HIVOOX – B2B DIENSTLEISTUNGSMARKTPLATZ
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LedgerMax
14.09 Dhs /Monat
Festes Minutenpaket für Anrufe nach Mexiko und in 51 weitere Länder via SIP/VoIP, für den professionellen Einsatz mit SIP-Leitungen und -Trunks.
Das Fixed Minutes Pack ist eine Festnetzminutenlösung, die für professionelle ausgehende Anrufe in Festnetze in ganz Mexiko und 51 weiteren Ländern entwickelt wurde.
Dieses Paket ermöglicht es Unternehmen, ein genaues Volumen an ausgehenden Gesprächsminuten festzulegen und diese auf Benutzer, Teams oder Abteilungen zu verteilen, wodurch eine gemeinsame Nutzung und zentrale Kontrolle im gesamten Unternehmen ermöglicht wird.
Verfügbare feste Reiseziele:
Argentinien, Australien, Österreich, Belgien, Bermuda, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Färöer-Inseln, Frankreich, Französisch-Guayana, Deutschland, Griechenland, Guadeloupe, Guam, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Mongolei, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Peru, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Singapur, Slowakei, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Alaska (USA), Hawaii (USA), Amerikanische Jungferninseln, Vatikanstadt, Venezuela
Der Service richtet sich an Organisationen, die eine zuverlässige Möglichkeit suchen, ausgehende Festnetzkommunikation zu verwalten und gleichzeitig einen klaren Überblick über die Nutzung und eine vorhersehbare Kostenkontrolle zu gewährleisten.
Alle ausgehenden Anrufe werden über SIP-Dienste abgewickelt, die auf der Hivoox-Plattform verfügbar sind.
So funktioniert das Paket mit festen Minuten:
Zum Zeitpunkt der Anmeldung wählt der Kunde die Gesamtzahl der im Paket enthaltenen Festnetzminuten aus.
Diese Protokolle werden gesammelt und autorisierten Benutzern innerhalb des Unternehmens zur Verfügung gestellt.
Der Minutenverbrauch wird in Echtzeit auf Basis der tatsächlichen Anrufdauer zu den enthaltenen Zielen berechnet.
Anrufkapazität und Skalierbarkeit:
Standardmäßig werden bis zu 10 gleichzeitige ausgehende Anrufe unterstützt.
Zusätzliche ausgehende Kanäle können auf Anfrage an den Verkäufer kostenlos aktiviert werden, ohne dass es zu Serviceunterbrechungen oder zusätzlichen Einrichtungsgebühren kommt.
Technisches Umfeld:
Dienstart: Ausgehende Festnetzanrufe
Technologie: SIP / VoIP
Anrufweiterleitung: SIP trunks- und SIP-Leitungen auf Hivoox
Kompatible Systeme: IP-PBX-Plattformen, SIP-fähige IP-Telefone, Desktop-Softphones und mobile VoIP-Anwendungen
Plattformkompatibilität: Vollständig unterstützt im Hivoox PBS-Ökosystem
Dienstaktivierung:
Die Aktivierung erfolgt innerhalb von 2 bis 24 Stunden nach Auftragsbestätigung.
Handelsbedingungen:
Abrechnungsart: Prepaid-Minutenpaket
Verpflichtung: Keine langfristige Verpflichtung
Einrichtungsgebühren: Keine
Eingehende Anrufe: Nicht enthalten und unterliegen einer separaten DID-Konfiguration.
Anrufe außerhalb der im Angebot enthaltenen Ziele: Abrechnung gemäß den vom Anbieter veröffentlichten Tarifen, die in der Fußzeile der Website einsehbar sind.
Stornierung & Ablauf:
Der Service kann auf Anfrage beim Verkäufer storniert werden.
Nicht genutzte Minuten unterliegen weiterhin den jeweils geltenden Geschäftsbedingungen des Verkäufers.
Alle offenen Rechnungen müssen vor der Stornierung beglichen sein.
Nutzungsbedingungen:
Dieses Angebot ist ausschließlich für den professionellen und geschäftlichen Gebrauch bestimmt.
Die private Nutzung ist nicht gestattet.
