HIVOOX – B2B PIAȚA SERVICIILOR
Furnizor:
Cowdovi DID
$1.99 /lună
Mixed Network Pack to Latvia and 42 Additional countries via SIP/VoIP, for professional use with SIP lines and trunks.
Mixed Network Pack is a mixed calling minutes pack designed for professional outbound communications to both fixed-line and mobile networks across Latvia and 42 Additional countries.
Acest pachet permite companiilor să configureze un volum predefinit de minute de ieșire, utilizabil atât pentru apeluri fixe, cât și mobile, cu acces partajat între echipe, extensii sau departamente din cadrul aceleiași organizații.
Destinații disponibile:
Argentina, Australia, Austria, Bangladesh, Brazilia, Canada, Chile, China, Columbia, Republica Cehă, Danemarca, Insulele Feroe, Germania, Grecia, Guam, Islanda, India, Irlanda, Israel, Italia, Japonia, Coreea de Sud, Letonia, Lituania, Malaezia, Mexic, Mongolia, Norvegia, Peru, Portugalia, Puerto Rico, România, Singapore, Slovacia, Spania, Suedia, Regatul Unit, Statele Unite, SUA Alaska, SUA Hawaii, Insulele Virgine SUA, Vatican
Serviciul este destinat organizațiilor care doresc o abordare unificată, bazată pe minute, pentru comunicațiile de ieșire, combinând apelurile fixe și mobile, asigurând în același timp o urmărire clară a utilizării și un control previzibil al costurilor.
Toate apelurile de ieșire sunt livrate prin serviciile SIP disponibile pe platforma Hivoox.
Cum funcționează pachetul cu minute mixte:
La abonare, clientul selectează numărul total de minute mixte incluse în pachet.
Aceste minute sunt grupate într-un grup partajat accesibil utilizatorilor autorizați din cadrul organizației.
Consumul pe minut este calculat în timp real pe baza duratei efective a apelurilor către destinațiile fixe și mobile incluse.
Capacitate și scalabilitate apeluri:
În mod implicit, sunt acceptate până la 10 apeluri simultane de ieșire.
Canalele de ieșire suplimentare pot fi activate gratuit la cerere adresată vânzătorului, fără întrerupere a serviciului sau costuri de configurare.
Mediu tehnic:
Tip serviciu: Apeluri de ieșire la fix și mobil
Tehnologie: SIP / VoIP
Dirijarea apelurilor: SIP trunklinii s și SIP pe Hivoox
Sisteme compatibile: platforme IP-PBX, telefoane IP compatibile SIP, softphone-uri desktop și aplicații VoIP mobile
Compatibilitate platformă: Complet suportat în ecosistemul Hivoox PBS
Activarea serviciului:
Activarea se finalizează în termen de 2 până la 24 de ore de la confirmarea comenzii.
Termeni comerciali:
Tip de facturare: Pachet de minute mixte preplătite
Angajament: Fără angajament pe termen lung
Taxe de configurare: Niciuna
Apeluri primite: Nu sunt incluse și sunt supuse unei configurări DID separate
Apeluri în afara destinațiilor incluse: Facturate conform tarifelor publicate de vânzător, disponibile în subsolul site-ului web.
Anulare și expirare:
Serviciul poate fi anulat la cererea adresată vânzătorului.
Minutele neutilizate sunt supuse politicii comerciale aplicabile a vânzătorului.
Toate facturile restante trebuie achitate înainte de anulare.
Conditii de utilizare:
Această ofertă este strict rezervată uzului profesional și comercial.
Utilizarea personală sau rezidențială nu este permisă.
Acest serviciu este furnizat de Helena Dovi și puse la dispoziție prin intermediul pieței Hivoox.
Descoperiți soluțiile noastre avansate de telefonie IP, concepute pentru a oferi comunicații de afaceri moderne, fiabile și eficiente din punct de vedere al costurilor. Indiferent dacă sunteți un startup mic sau o întreprindere mare, serviciile noastre VoIP sunt adaptate pentru toate tipurile de afaceri, oferind flexibilitatea necesară pentru a satisface nevoile dumneavoastră specifice, reducând în același timp costurile operaționale.
Soluțiile noastre de telefonie IP vă permit să integrați funcții puternice, simplificând în același timp gestionarea comunicațiilor dumneavoastră profesionale.
Cu o calitate vocală HD extrem de clară și tehnologie de ultimă generație, asigurăm o experiență de apelare fluidă și neîntreruptă, esențială pentru o productivitate optimă. Oferim funcții inovatoare precum redirecționarea apelurilor, numere virtuale, gestionarea apelurilor de conferință, configurarea personalizată a mesageriei vocale și integrarea pe mai multe dispozitive. Aceste instrumente mențin echipele dvs. conectate în permanență și de oriunde, optimizând în același timp gestionarea comunicării și asigurând o continuitate excepțională a serviciilor.
Soluțiile noastre sunt, de asemenea, scalabile, ceea ce înseamnă că cresc odată cu dumneavoastră. Indiferent dacă afacerea dumneavoastră se extinde sau trece printr-o transformare, infrastructura noastră flexibilă facilitează adăugarea de noi utilizatori și servicii fără pierderi de performanță sau complexitate.
În plus, punem un accent puternic pe securitatea comunicațiilor dumneavoastră, utilizând protocoale avansate de criptare pentru a asigura confidențialitatea datelor dumneavoastră și a vă proteja afacerea de amenințările externe.
Spune adio sistemelor telefonice tradiționale costisitoare și învechite și trece la o soluție de telefonie IP care te ajută să optimizezi costurile, beneficiind în același timp de cele mai moderne funcții.
