185+ Bansang Saklaw
100,000+ Produkto at Serbisyo
800+ Mga Kategorya ng Negosyo
Global Supplier Network
Items ng seller na itoTingnan lahat
Martinique +56 na Bansa – Plano ng Call Center
Supplier:
Callcenter Zone
$198.00 / buwan
Plano ng Call Center papuntang Martinique at 56 na karagdagang bansa sa pamamagitan ng SIP/VoIP, para sa propesyonal na paggamit gamit ang mga linya at trunk ng SIP.
Ang Call Center Plan ay isang mixed calling minutes pack na partikular na idinisenyo para sa mga propesyonal na call center na nangangailangan ng outbound communications sa parehong fixed-line at mobile networks sa Martinique at 56 na karagdagang bansa.
Ang paketeng ito ay nagbibigay-daan sa mga call center na tukuyin ang dami ng mga outbound minute na sumasaklaw sa mga fixed at mobile na destinasyon, na may sentralisadong pagbabahagi sa mga ahente, team, o kampanya sa loob ng parehong istrukturang operasyonal.
Mga destinasyong maaaring puntahan:
Argentina, Australia, Austria, Bangladesh, Belgium, Brazil, Bulgaria, Canada, Chile, China, Colombia, Czech Republic, Denmark, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Greece, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Iceland, India, Ireland, Israel, Italy, Japan, South Korea, Kuwait, Latvia, Lithuania, Luxemburg, Malaysia, Malta, Martinique, Mauritius, Mayotte, Mexico, Mongolia, Northern Mariana, Norway, Peru, Poland, Portugal, Puerto Rico, Romania, Singapore, Slovakia, South Africa, South Korea, Spain, Sweden, United Kingdom, United States, USA Alaska, USA Hawaii, USA Virgin Islands, Vatican City
Eksklusibong ginawa para sa mga kapaligirang call center, sinusuportahan ng solusyong ito ang mataas na volume outbound activity habang nagbibigay ng ganap na visibility sa minutong pagkonsumo at predictable cost management.
Ang lahat ng papalabas na tawag ay inihahatid sa pamamagitan ng mga serbisyong SIP na makukuha sa platform ng Hivoox.
Paano gumagana ang pakete ng mga minuto ng call center:
Pinipili ng call center ang kabuuang bilang ng mga halo-halong minuto kapag nag-subscribe sa pack.
Ang mga minutong ito ay pinagsama-sama at ibinabahagi sa mga awtorisadong ahente at mga mapagkukunan ng pag-dial.
Ang pagkonsumo ng minuto ay kinakalkula sa totoong oras batay sa aktwal na tagal ng mga tawag sa mga kasama na fixed at mobile na destinasyon.
Kapasidad at kakayahang iskala ang tawag:
Hanggang 30 sabay-sabay na papalabas na tawag ang sinusuportahan bilang default.
Maaaring paganahin ang mga karagdagang outbound channel sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa nagbebenta, na nagpapahintulot sa pagpapalawak ng kapasidad batay sa mga pangangailangan sa kampanya o operasyon.
Teknikal na kapaligiran:
Uri ng serbisyo: Outbound fixed at mobile na pagtawag para sa mga call center
Teknolohiya: SIP / VoIP
Tumawag sa pagtawag: SIP trunkmga linya ng s at SIP sa Hivoox
Mga katugmang sistema: Mga platform ng call center, mga sistema ng IP-PBX, mga predictive dialer, mga IP phone na pinagana ng SIP, at mga aplikasyon ng softphone
Pagkakatugma sa platform: Ganap na sinusuportahan sa ecosystem ng Hivoox PBS
Pag-activate ng serbisyo:
Ang pag-activate ay makukumpleto sa loob ng 2 hanggang 24 oras pagkatapos ng kumpirmasyon ng order.
Termino ng patalastas:
Uri ng pagsingil: Prepaid mixed minutes pack para sa mga call center
Pangako: Walang pangmatagalang pangako
Mga bayarin sa pag-setup: Wala
Mga papasok na tawag: Hindi kasama at napapailalim sa hiwalay na configuration ng DID
Mga tawag sa labas ng mga kasama na destinasyon: Sinisingil ayon sa mga naka-publish na rate ng nagbebenta na makikita sa footer ng website
Pagkansela at pag-expire:
Maaaring kanselahin ang serbisyo kapag hiniling ito ng nagbebenta.
Ang mga hindi nagamit na minuto ay napapailalim sa naaangkop na patakaran sa komersyo ng nagbebenta.
Dapat bayaran ang lahat ng natitirang invoice bago ang pagkansela.
Mga kondisyon sa paggamit:
Ang alok na ito ay mahigpit na nakalaan para sa mga propesyonal na call center at mga outbound contact center.
