Med denne telemarketingpakke i Marokko stiller vi alle de værktøjer og den arbejdskraft, der er nødvendig for at udføre en telefonisk prospekteringskampagne i Marokko, til rådighed for dig. Den dedikerede telesalgsagent vil arbejde for din virksomhed fra vores callcenter eller hjemmefra (i Marokko eller i udlandet) efter dine instruktioner.
Ved at abonnere på denne tjeneste får du også gavn af en supervisor, som er ansvarlig for at ledsage din telefonsalgsagent for at sikre, at de ønskede opgaver udføres korrekt. Med denne tjeneste kan du have 1 eller flere agenter til at arbejde på din kampagne på under 72 timer uden nogen form for ansættelseskontrakt eller socialsikringsgebyr.
Funktioner i Marokkos telemarketingpakke
Pakke til telefoniske prospekteringskampagner i Marokko.
Telesalgsagent til dine telemarketingkampagner i Marokko.
Ubegrænset opkaldsabonnement til fastnet- og mobiltelefoner i Marokko.
Softphone til at foretage og modtage opkald.
Optagelse af foretagne og modtagne opkald til din opfølgning.
Telefonnummer fra Marokko for at modtage opkald.
Webgrænseflade til at administrere og spore din telesalgsagents arbejde.
En supervisor, der sørger for, at opgaverne udføres i henhold til dine instruktioner.
Daglig rapport over opgaver udført af din telefonsalgsagent.
Arbejdsstation i et Hivoox callcenter eller telefonsalgsagentens hjem, inklusive: Computer, internet, telefonlinje og softphone konfigureret af Hivoox …
Fordele ved en telemarketingpakke i Marokko
Service uden binding.
Ingen kontrakt binder dig til telesalgsagenten.
Ingen sociale sikringsgebyrer.
Erfarne agenter inden for telemarketing for Marokko.
Genererer kunder og øger dit salg i Marokko.
Særlige betingelser for Marokkos telemarketingpakke
1- Abonnement på Marokko Telemarketing-pakken af kunden forudsætter accept og uigenkaldelig overholdelse af de nuværende særlige betingelser i det øjeblik, kunden afgiver en bestilling af denne tjeneste på denne hjemmeside.
2- Kunden abonnerer på tjenesten for at udføre kampagner, herunder telefonisk prospektering eller andet, for at promovere sin virksomhed, sine produkter eller tjenester i Marokko. HIVOOX stiller tekniske og menneskelige ressourcer til rådighed for kunden, så de af kunden ønskede opgaver kan udføres af telefonsalgsagenten fra Marokko.
3- HIVOOX vil være ansvarlig for kvaliteten af telefonopkald og optagelse af opkald. HIVOOX vil stille de nødvendige værktøjer til rådighed, så kunden kan kontrollere de timer, som hans telefonsalgsagent har arbejdet, herunder optagelse af telefonopkald.
4- HIVOOX er ansvarlig for telefonsalgsagentens tilstedeværelse på arbejdspladsen i de timer, der er aftalt med kunden. Kunden er eneansvarlig for at afgøre, om de abonnerede tjenester opfylder kundens behov.
5- Tjenesterne leveres fra et HIVOOX-callcenter eller fra telefonsalgsagentens hjem i henhold til det tidsrum, som klienten har valgt under abonnementet.
6- Kunden kan kontakte sin telefonsalgsagent direkte via dennes telefonlokalnummer for at give ham instruktioner eller rette fejl.
7- Kunden anerkender, at det udelukkende er kundens opgave at oplære telefonsalgsagenten i dennes tjenester eller produkter. Kunden kan dog anmode om hjælp fra en Hivoox-specialist, hvis dette er svært. Telefonsalgsagenten arbejder udelukkende efter kundens instruktioner og med bistand fra en supervisor. Kunden forpligter sig til at følge op på de foretagne opkald og informere HIVOOX om eventuelle fejl, der konstateres i disse opkald.
8- Efter hver arbejdsdag sender telefonsalgsagenten en rapport til kunden. Hvis kunden har et CRM-system, skal han give telefonsalgsagenten adgang.
9- HIVOOX og kunden anerkender, at optagelsen af opkald, inklusive de opkaldte numre, dato, tidspunkt samt indholdet af samtalerne, og som er tilgængelig på den webgrænseflade, som HIVOOX stiller til rådighed for kunden, udgør bevis for det arbejde, der er udført af telesalgsagenten.
10 - Kunden kan anmode om refusion, hvis den abonnerede tjeneste ikke er aktiveret inden for 7 dage efter betalingen, eller hvis kunden ikke er tilfreds med den marokkanske telesalgsagents arbejde. Hvis kunden er utilfreds med telesalgsagentens arbejde, kan kunden stoppe kampagnen og kun betale for de dage, telesalgsagenten har arbejdet, hvorefter resten af beløbet vil blive refunderet.
11- I tilfælde af at en telefonsalgsagent af en eller anden grund ikke er tilgængelig, har HIVOOX pligt til at udskifte telefonsalgsagenten inden for 48 timer. I tilfælde af udskiftning af telefonsalgsagent vil den nye telefonsalgsagent blive oplært baseret på den tidligere telefonsalgsagents optagede kommunikation for at fortsætte arbejdet. I dette tilfælde vil HIVOOX tilbyde kunden 3 ekstra dage.
12- Denne telemarketingpakke fra Marokko garanterer ikke det salg, de aftaler eller andre resultater, som kunden ønsker. Den tilbyder kunderne de nødvendige værktøjer og en erfaren telesalgsagent til at køre deres kampagner og generere de forventede resultater. Hivoox kan ikke holdes ansvarlig for en mulig fejl i kampagnen. Kunden kan anmode om at skifte telesalgsagent eller stoppe kampagnen, hvis kunden ikke er tilfreds med telesalgsagentens arbejde.
13 - Tjenesten har en varighed på 30 dage og fornyes automatisk hver 30. dag. For at opsige tjenesten Marokko Telemarketing-pakken er det tilstrækkeligt at sende os din anmodning om opsigelse ved at svare på ordrebekræftelsesmailen. Kunden skal fremsætte sin anmodning om opsigelse mindst 5 dage før kontraktens udløb og må ikke have en ubetalt faktura.





Quinlan
anbefalelsesværdig