Înțelegem importanța unei comunicări fluide și eficiente în lumea afacerilor, motiv pentru care oferim și asistență personalizată și promptă pentru clienți, pentru a vă ajuta în fiecare etapă a tranziției către telefonia IP.
Alegând serviciile noastre de telefonie IP, optați pentru o tehnologie fiabilă și un partener strategic pentru viitorul comunicațiilor afacerii dumneavoastră. Alăturați-vă companiilor care au îmbrățișat astăzi inovația și eficiența. Evoluați alături de noi, creșteți productivitatea echipei dumneavoastră și rămâneți cu un pas înaintea curbei tehnologice.
Politica de livrare – Servicii de telefonie IP
Oferim livrare rapidă și sigură pentru toate soluțiile noastre de telefonie IP. În funcție de tipul de serviciu sau produs, metodele de livrare variază după cum urmează:
1. Servicii digitale (conturi VoIP, numere virtuale și licențe software)
Livrat prin e-mail în termen de 12 până la 48 de ore de la confirmarea comenzii.
Unele servicii pot necesita verificare suplimentară înainte de activare.
2. Produse descărcabile (software, ghiduri de configurare și manuale)
Disponibil pentru descărcare instantanee după cumpărare.
Un e-mail de confirmare cu linkul de descărcare va fi trimis automat.
3. Echipamente fizice (telefoane IP, adaptoare și accesorii)
Expediat prin curier rapid cu urmărire.
Timpii de livrare variază în funcție de destinație (de obicei 3 până la 7 zile lucrătoare).
Se pot aplica taxe de livrare și vor fi calculate la finalizarea comenzii.
Politica de rambursare – Servicii de telefonie IP
Ne străduim să oferim soluții de telefonie IP de înaltă calitate și să asigurăm satisfacția clienților. Cu toate acestea, politica noastră de rambursare variază în funcție de tipul de produs sau serviciu achiziționat.
1. Servicii digitale (conturi VoIP, numere virtuale și licențe software)
Odată ce un serviciu este activat și livrat prin e-mail, acesta nu poate fi rambursat.
Dacă un serviciu nu este activat în intervalul de timp specificat (12 până la 48 de ore), puteți solicita o rambursare integrală.
În cazul unor probleme tehnice care împiedică utilizarea serviciului și nu pot fi rezolvate de echipa noastră de asistență, se poate lua în considerare o rambursare parțială sau integrală.
2. Produse descărcabile (software, ghiduri de configurare și manuale)
Datorită naturii descărcărilor digitale, toate vânzările sunt finale și nu se oferă rambursări.
Dacă întâmpinați probleme la accesarea produsului descărcat, vă vom ajuta să le rezolvați.
3. Echipamente fizice (telefoane IP, adaptoare și accesorii)
Rambursările sunt acceptate în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Articolul trebuie să fie neutilizat, în ambalajul original și în stare de revânzare.
Costurile de transport pentru returnare sunt responsabilitatea clientului, cu excepția cazului în care produsul este defect.
Dacă produsul este defect sau deteriorat la sosire, vom oferi un înlocuitor sau o rambursare integrală după verificare.
Cum se solicită o rambursare
Contactați echipa noastră de asistență cu detaliile comenzii dvs. și motivul solicitării de rambursare.
Echipa noastră va analiza solicitarea dumneavoastră și va răspunde în termen de 3 până la 5 zile lucrătoare.
Politica de anulare, returnare și schimb
Ne propunem să oferim soluții fiabile de telefonie IP, asigurând în același timp o experiență fără probleme pentru clienții noștri. Mai jos sunt politicile noastre privind anulările, retururile și schimburile.
1. Politica de anulare
Servicii digitale (conturi VoIP, numere virtuale și licențe software)
Comenzile pot fi anulate înainte de activare pentru o rambursare completă.
Odată ce serviciul este activat și livrat prin e-mail, anulările nu mai sunt posibile.
Produse descărcabile (software, ghiduri de configurare și manuale)
Comenzile nu pot fi anulate odată ce produsul a fost descărcat.
Echipament fizic (telefoane IP, adaptoare și accesorii)
Comenzile pot fi anulate înainte de expediere pentru o rambursare integrală.
Dacă comanda a fost deja expediată, trebuie să urmați procesul de returnare.
2. Politica de returnare
Servicii digitale și produse descărcabile
Datorită naturii serviciilor digitale, retururile nu sunt acceptate.
Echipament fizic
Retururile sunt acceptate în termen de 14 zile de la primirea articolului.
Produsul trebuie să fie neutilizat, în ambalajul original și în stare de revanzare.
Clienții sunt responsabili pentru costurile de returnare, cu excepția cazului în care articolul este defect.
După ce returul este primit și inspectat, se va procesa o rambursare sau un schimb.
3. Politica de schimb
Servicii digitale și produse descărcabile
Schimburile nu sunt disponibile pentru serviciile digitale.
Dacă există o problemă cu activarea serviciului, vom lucra pentru a o rezolva sau pentru a oferi o soluție adecvată.
Echipament fizic
Produsele defecte sau deteriorate pot fi schimbate cu unele de schimb.
Schimburile trebuie solicitate în termen de 14 zile de la primirea articolului.
Dacă articolul exact nu este disponibil, este posibil să oferim un înlocuitor de valoare similară.
Cum se solicită o anulare, un retur sau un schimb?
Contactați echipa noastră de asistență cu detaliile comenzii și motivul solicitării.
Echipa noastră va analiza și va răspunde în termen de 3 până la 5 zile lucrătoare.
Pentru orice asistență suplimentară, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți!
Nu există încă nicio întrebare.
0.0 Media voturilor Evaluat (Recenzii 0)