Dieser Service wird bereitgestellt von LedgerMax und wird über den Hivoox-Marktplatz angeboten.
At LedgerMaxWir haben uns der Aufgabe verschrieben, die Stimme Ihres Unternehmens zu stärken. Als zuverlässiger Anbieter von VoIP-Lösungen speziell für Callcenter unterstützen wir Unternehmen dabei, mit ihren Kunden weltweit in Verbindung zu bleiben – durch hochwertige, kostengünstige und skalierbare Kommunikationsdienste.
Gegründet von einem Team aus Telekommunikations- und IT-Spezialisten, LedgerMax wurde entwickelt, um der wachsenden Nachfrage nach zuverlässigen und flexiblen Sprachdiensten in der Callcenter-Branche gerecht zu werden. Unsere Plattform unterstützt Unternehmen jeder Größe – von Startups bis hin zu großen Contact Centern – und bietet Funktionen wie virtuelle Telefonnummern (DIDs), intelligentes Anruf-Routing, SIP trunking und Echtzeit-Anrufanalysen.
Wir wissen, dass jeder Anruf zählt. Deshalb ist es unsere Mission, sicherzustellen, dass Ihr Team ohne Unterbrechung mit Kunden in Kontakt treten, sie betreuen und ihre Anliegen bearbeiten kann. Mit 99.99 % Verfügbarkeit, weltweiter Abdeckung und Support rund um die Uhr. LedgerMax steht als zuverlässiger Sprachpartner für Ihr Unternehmenswachstum.
Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, die Telekommunikationskosten zu senken und gleichzeitig die Gesprächsqualität, Flexibilität und Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Egal, ob Sie Outbound-Vertriebskampagnen oder Inbound-Kundenservice-Aktivitäten durchführen, LedgerMax bietet Ihnen die Werkzeuge und Unterstützung, die Sie benötigen, um in der heutigen schnelllebigen Kommunikationslandschaft erfolgreich zu sein.
Schließen Sie sich Hunderten von Unternehmen an, die auf uns vertrauen, wenn es um außergewöhnliche Gesprächsqualität und erstklassigen VoIP-Service geht.
Da LedgerMax bietet digitale VoIP-Dienste an, es findet kein physischer Versand statt. Nach dem Kauf oder der Aktivierung werden alle Dienste (wie Rufnummern, SIP-Konten oder Abonnements) elektronisch bereitgestellt und per E-Mail oder direkt über das Kunden-Dashboard zugestellt.
Kunden erhalten die Zugangsdaten und Anweisungen in der Regel innerhalb weniger Minuten bis weniger Stunden, abhängig von der bestellten Dienstleistung.
Sollten Sie Probleme beim Zugriff auf Ihre Dienste haben, steht Ihnen unser technischer Support rund um die Uhr zur Verfügung.
At LedgerMaxWir sind stets um die volle Kundenzufriedenheit bemüht. Aufgrund der Beschaffenheit digitaler und Prepaid-Telekommunikationsdienste werden Rückerstattungen jedoch nur unter folgenden Bedingungen gewährt:
Der Service wurde nicht wie beschrieben erbracht oder konnte aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits nicht aktiviert werden.
Ein formeller Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden.
Die Nutzung des VoIP-Dienstes darf 10 Minuten oder 1 USD nicht überschreiten, je nachdem, was zuerst eintritt.
Alle Rückerstattungsanträge werden intern geprüft. Die Rückerstattung erfolgt nach Genehmigung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
LedgerMax Ermöglicht es Kunden, Abonnements oder Dienstleistungen jederzeit über ihr Online-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support zu kündigen.
Monatlich wiederkehrende Abonnements können vor dem nächsten Abrechnungszyklus gekündigt werden, um zukünftige Gebühren zu vermeiden.
Prepaid-Dienste (wie z. B. Rufnummern oder Guthabenpakete) sind nach Aktivierung oder Verbrauch nicht erstattungsfähig.
Serviceaustausche (z. B. der Austausch einer virtuellen Rufnummer oder der Wechsel der Region) können vorbehaltlich der Verfügbarkeit und Genehmigung beantragt werden.
Digitale Produkte sind nach der Lieferung vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team, um eine individuelle Lösung zu finden.
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