HIVOOX – B2B DIENSTLEISTUNGSMARKTPLATZ
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Kostrella
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Mit der Konferenzschaltungslösung für Spanien können Sie Besprechungen mit Nutzern in Spanien oder im Ausland ohne geografische Einschränkungen abhalten.
Mit der Konferenzschaltungslösung in Spanien stellt Ihnen Hivoox ein VoIP-System zur Verfügung, mit dem Sie schnell und ohne geografische Einschränkungen Telefonkonferenzen in Spanien abhalten können.
Unsere Konferenzlösung für Spanien ermöglicht es Nutzern in Spanien und im Ausland, über Ihren sicheren Konferenzraum in Spanien an der Konferenz teilzunehmen. Standardmäßig benötigen Nutzer ein Hivoox-SIP-Konto (über einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein IP-Telefon), um auf den Konferenzraum in Spanien zuzugreifen.
Sie können jedoch die Aktivierung einer Festnetznummer beantragen, damit bestimmte Nutzer über einen Festnetz- oder Mobilfunkanschluss eines anderen Anbieters in Spanien oder im Ausland auf den Konferenzraum zugreifen können. Dazu müssen Sie eine Nummer auf unserer Website erwerben und deren Hinzufügung zu Ihrem Konferenzraum beantragen.
Wie funktioniert die Konferenzlösung in Spanien?
1. Diesen Service dem Warenkorb hinzufügen.
2. Wählen Sie die Anzahl der Teilnehmer.
3. Die Zahlung vornehmen.
4. Sie erhalten per E-Mail den Zugang zu Ihrem Konto und die Zugangsnummer.
5. Teilnehmer und Zugangscode festlegen.
6. Den Code an jeden Teilnehmer weitergeben.
7. Die Teilnehmer rufen die Zugangsnummer an, um Zugang zum Raum zu erhalten.
Wenn Sie Ihrem Konferenzraum in Spanien eine Festnetznummer zugeordnet haben, können die Teilnehmer von jedem Festnetz- oder Mobiltelefon in Spanien oder im Ausland auf Ihren Konferenzraum zugreifen.
Wenn Sie in Spanien den Hivoox Virtual PBX-Dienst nutzen, ist diese Funktion bereits in Ihrer Telefonanlage enthalten.
Funktionen – Telefonkonferenz in Spanien.
Konfiguration der Begrüßungssprache für jeden Teilnehmer.
Unterstützt bis zu 500 Benutzer (wählen Sie die Zahl in den Optionen).
Aufzeichnung von Gesprächen zur Überwachung oder Speicherung (optional).
Konferenzraum ohne Störungen.
Konferenzgespräch mit exzellenter Audioqualität.
Zugriff über eine mobile Anwendung oder eine Telefonleitung.
Telekonferenz in Spanien ohne geografische Einschränkung.
Telefonkonferenz in Spanien mit oder ohne Internet.
Besondere Bedingungen für diesen Service
Der Kunde erwirbt die Konferenzlösung in Spanien, um Telefonkonferenzen mit anderen Teilnehmern durchzuführen. Hivoox stellt dem Kunden einen Telefonkonferenzraum in Spanien zur Verfügung.
Zur Teilnahme müssen Nutzer die von Hivoox bereitgestellte Konferenzraumnummer anrufen. Jeder Teilnehmer kann diese Nummer kostenlos von einem IP-Telefon, einem Computer oder einer auf seinem Mobiltelefon installierten SIP-App aus anrufen. Alternativ ist die Teilnahme über einen herkömmlichen Festnetz- oder Mobilfunkanschluss möglich. Hierfür muss der Nutzer eine Festnetznummer auf unserer Website erwerben, damit wir diese mit seinem Konferenzraum verknüpfen können.
Der Kunde erklärt, die Funktionsweise dieses Dienstes zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelesen und vollständig verstanden zu haben.
Gültigkeit
Der Service ist 30 Tage gültig und verlängert sich automatisch monatlich. Wenn Sie den Vertrag am 01. Tag abschließen, erfolgt Ihre nächste Abrechnung am 01. Tag des Folgemonats. Um den Service zu kündigen, senden Sie uns einfach eine E-Mail mit der Bitte um Kündigung. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kündigung vor dem Rechnungsdatum erfolgen muss und keine offenen Rechnungen vorliegen dürfen.
Da es sich um virtuelle Dienstleistungen handelt, sind Rückerstattungen aus offensichtlichen Gründen ausgeschlossen. Das für diese Dienstleistung gezahlte Geld wird in keinem Fall zurückerstattet. Hivoox macht hier keine Ausnahmen.