Hindi pinahihintulutan ang paggamit ng personal, residensyal, o hindi para sa call center.
Ang serbisyong ito ay ibinibigay ng Callcenter Zone at ginawang available sa pamamagitan ng Hivoox marketplace.
At Callcenter Zone, masigasig kami sa pagbibigay-kapangyarihan sa mga negosyo gamit ang mga makabagong solusyon sa VoIP na iniayon upang matugunan ang mga umuusbong na pangangailangan ng modernong komunikasyon.
Taglay ang mga taon ng kadalubhasaan sa telekomunikasyon, dalubhasa kami sa pagbibigay ng mataas na kalidad na serbisyo ng VoIP, kabilang ang mga pakete ng tawag, mga virtual PBX system, mga numero ng DID, at marami pang iba.
Ang aming misyon ay tulungan ang mga kumpanya ng lahat ng laki na gawing mas maayos ang kanilang mga proseso ng komunikasyon, bawasan ang mga gastos, at pahusayin ang mga pakikipag-ugnayan sa customer.
Sa pamamagitan ng paggamit ng makabagong teknolohiya at isang diskarte na nakasentro sa customer, naghahatid kami ng mga scalable at flexible na solusyon sa VoIP na idinisenyo upang suportahan ang paglago ng negosyo at kahusayan sa operasyon.
At Callcenter Zone, naniniwala kami na ang maaasahang komunikasyon ang pundasyon ng tagumpay. Kaya naman patuloy naming binabago at iniaangkop ang aming mga serbisyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng isang patuloy na nagbabagong digital na mundo. Ikaw man ay isang startup o isang malaking negosyo, nakatuon kami sa pagbibigay ng mga kagamitang kailangan mo upang manatiling konektado, produktibo, at mapagkumpitensya.
Kasosyo sa Callcenter Zone at maranasan ang isang bagong panahon ng mahusay, abot-kaya, at makapangyarihang mga solusyon sa komunikasyon.
Patakaran Pagpapadala
Dahil sa Callcenter Zone eksklusibong nag-aalok ng mga digital na serbisyo ng VoIP tulad ng mga pakete ng tawag, mga virtual PBX system, at mga numero ng DID, walang mga pisikal na produktong ipapadala.
Ang lahat ng mga serbisyo ay ibinibigay nang elektroniko.
Kapag matagumpay ang pagbabayad at kumpirmasyon ng order, makakatanggap ang mga customer ng activation email na naglalaman ng lahat ng kinakailangang detalye para ma-access at magamit ang mga biniling serbisyo.
Ang mga oras ng paghahatid para sa mga digital na serbisyo ay karaniwang mula ilang oras hanggang 48 oras ng negosyo, depende sa serbisyong iniutos.
Kung hindi mo matanggap ang pag-activate ng iyong serbisyo sa loob ng panahong ito, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa aming support team.
Patakaran sa refund
At Callcenter Zone, napakahalaga sa amin ang kasiyahan ng aming mga customer.
Dahil sa katangian ng mga digital na serbisyo at agarang pagbibigay, lahat ng benta ay itinuturing na pinal kapag ang serbisyo ay na-activate at naihatid na.
Posible lamang ang mga refund kung ang serbisyo ay hindi naibigay, o kung mayroong napatunayang teknikal na pagkabigo sa aming bahagi na pumipigil sa serbisyo na gumana gaya ng inaanunsyo.
Ang mga kahilingan para sa refund ay dapat isumite sa loob ng 7 araw mula sa pagbili at susuriin ito sa bawat kaso.
Walang ibibigay na refund para sa mga pagkakamali ng customer, tulad ng maling impormasyong ibinigay noong bumibili.
Pagkansela / Pagbabalik / Patakaran sa Exchange
Pagkansela:
Maaari lamang kanselahin ng mga customer ang kanilang order kung ang serbisyo ay hindi pa naa-activate o naihahatid. Kapag naganap na ang pag-activate, hindi na posible ang pagkansela.
Bumalik:
Dahil nag-aalok kami ng mga hindi nasasalat na digital na serbisyo, hindi naaangkop ang mga pagbabalik.
Palitan:
Kung nais baguhin ng isang customer ang kanilang plano o serbisyo pagkatapos bumili (hal., pag-upgrade sa mas malaking pakete ng tawag), ikalulugod naming tumulong sa pagpapalitan ng serbisyo, depende sa availability at pag-apruba ng aming support team.
Ang lahat ng kahilingan sa pagkansela o pagpapalit ay dapat isumite agad sa pamamagitan ng aming mga opisyal na channel ng suporta, at napapailalim sa aming mga panloob na pamamaraan sa beripikasyon.
Pangkalahatang katanungan
Wala pang mga katanungan.
0.0 average Rating rated (Mga Review ng 0)