Giải pháp VoIP dành cho khách sạn tại Cộng hòa Séc –

Giải pháp quản lý cuộc gọi điện thoại dành riêng cho Khách sạn tại Cộng hòa Séc của chúng tôi là một dịch vụ cho phép các Khách sạn, Nhà nghỉ, Khách sạn căn hộ, Nhà trọ và các cơ sở lưu trú khác tại Cộng hòa Séc nhanh chóng có được cơ sở hạ tầng điện thoại được quản lý bởi bộ phận lễ tân, giúp quản lý các cuộc gọi đến và đi trong và ngoài nước, đồng thời tính phí các cuộc gọi này cho khách hàng.

Với giải pháp dành cho khách sạn tại Cộng hòa Séc này, khách hàng của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi điện thoại trong và ngoài nước từ phòng của họ một cách hoàn toàn độc lập, và bạn có thể quản lý các cuộc gọi này thông qua giao diện web, cho phép bạn theo dõi mức tiêu thụ của khách hàng, xem hoặc in chi tiết các cuộc gọi từ mỗi phòng cũng như số tiền đã tính phí cho mỗi khách hàng.

Công nghệ của chúng tôi, cùng với giải pháp dành cho khách sạn tại Cộng hòa Séc, cho phép người quản lý khách sạn tại đây tăng thêm lợi nhuận trên mỗi cuộc gọi và kiếm thêm thu nhập từ các cuộc gọi điện thoại.

Để sử dụng dịch vụ này, các phòng tại Cộng hòa Séc phải được trang bị cổng Ethernet và cơ sở kinh doanh phải có vùng phủ sóng internet chất lượng tốt. Chúng tôi sẽ cung cấp điện thoại IP đã được cấu hình sẵn tại Cộng hòa Séc, và bạn chỉ cần cắm chúng vào cổng Ethernet của mỗi phòng. Dịch vụ này không yêu cầu bất kỳ kiến ​​thức kỹ thuật đặc biệt nào, nhưng bạn có thể lựa chọn để chúng tôi thực hiện việc cài đặt cho bạn tại Cộng hòa Séc.

Giải pháp này không bao gồm số điện thoại, nhưng chúng tôi có thể tích hợp nó với số điện thoại hiện có của bạn tại Cộng hòa Séc hoặc thêm các số điện thoại mà bạn đang sử dụng với Hivoox. Bạn có thể thêm các số điện thoại từ nhiều quốc gia vào giải pháp này, những số điện thoại mà bạn đã có hoặc muốn đăng ký với Hivoox.

Đặc điểm nổi bật của giải pháp dành cho khách sạn tại Cộng hòa Séc

Cấu hình linh hoạt (không phụ thuộc vào số lượng phòng tại Cộng hòa Séc).
Giao diện người dùng đa ngôn ngữ và đa tiền tệ.
Cho phép khách hàng thanh toán bằng loại tiền tệ mà họ ưa thích.
Bạn có thể sử dụng hệ thống ở chế độ trả trước và trả sau.
Theo dõi cuộc gọi, bao gồm cả các cuộc gọi đang diễn ra.
Xem số điện thoại khách hàng gọi đến, thời gian và chi phí cuộc gọi trong thời gian thực.

Có thể khóa hoặc bỏ khóa một phòng hoặc một nhóm phòng.
Công cụ tính toán trực tuyến hiển thị thời gian, số phút gọi và giá tiền phải trả.
Điều chỉnh trực tuyến mức giá tính cho khách hàng.
Thông tin về số tiền hiện có trực tuyến.
Giám sát trực tuyến tình trạng kết nối Internet.
Chỉ ra lý do cuộc gọi không thành công.

Yêu cầu phần cứng/phần mềm

Trình duyệt web.
Đã cài đặt plugin Macromedia Flash Player.
Cần có kết nối Internet để truy cập giao diện WEB.
Mỗi phòng đều có cổng Internet và Ethernet.
Mỗi phòng đều có điện thoại IP, được kết nối với cổng Ethernet.
Sử dụng bảng tính (OpenOffice Calc hoặc MS Excel) để xử lý biểu giá hiệu quả.

Ưu điểm của giải pháp dành cho khách sạn tại Cộng hòa Séc

Giải pháp quản lý và tính cước cuộc gọi tại Cộng hòa Séc.
Cước gọi tuyệt vời đến Cộng hòa Séc và các quốc gia khác.
Tính cước cuộc gọi theo từng phòng tại Cộng hòa Séc.
Quản lý cuộc gọi đến từ nhiều số điện thoại khác nhau.
Bảng sao kê tài khoản theo từng phòng.
Có thể thêm phí phụ thu vào giá mỗi phút.
Không cần kiến ​​thức kỹ thuật để lắp đặt.
Cổng thông tin điện tử để theo dõi và quản lý cuộc gọi.
Kết nối trực tiếp với các nhà mạng hàng đầu trên toàn thế giới.
Các cuộc gọi đường dài và quốc tế được cho phép thực hiện.
Mức độ bảo mật cao.

Điều kiện đặc biệt của Khách sạn Solution tại Cộng hòa Séc

Bằng việc mua dịch vụ này, khách hàng xác nhận đã đọc và hiểu nội dung trang này. Giải pháp Khách sạn tại Cộng hòa Séc có thể được sử dụng trong bất kỳ loại hình cơ sở nào tại Cộng hòa Séc, cần tính phí cuộc gọi điện thoại cho khách hàng.

Hivoox cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cho các cơ sở kinh doanh tại Cộng hòa Séc. Khách hàng hiểu rằng các cuộc gọi được thực hiện từ cơ sở kinh doanh của mình tại Cộng hòa Séc sẽ được tính phí theo phút dựa trên mức giá hiện hành của Hivoox hoặc gói dịch vụ đã mua trên trang web. Khách hàng có thể lập hóa đơn cho khách hàng của mình và thêm phí phụ thu vào chi phí mỗi phút gọi điện thoại.

Cước phí gọi điện đến Cộng hòa Séc hoặc các điểm đến quốc tế sẽ được tính theo hình thức trả trước hoặc trả sau, tùy thuộc vào thỏa thuận của bạn với Hivoox. Để kích hoạt dịch vụ trả sau, khách hàng cần liên hệ với Hivoox qua hệ thống hỗ trợ khách hàng và yêu cầu thông tin về điều kiện cũng như cách kích hoạt dịch vụ này.

Tính hợp lệ.

Dịch vụ này không phải là dịch vụ đăng ký và không có phí hàng tháng. Tuy nhiên, bất kỳ tài khoản nào không hoạt động trong thời gian từ 6 tháng trở lên sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi mà không cần thông báo. Trong trường hợp đóng tài khoản, khách hàng sẽ mất số dư hiện có trong tài khoản tại thời điểm đóng tài khoản.