Wir bei Kosttrella gestalten die globale Geschäftskommunikation neu. Als international anerkannter VoIP-Anbieter (Voice over IP) unterstützen wir Unternehmen jeder Größe dabei, in einer zunehmend digitalen Welt vernetzt, effizient und wettbewerbsfähig zu bleiben. Unsere leistungsstarken IP-Telefonielösungen ersetzen veraltete Telefonsysteme durch intelligentere, skalierbare und kostengünstige Alternativen.
Kosttrella wurde mit der Vision gegründet, die Unternehmenskommunikation zu vereinfachen und zu modernisieren, und bietet cloudbasierte Sprachlösungen, die auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen – von Startups bis hin zu globalen Konzernen – zugeschnitten sind.
Was wir bieten
Internationale VoIP-Dienste mit kristallklarer Gesprächsqualität
Geschäftstelefonsysteme mit virtuellen Rufnummern und PBX-Funktionen
Skalierbare Pläne für Remote-Teams, Callcenter und Unternehmensbüros
Nahtlose Integration mit CRMs und Produktivitätstools
Sichere, verschlüsselte Kommunikationsinfrastruktur
Warum Kostrella wählen?
Weltweite Abdeckung mit lokalen und gebührenfreien Nummern in über 60 Ländern
Technischer Support und Serviceüberwachung rund um die Uhr
Wettbewerbsfähige Tarife ohne versteckte Gebühren
Maßgeschneiderte Lösungen für jede Branche
Einfache Installation – keine Hardware erforderlich
Wir bei Kosttrella sind überzeugt, dass Kommunikation der Motor für geschäftlichen Erfolg ist. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu befähigen, mit ihren Teams und Kunden – egal wo diese sich befinden – durch zuverlässige und intelligente Sprachtechnologie in Kontakt zu treten.
Kommunizieren Sie intelligenter. Wachsen Sie schneller. Entscheiden Sie sich für Kosttrella.
Bei Kosttrella bieten wir digitale VoIP-Dienste an, keine physischen Produkte. Daher ist kein physischer Versand erforderlich.
Details zur Serviceaktivierung:
Dienstleistungen wie virtuelle Nummern, SIP trunks und Cloud-PBX werden nach erfolgreicher Registrierung und Zahlung digital bereitgestellt.
Kontodaten, Konfigurationszugangsdaten und Zugriffslinks werden innerhalb von 24 Stunden nach Auftragsbestätigung per E-Mail oder über das Kunden-Dashboard versendet, sofern nichts anderes angegeben ist.
Für einige Dienste kann im Rahmen der Einhaltung von Vorschriften und der Bereitstellung eine Identitätsprüfung oder Dokumentation erforderlich sein.
Sollten Sie Verzögerungen oder Probleme bei der Aktivierung des Dienstes feststellen, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.
Da Kosttrella immaterielle, digitale Dienstleistungen erbringt, bieten wir grundsätzlich keine Rückerstattungen an, sobald eine Dienstleistung bereitgestellt, aktiviert oder genutzt wurde.
Eine Rückerstattung kann jedoch in folgenden Ausnahmefällen in Betracht gezogen werden:
Aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits konnte die Dienstleistung nicht erbracht werden.
Die erbrachte Leistung wich wesentlich von der beworbenen Leistung ab.
Der Kunde hat den Service nicht genutzt oder aktiviert und beantragt eine Stornierung innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf.
Alle Rückerstattungsanträge müssen schriftlich und mit allen Details an unser Support-Team gerichtet werden. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.
Da unsere Dienstleistungen digital und bedarfsorientiert sind, akzeptieren wir keine herkömmlichen Rückgaben oder Umtausche.
Stornierungen:
Kunden können ein wiederkehrendes Abonnement oder einen monatlichen Tarif jederzeit über ihr Kunden-Dashboard oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen.
Kündigungen werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Für nicht genutzte Servicetage werden keine anteiligen Rückerstattungen gewährt.
Bei Prepaid-Diensten (z. B. DID-Nummern oder SIP-Tarifen) ist eine Stornierung nicht mehr möglich, sobald der Bereitstellungsprozess begonnen hat.
Umtausch-/Änderungsrichtlinie:
Falls Sie den falschen Tarif bestellt haben oder eine andere virtuelle Nummer benötigen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen je nach Verfügbarkeit bei einer Anpassung behilflich zu sein.
Es gibt noch keine Anfragen.
Jaron,
Gut