HIVOOX – B2B PIAȚA SERVICIILOR
Furnizor:
ProSupport
$731.50
Cu serviciul Systems Helpdesk din Paraguay, vom instala și configura platforma dvs. online de asistență clienți. Profitați de acest serviciu pentru a instala un sistem de tichete pe site-ul dvs. web, chat online, bază de cunoștințe, întrebări frecvente, forum și multe altele în Paraguay etc.
Cu serviciul de asistență clienți din Paraguay, vom instala și configura platforma dvs. online de asistență clienți. Profitați de acest serviciu pentru a instala un sistem de tichete pe site-ul dvs. web, chat online, bază de cunoștințe, întrebări frecvente, forum și multe altele în Paraguay etc.
Vom implementa soluții care vor îmbunătăți semnificativ serviciul clienți din Paraguay. Dumneavoastră alegeți soluția dorită, iar noi vom face tot ce este necesar pentru a vă oferi o soluție centralizată și ușor de utilizat.
Dacă sunteți în căutarea unei soluții pentru a vă îmbunătăți asistența clienților în Paraguay, ați ajuns la locul potrivit. Nu ezitați să ne consultați înainte de achiziție, dacă aveți nelămuriri sau doriți clarificări cu privire la natura ofertei noastre de Sisteme de asistență pentru companiile din Paraguay.
Caracteristici de serviciu.
Instalarea și configurarea sistemelor de asistență tehnică în Paraguay.
Instalarea și configurarea sistemului de tichete pe site-ul dvs. web.
Instalarea și configurarea forumului web.
Instalarea și configurarea bazelor de cunoștințe.
Instalarea și configurarea chat-ului pentru site-ul dvs. web.
Livrare: 5 până la 7 de zile.
Cum functioneaza?
1- Plasați, comandați și efectuați plata.
2- Veți primi un formular web de completat.
3- Un dezvoltator îți răspunde și începe lucrul.
4- Primești un link pentru a urmări evoluția sistemului tău.
5- Sistemul dumneavoastră este livrat conform instrucțiunilor dumneavoastră.
Condiții speciale ale sistemelor de asistență tehnică
Clientul comandă acest serviciu pentru crearea unui sistem Helpdesk pentru compania sa din Paraguay. Sistemul Helpdesk va fi configurat pentru a facilita asistența clienților din Paraguay și conceput pentru utilizatorii care locuiesc în Paraguay.
Clientul se angajează să furnizeze Hivoox preferințele sale, modele (exemplu de alte sisteme), imagini, logo-uri, public țintă, precum și alte caracteristici dorite de client, astfel încât dezvoltatorul să lucreze conform acestor instrucțiuni. Pentru a furniza aceste informații, clientul trebuie să utilizeze formularul pus la dispoziție de Hivoox.
Clientul își poate anula comanda în termen de 48 de ore de la plasarea acesteia, dacă nu a furnizat instrucțiuni dezvoltatorului și dacă acesta din urmă nu a început lucrările solicitate.
Având în vedere natura serviciului, fondurile necesare pentru executarea acestuia și eforturile care trebuie depuse în cadrul Sistemului Helpdesk din Paraguay, nu se va accepta nicio rambursare a sumei plătite după furnizarea informațiilor către Hivoox pentru crearea Sistemului său Helpdesk în Paraguay.
Clientul se angajează să urmărească progresul Sistemului său de asistență tehnică din Paraguay prin intermediul linkului furnizat de Hivoox în acest scop și să îl notifice cu privire la orice eroare sau corecție dorită.
At ProSupport, facem mai mult decât să rezolvăm problemele - oferim companiilor asistență tehnică fiabilă, promptă și de specialitate. În calitate de companie centrată pe client, misiunea noastră este de a ajuta organizațiile să ofere o experiență perfectă utilizatorilor lor, oferind asistență tehnică de nivel mondial care minimizează timpii de nefuncționare și maximizează productivitatea.
Ne specializăm în soluții de asistență tehnică multicanal, adaptate pentru a satisface nevoile unice ale startup-urilor, afacerilor în creștere și întreprinderilor. Indiferent dacă vă confruntați cu probleme de software, provocări de integrare a sistemelor, depanare a dispozitivelor sau îndrumare pentru platformele clienților, ProSupport acționează ca o extensie a echipei tale, asigurându-se că utilizatorii finali se simt întotdeauna sprijiniți și încrezători.
Serviciile noastre principale includ:
Asistență tehnică 24/7 prin chat, e-mail și telefon
Administrarea sistemului de asistență și ticketing
Diagnosticare de la distanță și depanare
Integrarea clienților și instruirea tehnică
Furnizarea de servicii bazate pe SLA-uri
Ce seturi ProSupport Un alt aspect important este angajamentul nostru față de viteză, claritate și servicii centrate pe om. Nu doar răspundem la tichete - ci construim încredere. Echipa noastră de tehnicieni instruiți și specialiști în asistență clienți este pasionată de rezolvarea problemelor, educarea utilizatorilor și asigurarea unei experiențe tehnice constante și fără probleme.
cu ProSupport, nu primești doar sprijin — primești liniște sufletească.
În calitate de furnizor de servicii digitale, ProSupport nu livrează produse fizice. Toate serviciile — inclusiv accesul la tablouri de bord, platforme de asistență și documentație de asistență — sunt livrate electronic prin e-mail, portaluri securizate sau platforme specifice clientului.
După confirmarea abonamentului sau a acordului de servicii, procesul de înscriere începe imediat. Datele de autentificare, documentația și ghidurile de utilizare (dacă este cazul) vor fi trimise prin e-mail.
Datorită naturii serviciilor noastre personalizate și bazate pe timp, ProSupport de obicei nu oferă rambursări odată ce serviciile de asistență tehnică au început sau au fost furnizate.
Acestea fiind spuse, satisfacția clienților este foarte importantă pentru noi. Dacă nu sunteți mulțumit de orice aspect al serviciului, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență în termen de 7 zile de la apariția problemei. Vom evalua situația și, la discreția noastră, putem oferi:
Ajustări ale serviciilor
Un credit parțial pentru servicii
O perioadă extinsă de asistență
Toate cererile sunt analizate individual.
De anulare a rezervării:
Serviciile lunare sau recurente pot fi anulate oricând. Anularea va intra în vigoare la sfârșitul ciclului de facturare curent. Nu se acordă rambursări pentru serviciile deja prestate sau în curs de desfășurare în perioada de facturare.
Returnare / Schimb:
As ProSupport oferă servicii digitale netangibile, retururile sau schimburile nu sunt aplicabile. Cu toate acestea, suntem deschiși la solicitări de revizuire a serviciilor sau îmbunătățiri ale performanței pe baza feedback-ului dumneavoastră.
Pentru a iniția o anulare sau a solicita ajustări, clienții sunt încurajați să contacteze managerul de asistență dedicat sau să ne trimită un e-mail direct la adresa de asistență furnizată în acordul de servicii.
Nu există încă nicio întrebare.
Levi
recomandabil