HIVOOX – B2B MERCADO DE SERVICIOS
Proveedor:
VeoxVoips
COP7,431 /mes
Pack de Minutos de Llamadas SIP a Perú y 20 Países Adicionales vía SIP/VoIP, para uso profesional con líneas y troncales SIP.
El paquete de minutos de llamadas SIP es un paquete de minutos de llamadas mixtas diseñado para comunicaciones profesionales salientes a redes fijas y móviles en Perú y 20 países adicionales.
Este paquete permite a las empresas configurar un volumen compartido de minutos salientes utilizables tanto para llamadas fijas como móviles, con una distribución flexible entre usuarios, equipos o departamentos dentro de la misma organización.
Destinos disponibles:
Argentina, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Guam, Italia, Malasia, Mongolia, Noruega, Perú, Puerto Rico, Singapur, Eslovaquia, Estados Unidos, EE. UU. Alaska, EE. UU. Hawái, EE. UU. Islas Vírgenes, Ciudad del Vaticano
El servicio está destinado a organizaciones que buscan una solución unificada basada en minutos que combine llamadas salientes fijas y móviles manteniendo un seguimiento transparente del uso y un control de costos predecible.
Todas las llamadas salientes se realizan a través de los servicios SIP disponibles en la plataforma Hivoox.
Cómo funciona el paquete de minutos mixtos:
Al suscribirse, el cliente selecciona el número total de minutos mixtos incluidos en el pack.
Estos minutos se consolidan en un fondo compartido al que pueden acceder usuarios autorizados dentro de la organización.
El consumo de minutos se calcula en tiempo real en función de la duración real de las llamadas a los destinos fijos y móviles incluidos.
Capacidad de llamadas y escalabilidad:
Se admiten hasta 10 llamadas salientes simultáneas de forma predeterminada.
Se pueden habilitar canales de salida adicionales sin costo mediante solicitud dirigida al vendedor, sin interrupción del servicio ni costos de instalación.
Entorno técnico:
Tipo de servicio: Llamadas salientes fijas y móviles
Tecnología: SIP / VoIP
Enrutamiento de llamadas: SIP trunklíneas s y SIP en Hivoox
Sistemas compatibles: plataformas IP-PBX, teléfonos IP habilitados para SIP, softphones de escritorio y aplicaciones VoIP móviles
Compatibilidad de plataforma: Totalmente compatible con el ecosistema Hivoox PBS.
Activación del servicio:
La activación se completa entre 2 y 24 horas después de la confirmación del pedido.
Términos comerciales:
Tipo de facturación: Paquete de minutos mixtos prepago
Compromiso: Sin compromiso a largo plazo
Tarifas de instalación: Ninguna
Llamadas entrantes: no incluidas y sujetas a configuración DID independiente
Llamadas fuera de destinos incluidos: Se facturarán según las tarifas publicadas por el vendedor disponibles en el pie de página del sitio web.
Cancelación y vencimiento:
El servicio podrá ser cancelado mediante solicitud presentada al vendedor.
Los minutos no utilizados están sujetos a la política comercial aplicable del vendedor.
Todas las facturas pendientes deben liquidarse antes de la cancelación.
Condiciones de uso:
Esta oferta está estrictamente reservada para uso profesional y comercial.
No se permite el uso personal ni residencial.
Este servicio es provisto por VeoxVoips y disponible a través del mercado de Hivoox.
VeoxVoips Es un proveedor líder de soluciones de telefonía IP, dedicado a brindar servicios de comunicación innovadores y confiables a empresas y particulares de todo el mundo. Nuestra misión es simplificar la conectividad global ofreciendo números DID de alta calidad y paquetes de llamadas internacionales a precios competitivos.
At VeoxVoipsCreemos que una comunicación eficaz es la base de cualquier negocio exitoso. Por eso, combinamos tecnología VoIP avanzada con un enfoque centrado en el cliente para garantizar una calidad de voz nítida, conexiones estables y total flexibilidad. Ya sea una startup, un centro de llamadas o una empresa multinacional, nuestras soluciones se adaptan a sus necesidades específicas y le ayudan a mantenerse conectado, en cualquier lugar y en cualquier momento.
Nuestra red global abarca múltiples regiones, lo que permite a nuestros clientes establecer una presencia local en los mercados internacionales. Con VeoxVoipsPuede adquirir números virtuales de diferentes países, administrar sus llamadas de manera eficiente y escalar su infraestructura de comunicación sin esfuerzo.
Nos enorgullece ofrecer no solo tecnología, sino también confianza, transparencia y atención al cliente las 24 horas. Cada servicio que brindamos está diseñado para ayudarle a comunicarse mejor, crecer más rápido y ahorrar más.
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At VeoxVoipsTodos nuestros servicios son digitales y se entregan electrónicamente. Una vez confirmado su pago, los artículos adquiridos, como números DID, créditos VoIP o paquetes de llamadas, se activarán y se enviarán a su cuenta o dirección de correo electrónico registrada en cuestión de minutos.
En raras ocasiones, la activación puede tardar hasta 24 horas, dependiendo de la verificación o los requisitos de telecomunicaciones regionales. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado tu pedido.
Asegúrese de que los datos de su cuenta y su información de contacto sean correctos para evitar retrasos.
Dado que nuestros servicios son digitales y se activan instantáneamente, generalmente no es posible realizar reembolsos una vez que se ha asignado o utilizado un número DID o un paquete de llamadas.
Sin embargo, VeoxVoips podrá considerar reembolsos bajo condiciones específicas, tales como:
Problemas técnicos impiden la activación del servicio
Pagos duplicados
Errores de facturación por nuestra parte.
Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse a través de nuestro canal de soporte dentro de los 7 días posteriores a la compra. Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Cancelaciones: Los pedidos solo se pueden cancelar antes de la activación. Una vez activado su número DID o servicio, no será posible cancelarlo.
Devoluciones: Dado que todos los productos son digitales, no se aceptan devoluciones de productos físicos.
Cambios: Los números DID o los paquetes de llamadas no se pueden cambiar una vez entregados o activados.
Si experimenta algún problema con su servicio, nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarle y encontrar la mejor solución posible.
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