Riešenie pre hotel Tuvalu – Voip

Naše riešenie správy telefonických hovorov určené pre hotely v Tuvalu je služba, ktorá umožňuje hotelom, penziónom, apartmánovým hotelom, penziónom a iným ubytovacím zariadeniam v Tuvalu rýchlo spravovať telefónnu infraštruktúru prostredníctvom recepcie, čo umožňuje spravovať prichádzajúce a odchádzajúce telefónne hovory v Tuvalu a zahraničí, ale aj fakturovať tieto hovory zákazníkom.

Vďaka tomuto riešeniu pre hotely v Tuvalu budú môcť vaši zákazníci telefonovať v Tuvalu aj v zahraničí zo svojej izby úplne nezávisle a vy budete tieto hovory spravovať prostredníctvom webového rozhrania, ktoré vám umožní sledovať spotrebu zákazníka, zobraziť alebo vytlačiť podrobnosti o hovoroch z každej izby, ako aj o sume účtovanej každému zákazníkovi.

Naša technológia v tomto riešení pre hotely v Tuvalu umožňuje manažérovi hotela v Tuvalu pridať maržu ku každému hovoru a dosiahnuť tak dodatočný zisk z telefonátov.

Na využívanie tejto služby musia byť izby v Tuvalu vybavené ethernetovými portami a zariadenie musí mať kvalitné internetové pokrytie. Dodáme vám predkonfigurované IP telefóny v Tuvalu a stačí ich zapojiť do ethernetovej siete každej izby v Tuvalu. Služba nevyžaduje žiadne špeciálne technické znalosti, ale môžete si vybrať, či vám ju v Tuvalu nainštalujeme my.

Riešenie neobsahuje telefónne číslo, ale vieme ho integrovať s vaším existujúcim telefónnym číslom v Tuvalu alebo pridať telefónne čísla, ktoré máte u Hivooxu. Do tohto riešenia môžete pridať telefónne čísla z viacerých krajín, ktoré už máte alebo si chcete predplatiť u Hivooxu.

Vlastnosti riešenia pre hotel v Tuvalu

Flexibilná konfigurácia (bez ohľadu na počet izieb v Tuvalu).
Viacjazyčné a multimenové používateľské rozhranie.
Umožňuje zákazníkovi fakturovať v jeho preferovanej mene.
Systém môžete používať v predplatenom aj paušálnom režime.
Sledovanie hovorov vrátane prebiehajúcich hovorov.
V reálnom čase uvidíte číslo, na ktoré zákazník volá, čas a cenu hovoru.

Možnosť zablokovať alebo odblokovať izbu alebo skupinu izieb.
Webová kalkulačka zobrazujúca čas, minúty volania a cenu k úhrade.
Online úprava sadzieb, ktoré sa majú fakturovať zákazníkovi.
Indikácia finančných prostriedkov dostupných online.
Online monitorovanie stavu internetového pripojenia.
Uvedenie dôvodu neúspešných hovorov.

Požiadavky na hardvér/softvér

Webový prehliadač.
Nainštalovaný doplnok Macromedia Flash Player.
Internet na pripojenie k webovému rozhraniu.
Internetový a ethernetový port v každej izbe.
IP telefón v každej miestnosti, pripojený k ethernetovému portu.
Tabuľkový procesor (OpenOffice Calc alebo MS Excel) pre efektívne spracovanie taríf.

Výhody riešenia pre hotel v Tuvalu

Riešenie pre správu a fakturáciu hovorov v Tuvalu.
Vynikajúce sadzby za volania do Tuvalu a ďalších krajín.
Fakturácia hovorov za izbu v Tuvalu.
Správa prichádzajúcich hovorov s viacerými číslami.
Výpis z účtu za izbu.
Možnosť pridať prirážku k cene minút.
Na inštaláciu nie sú potrebné žiadne technické znalosti.
Webový portál na sledovanie a správu hovorov.
Priame smerovanie s najlepšími operátormi na celom svete.
Odchádzajúce diaľkové a medzinárodné hovory sú povolené.
Vysoká úroveň bezpečnosti.

Špeciálne podmienky hotela Solution Hotel v Tuvalu

Zakúpením tejto služby zákazník vyhlasuje, že si prečítal a porozumel obsahu tejto stránky. Hotel Solution v Tuvalu je možné využívať v akomkoľvek type zariadenia v Tuvalu, ktoré musí svojim zákazníkom účtovať za telefónne hovory.

Spoločnosť Hivoox sa zaväzuje poskytovať kvalitné služby prevádzke v Tuvalu. Zákazník rozumie, že hovory uskutočnené z jeho prevádzky v Tuvalu budú účtované za minútu podľa sadzieb platných v spoločnosti Hivoox alebo podľa balíka zakúpeného na stránke. Zákazník bude môcť fakturovať svojim zákazníkom a pripočítať si k cene minút za telefónne hovory prirážku.

Minúty hovorov do Tuvalu alebo do medzinárodných destinácií budú platené na základe predplatenej alebo paušálnej služby v závislosti od vašej zmluvy so spoločnosťou Hivoox. Pre aktiváciu paušálnej služby musí zákazník kontaktovať spoločnosť Hivoox prostredníctvom tiketu a požiadať o podmienky tejto možnosti, ako aj o jej aktiváciu.

Platnosť.

Táto služba nie je predplatné a nemá mesačný poplatok. Akýkoľvek účet, ktorý je neaktívny po dobu 6 mesiacov alebo dlhšiu, však bude z nášho systému bez predchádzajúceho upozornenia vymazaný. V prípade zrušenia účtu zákazník stratí dostupný zostatok na svojom účte v čase zrušenia.