185+ охваченных стран
Более 100 000 товаров и услуг
800+ бизнес-категорий
Глобальная сеть поставщиков
Больше от этого продавцаСмотреть все
Лихтенштейн +72 страны – План работы колл-центра
Поставщик:
Callcenter Zone
৳ 34,597.38 /месяц
План подключения колл-центра к Лихтенштейну и 72 другим странам через SIP/VoIP, предназначенный для профессионального использования с SIP-линиями и транками.
Тарифный план для колл-центров — это пакет минут для смешанных звонков, специально разработанный для профессиональных колл-центров, которым требуется исходящая связь как со стационарными, так и с мобильными сетями в Лихтенштейне и еще 72 странах.
Этот пакет позволяет колл-центрам заранее определять объем исходящих минут для стационарных и мобильных звонков, с централизованным распределением между операторами, командами или кампаниями в рамках одной операционной структуры.
Доступные направления:
Аргентина, Австралия, Австрия, Бангладеш, Бельгия, Бермуды, Бутан, Бразилия, Бруней, Болгария, Канада, Чили, Китай, Колумбия, Коста-Рика, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Французская Гвиана, Германия, Греция, Гваделупа, Гуам, Гонконг, Венгрия, Исландия, Индия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Южная Корея, Кувейт, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мартиника, Маврикий, Майотта, Мексика, Монголия, Нидерланды, Новая Зеландия, Северные Марианские острова, Норвегия, Пакистан, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сингапур, Словакия, Южная Африка, Южная Корея, Испания, Швеция, Таиланд, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты, Аляска, Гавайи, Виргинские острова, Ватикан
Это решение, разработанное специально для колл-центров, поддерживает большой объем исходящих звонков, обеспечивая при этом полную прозрачность потребления минут и предсказуемое управление затратами.
Все исходящие звонки осуществляются через SIP-сервисы, доступные на платформе Hivoox.
Как работает пакет минут для колл-центров:
При подключении к пакету услуг колл-центр выбирает общее количество минут смешанного режима.
Эти минуты объединяются и распределяются между уполномоченными агентами и средствами дозвона.
Расход минут рассчитывается в режиме реального времени на основе фактической продолжительности звонков на включенные в тарифный план стационарные и мобильные номера.
Пропускная способность и масштабируемость:
По умолчанию поддерживается до 30 одновременных исходящих вызовов.
Дополнительные исходящие каналы можно активировать, связавшись с продавцом, что позволяет расширить пропускную способность в зависимости от потребностей кампании или операционных задач.
Техническая среда:
Тип услуги: Исходящие звонки на стационарные и мобильные телефоны для колл-центров.
Технология: SIP / VoIP
Маршрутизация вызовов: SIP trunkи SIP-линии на Hivoox
Совместимые системы: платформы для колл-центров, IP-АТС, системы автоматического дозвона, IP-телефоны с поддержкой SIP и программные приложения для телефонии.
Совместимость с платформами: Полная поддержка в экосистеме Hivoox PBS.
Активация услуги:
Активация завершается в течение 2–24 часов после подтверждения заказа.
Коммерческие условия:
Тип оплаты: Предоплаченный пакет смешанных минут для колл-центров
Обязательства: Нет долгосрочных обязательств.
Плата за подключение: отсутствует.
Входящие звонки: не включены и требуют отдельной настройки DID.
Звонки за пределы указанных направлений оплачиваются в соответствии с опубликованными тарифами продавца, которые можно найти в нижней части сайта.
Отмена и истечение срока действия:
Услуга может быть отменена по запросу, направленному продавцу.
Неиспользованные минуты подлежат учету в соответствии с действующей коммерческой политикой продавца.
Все неоплаченные счета должны быть погашены до отмены заказа.
Условия использования:
Данное предложение предназначено исключительно для профессиональных колл-центров и центров исходящих контактов.
Использование в личных, жилых целях или вне колл-центра запрещено.
Эта услуга предоставляется Callcenter Zone и доступны через торговую площадку Hivoox.
At Callcenter ZoneМы стремимся предоставлять предприятиям инновационные VoIP-решения, разработанные с учетом меняющихся потребностей современной связи.
Обладая многолетним опытом в сфере телекоммуникаций, мы специализируемся на предоставлении высококачественных услуг VoIP, включая пакеты услуг связи, виртуальные АТС, номера DID и многое другое.
Наша миссия — помочь компаниям любого размера оптимизировать коммуникационные процессы, снизить затраты и улучшить взаимодействие с клиентами.
Используя передовые технологии и клиентоориентированный подход, мы предлагаем масштабируемые и гибкие решения VoIP, разработанные для поддержки роста бизнеса и повышения операционной эффективности.
At Callcenter ZoneМы считаем, что надежная коммуникация — краеугольный камень успеха. Именно поэтому мы постоянно внедряем инновации и адаптируем наши услуги к требованиям постоянно меняющегося цифрового мира. Независимо от того, являетесь ли вы стартапом или крупным предприятием, мы стремимся предоставить вам инструменты, необходимые для поддержания связи, продуктивности и конкурентоспособности.
Партнер с Callcenter Zone и откройте для себя новую эру эффективных, доступных и мощных коммуникационных решений.
Правила доставки
С Callcenter Zone Компания предлагает исключительно цифровые VoIP-услуги, такие как пакеты звонков, виртуальные АТС и DID-номера; физические товары не поставляются.
Все услуги предоставляются в электронном виде.
После успешной оплаты и подтверждения заказа клиенты получат электронное письмо с активацией, содержащее все необходимые данные для доступа и использования приобретенных услуг.
Сроки доставки цифровых услуг обычно варьируются от нескольких часов до 48 рабочих часов, в зависимости от заказанной услуги.
Если вы не получите подтверждение активации услуги в течение указанного периода времени, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки.
Политика возврата
At Callcenter ZoneУдовлетворенность клиентов для нас очень важна.
Ввиду специфики цифровых услуг и мгновенного предоставления, все продажи считаются окончательными после активации и предоставления услуги.
Возврат средств возможен только в том случае, если услуга не была предоставлена или если доказана техническая неисправность с нашей стороны, препятствующая функционированию услуги в соответствии с заявленными характеристиками.
Запросы на возврат средств необходимо подать в течение 7 дней с момента покупки, и они будут рассматриваться в индивидуальном порядке.
Возврат денежных средств не производится в случае ошибок со стороны клиента, таких как предоставление неверной информации при покупке.
Отмена / Возврат / Политика обмена
Отмена:
Клиенты могут отменить свой заказ только в том случае, если услуга еще не активирована или не предоставлена. После активации отмена заказа становится невозможной.
Вернуть:
Поскольку мы предлагаем нематериальные цифровые услуги, возврат товара невозможен.
Биржи:
Если клиент желает изменить свой тарифный план или услугу после покупки (например, перейти на более крупный пакет звонков), мы с удовольствием поможем с обменом услуги, при условии наличия такой возможности и одобрения нашей службой поддержки.
Все запросы на отмену или обмен должны быть незамедлительно поданы через наши официальные каналы поддержки и подлежат нашей внутренней процедуре проверки.
Общие вопросы
Запросов пока нет.
0.0 Как нас оценили клиенты Номинальный (Обзоры 0)