează la serviciu, pentru a desfășura campanii de prospectare telefonică sau altele, în scopul promovării companiei sale, a produselor sau serviciilor sale în Croația. HIVOOX va pune la dispoziția clientului resurse tehnice și umane, astfel încât sarcinile dorite de client să fie îndeplinite de către agentul de telesales din Croația.
3- HIVOOX va fi responsabil pentru calitatea apelurilor telefonice și înregistrarea apelurilor. HIVOOX va pune la dispoziție instrumentele necesare pentru a permite clientului să verifice orele lucrate de agentul său de telesales, inclusiv înregistrarea apelurilor telefonice.
4- HIVOOX este responsabil pentru prezența agentului de telesales la locul de muncă în timpul orelor convenite cu clientul. Clientul este singurul responsabil pentru a stabili dacă serviciile abonate corespund nevoilor sale.
5- Serviciile sunt furnizate de la un call center HIVOOX sau de la domiciliul agentului de telesales, în funcție de intervalul orar ales de client în timpul abonamentului.
6- Clientul își poate contacta agentul de telesales direct prin intermediul extensiei telefonice a acestuia, pentru a-i oferi instrucțiuni sau a corecta erori.
7- Clientul recunoaște că instruirea agentului de telesales cu privire la serviciile sau produsele sale este o sarcină exclusivă a clientului. Cu toate acestea, clientul poate solicita ajutorul unui specialist Hivoox în cazul în care întâmpină dificultăți în acest sens. Agentul de telesales va lucra exclusiv la instrucțiunile clientului și cu asistența unui supervizor. Clientul se angajează să urmărească apelurile efectuate și să informeze HIVOOX despre orice defecțiune constatată în aceste apeluri.
8- După fiecare zi lucrătoare, agentul de telesales trimite un raport clientului. În cazul în care clientul are un CRM, acesta trebuie să ofere acces agentului de telesales.
9- HIVOOX și clientul recunosc că înregistrarea apelurilor, inclusiv numerele apelate, data, ora, precum și conținutul conversațiilor, disponibilă pe interfața web furnizată clientului de HIVOOX, constituie o dovadă a muncii efectuate de agentul de telesales.
10- Clientul poate solicita o rambursare dacă serviciul la care a fost abonat nu a fost activat în termen de 7 zile de la efectuarea plății sau dacă nu este mulțumit de munca agentului de telesales din Croația. Dacă clientul este nemulțumit de munca agentului de telesales, poate opri campania și plăti doar zilele lucrate de agentul de telesales, iar restul sumei va fi rambursat.
11- În cazul indisponibilității unui agent de telesales din orice motiv, HIVOOX are obligația de a schimba agentul de telesales în termen de 48 de ore. În cazul schimbării unui agent de telesales, noul agent de telesales va fi instruit pe baza comunicărilor înregistrate ale agentului de telesales anterior, pentru a continua activitatea. În acest caz, HIVOOX va oferi clientului 3 zile suplimentare.
12- Acest pachet de telemarketing pentru Croația nu garantează vânzările, programările sau alte rezultate dorite de client. Acesta oferă clienților instrumentele necesare și un agent de telesales cu experiență pentru a derula campaniile lor și a genera rezultatele așteptate. Hivoox nu poate fi tras la răspundere pentru un posibil eșec al campaniei. Clientul poate solicita schimbarea agentului de telesales sau oprirea campaniei dacă nu este mulțumit de munca agentului său de telesales.
13- Serviciul are o durată de 30 de zile și se reînnoiește automat la fiecare 30 de zile. Pentru a rezilia serviciul Croația Telemarketing, va fi suficient să ne trimiteți cererea dumneavoastră de anulare, răspunzând la e-mailul de confirmare a comenzii. Clientul trebuie să își facă cererea de anulare cu cel puțin 5 zile înainte de sfârșitul contractului și să nu aibă o factură neplătită.
Bine ați venit la Callcenter Pro – Partenerul dumneavoastră global de telemarketingCallcenter Pro este un furnizor important de soluții specializate de telemarketing, adaptate exclusiv pentru companii. Cu o infrastructură robustă de centre de apel situate în mai multe țări și o rețea extinsă de teleoperatori independenți, livrăm campanii de înaltă performanță care generează rezultate reale. Înțelegem că fiecare afacere este unică și de aceea oferim o gamă largă de servicii de telemarketing personalizabile, concepute pentru a vă sprijini creșterea și a vă eficientiza strategia de outreach.Serviciile noastre principale includ:Campanii de programare a întâlnirilorVă ajutăm să vă completați calendarul cu clienți potențiali calificați. Agenții noștri de telesales experți contactează potențialii clienți, vă prezintă ofertele clar și programează întâlniri direct în agenda dvs. - astfel încât echipa dvs. de vânzări să se poată concentra pe încheierea tranzacțiilor.Campanii de telesalesTrebuie să vă creșteți veniturile? Specialiștii noștri de telesales sunt instruiți să transforme interesul în acțiune. Indiferent dacă lansați un produs nou sau vă extindeți pe noi piețe, vă ajutăm să generați mai multe vânzări cu încredere și consecvență.Campanii de teleprospectareDescoperiți noi oportunități și extindeți-vă baza de clienți. Campaniile noastre proactive de prospectare sunt concepute pentru a identifica, califica și a implica noi clienți potențiali care corespund profilului dvs. ideal de client.Curățarea și actualizarea bazei de date de contacteO listă de contacte învechită vă poate costa timp și bani. Oferim servicii eficiente de igienă a datelor pentru a actualiza și verifica listele dvs. de contacte, asigurându-vă că campaniile dvs. vizează persoanele potrivite cu informații precise.De ce să alegi Callcenter Pro?Capacități multilingveAgenții noștri vorbesc fluent mai multe limbi, permițându-vă să ajungeți cu ușurință la publicul internațional.Forță de muncă flexibilăPrin combinarea centrelor de apel interne cu teleoperatori la distanță, oferim soluții scalabile care se adaptează nevoilor și bugetului dumneavoastră.Campanii personalizateConcepem fiecare campanie pentru a se potrivi obiectivelor afacerii, industriei și publicului țintă.Raportare transparentăRămâneți informați la fiecare pas cu rapoarte detaliate și analize de performanță pentru fiecare campanie.Acoperire globală, expertiză localăPrezența noastră internațională ne permite să executăm campanii cu o notă locală, oferind în același timp puterea coordonării globale.Indiferent dacă doriți să vă dezvoltați fluxul de vânzări, să lansați un produs nou sau pur și simplu să interacționați cu mai mulți potențiali clienți, Callcenter Pro este aliatul tău strategic în comunicarea business-to-business.
Westmacott
bine