185+ lande dækket
100,000+ produkter og tjenester
800+ forretningskategorier
Globalt leverandørnetværk
Flere varer fra denne sælgerSe alt
Danmark +41 lande – Callcenter-abonnement
Leverandør:
Callcenter Zone
$151.00 /måned
Callcenter-abonnement til Danmark og 41 yderligere lande via SIP/VoIP, til professionel brug med SIP-linjer og trunks.
Call Center Plan er en blandet pakke med ringeminutter, der er specielt designet til professionelle callcentre, der kræver udgående kommunikation til både fastnet- og mobilnetværk i hele Danmark og 41 yderligere lande.
Denne pakke giver callcentre mulighed for at foruddefinere et volumen af udgående minutter, der dækker faste og mobile destinationer, med centraliseret deling på tværs af agenter, teams eller kampagner inden for den samme driftsstruktur.
Tilgængelige destinationer:
Argentina, Australien, Østrig, Bangladesh, Brasilien, Canada, Chile, Kina, Colombia, Tjekkiet, Danmark, Færøerne, Tyskland, Grækenland, Guam, Island, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Sydkorea, Letland, Litauen, Malaysia, Mexico, Mongoliet, Norge, Peru, Portugal, Puerto Rico, Rumænien, Singapore, Slovakiet, Spanien, Sverige, Storbritannien, USA, Alaska, USA, Hawaii, De amerikanske Jomfruøer, Vatikanstaten
Denne løsning, der er bygget eksklusivt til callcentermiljøer, understøtter udgående aktivitet med høj volumen, samtidig med at den giver fuldt overblik over minutforbrug og forudsigelig omkostningsstyring.
Alle udgående opkald leveres via SIP-tjenester, der er tilgængelige på Hivoox-platformen.
Sådan fungerer callcenterets minutpakke:
Callcenteret vælger det samlede antal blandede minutter, når de tilmelder sig pakken.
Disse minutter samles og deles på tværs af autoriserede agenter og opkaldsressourcer.
Minutforbruget beregnes i realtid baseret på den faktiske varighed af opkald til de inkluderede fastnet- og mobildestinationer.
Opkaldskapacitet og skalerbarhed:
Op til 30 samtidige udgående opkald understøttes som standard.
Yderligere udgående kanaler kan aktiveres ved at kontakte sælgeren, hvilket muliggør kapacitetsudvidelse baseret på kampagne- eller driftsbehov.
Teknisk miljø:
Servicetype: Udgående fastnet- og mobilopkald til callcentre
Teknologi: SIP / VoIP
Opkaldsdirigering: SIP trunks og SIP-linjer på Hivoox
Kompatible systemer: Callcenterplatforme, IP-PBX-systemer, prædiktive opkaldssystemer, SIP-aktiverede IP-telefoner og softphone-applikationer
Platformkompatibilitet: Fuldt understøttet på Hivoox PBS-økosystemet
Aktivering af tjeneste:
Aktivering er gennemført inden for 2 til 24 timer efter ordrebekræftelse.
Kommercielle vilkår:
Faktureringstype: Forudbetalt blandet minutpakke til callcentre
Forpligtelse: Ingen langsigtet forpligtelse
Opsætningsgebyrer: Ingen
Indgående opkald: Ikke inkluderet og skal konfigureres separat med DID
Opkald uden for inkluderede destinationer: Faktureres i henhold til sælgers offentliggjorte priser, der er tilgængelige i hjemmesidens sidefod.
Annullering og udløb:
Tjenesten kan annulleres efter anmodning til sælger.
Ubrugte minutter er underlagt sælgers gældende kommercielle politik.
Alle udestående fakturaer skal betales inden afbestilling.
Brugsbetingelser:
Dette tilbud er udelukkende forbeholdt professionelle callcentre og udgående kontaktcentre.
Personlig, privat eller ikke-callcenterbrug er ikke tilladt.
Denne service leveres af Callcenter Zone og gjort tilgængelig via Hivoox markedsplads.
At Callcenter Zone, vi brænder for at styrke virksomheder med innovative VoIP-løsninger, der er skræddersyet til at imødekomme de skiftende behov inden for moderne kommunikation.
Med mange års ekspertise inden for telekommunikation specialiserer vi os i at levere VoIP-tjenester af høj kvalitet, herunder opkaldspakker, virtuelle PBX-systemer, DID-numre og meget mere.
Vores mission er at hjælpe virksomheder af alle størrelser med at strømline deres kommunikationsprocesser, reducere omkostninger og forbedre kundeinteraktioner.
Ved at udnytte banebrydende teknologi og en kundecentreret tilgang leverer vi skalerbare og fleksible VoIP-løsninger, der er designet til at understøtte forretningsvækst og driftsmæssig effektivitet.
At Callcenter ZoneVi tror på, at pålidelig kommunikation er hjørnestenen i succes. Derfor innoverer og tilpasser vi løbende vores tjenester for at imødekomme kravene i en stadigt skiftende digital verden. Uanset om du er en startup eller en stor virksomhed, er vi forpligtet til at levere de værktøjer, du har brug for, for at forblive forbundet, produktiv og konkurrencedygtig.
Partner med Callcenter Zone og oplev en ny æra af effektive, overkommelige og kraftfulde kommunikationsløsninger.
Forsendelsespolitik
Siden Callcenter Zone udelukkende tilbyder digitale VoIP-tjenester såsom opkaldspakker, virtuelle PBX-systemer og DID-numre, der sendes ingen fysiske produkter.
Alle tjenester leveres elektronisk.
Når betalingen og ordrebekræftelsen er gennemført, modtager kunderne en aktiverings-e-mail med alle nødvendige oplysninger for at få adgang til og bruge de købte tjenester.
Leveringstider for digitale tjenester varierer typisk fra et par timer op til 48 arbejdstimer, afhængigt af den bestilte tjeneste.
Hvis du ikke modtager din tjenesteaktivering inden for denne tidsramme, bedes du straks kontakte vores supportteam.
Refunderingspolitik
At Callcenter Zone, kundetilfredshed er meget vigtig for os.
På grund af digitale tjenesters karakter og øjeblikkelige levering betragtes alle salg som endelige, når tjenesten er aktiveret og leveret.
Refusion er kun mulig, hvis tjenesten ikke er blevet leveret, eller hvis der er en dokumenteret teknisk fejl fra vores side, der forhindrer tjenesten i at fungere som annonceret.
Refusionsanmodninger skal indsendes inden for 7 dage efter købet og vil blive gennemgået individuelt.
Der ydes ingen refusion for kundefejl, såsom ukorrekte oplysninger angivet under købet.
Afbestillings- / retur- / udvekslingspolitik
Aflysning:
Kunder kan kun annullere deres ordre, hvis tjenesten endnu ikke er blevet aktiveret eller leveret. Når aktiveringen er sket, er annullering ikke længere mulig.
Vend tilbage:
Da vi tilbyder ikke-håndgribelige digitale tjenester, er returnering ikke relevant.
Markedsplads:
Hvis en kunde ønsker at ændre sin plan eller tjeneste efter køb (f.eks. opgradere til en større opkaldspakke), hjælper vi gerne med en tjenesteudskiftning, afhængigt af tilgængelighed og godkendelse fra vores supportteam.
Alle anmodninger om annullering eller ombytning skal indsendes omgående via vores officielle supportkanaler og er underlagt vores interne verifikationsprocedurer.
Generelle Forespørgsler
Der er endnu ingen forespørgsler.
0.0 Gennemsnitlig bedømmelse Bedømmelse (0 Anmeldelser)