Pokriveno je više od 185 zemalja
Više od 100,000 proizvoda i usluga
800+ poslovnih kategorija
Globalna mreža dobavljača
Više artikala ovog prodavateljaPrikaži sve
Bangladeš +41 zemlje – Plan pozivnog centra
Dobavljač:
Callcenter Zone
₹15,882.48 /mjesec
Plan pozivnog centra za Bangladeš i 41 dodatnu zemlju putem SIP/VoIP-a, za profesionalnu upotrebu sa SIP linijama i operaterima.
Plan za pozivni centar je mješoviti paket minuta za pozive posebno dizajniran za profesionalne pozivne centre kojima je potrebna odlazna komunikacija prema fiksnim i mobilnim mrežama diljem Bangladeša i 41 dodatne zemlje.
Ovaj paket omogućuje pozivnim centrima da unaprijed definiraju količinu odlaznih minuta koje pokrivaju fiksne i mobilne destinacije, s centraliziranim dijeljenjem među agentima, timovima ili kampanjama unutar iste operativne strukture.
Dostupne destinacije:
Argentina, Australija, Austrija, Bangladeš, Brazil, Kanada, Čile, Kina, Kolumbija, Češka, Danska, Farski Otoci, Njemačka, Grčka, Guam, Island, Indija, Irska, Izrael, Italija, Japan, Južna Koreja, Latvija, Litva, Malezija, Meksiko, Mongolija, Norveška, Peru, Portugal, Portoriko, Rumunjska, Singapur, Slovačka, Španjolska, Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države, SAD Aljaska, SAD Havaji, SAD Djevičanski Otoci, Vatikanski Grad
Izrađeno isključivo za okruženja pozivnih centara, ovo rješenje podržava veliki obim odlaznih aktivnosti, a istovremeno pruža potpuni uvid u potrošnju minuta i predvidljivo upravljanje troškovima.
Svi odlazni pozivi se isporučuju putem SIP usluga dostupnih na Hivoox platformi.
Kako funkcionira paket minuta za pozivni centar:
Pozivni centar odabire ukupan broj miješanih minuta prilikom pretplate na paket.
Ove minute se objedinjuju i dijele među ovlaštenim agentima i resursima za biranje.
Potrošnja minuta izračunava se u stvarnom vremenu na temelju stvarnog trajanja poziva prema uključenim fiksnim i mobilnim odredištima.
Kapacitet poziva i skalabilnost:
Prema zadanim postavkama, podržano je do 30 istovremenih odlaznih poziva.
Dodatni izlazni kanali mogu se omogućiti kontaktiranjem prodavatelja, što omogućuje proširenje kapaciteta na temelju kampanje ili operativnih potreba.
Tehničko okruženje:
Vrsta usluge: Odlazni fiksni i mobilni pozivi za pozivne centre
Tehnologija: SIP / VoIP
Usmjeravanje poziva: SIP trunki SIP linije na Hivooxu
Kompatibilni sustavi: Platforme pozivnih centara, IP-PBX sustavi, prediktivni birači, SIP-omogućeni IP telefoni i softphone aplikacije
Kompatibilnost platforme: Potpuno podržano na Hivoox PBS ekosustavu
Aktivacija usluge:
Aktivacija se dovršava unutar 2 do 24 sata nakon potvrde narudžbe.
Komercijalni uvjeti:
Vrsta naplate: Prepaid paket mješovitih minuta za pozivne centre
Obveza: Nema dugoročne obveze
Naknade za postavljanje: Nema
Dolazni pozivi: Nisu uključeni i podložni su zasebnoj DID konfiguraciji.
Pozivi izvan uključenih odredišta: Naplaćuje se prema objavljenim cijenama prodavatelja dostupnim u podnožju web stranice
Otkazivanje i istek:
Usluga se može otkazati na zahtjev upućen prodavatelju.
Neiskorištene minute podliježu važećoj komercijalnoj politici prodavatelja.
Sve nepodmirene fakture moraju biti podmirene prije otkazivanja.
Uvjeti korištenja:
Ova ponuda je strogo rezervirana za profesionalne pozivne centre i kontaktne centre za odlazne pozive.
Osobna, stambena ili upotreba izvan pozivnog centra nije dopuštena.
Ovu uslugu pruža Callcenter Zone i dostupan putem Hivoox tržišta.
At Callcenter Zone, strastveno želimo osnažiti tvrtke inovativnim VoIP rješenjima prilagođenim rastućim potrebama moderne komunikacije.
S dugogodišnjim iskustvom u telekomunikacijama, specijalizirani smo za pružanje visokokvalitetnih VoIP usluga, uključujući pakete poziva, virtualne PBX sustave, DID brojeve i još mnogo toga.
Naša je misija pomoći tvrtkama svih veličina da optimiziraju svoje komunikacijske procese, smanje troškove i poboljšaju interakciju s kupcima.
Korištenjem vrhunske tehnologije i pristupa usmjerenog na kupca, pružamo skalabilna i fleksibilna VoIP rješenja osmišljena za podršku rastu poslovanja i operativnoj učinkovitosti.
At Callcenter Zone, vjerujemo da je pouzdana komunikacija temelj uspjeha. Zato kontinuirano inoviramo i prilagođavamo svoje usluge kako bismo zadovoljili zahtjeve digitalnog svijeta koji se stalno mijenja. Bez obzira jeste li startup ili veliko poduzeće, predani smo pružanju alata koji su vam potrebni da biste ostali povezani, produktivni i konkurentni.
Partner s Callcenter Zone i doživite novo doba učinkovitih, pristupačnih i moćnih komunikacijskih rješenja.
Dostava politika
Od Callcenter Zone isključivo nudi digitalne VoIP usluge kao što su paketi poziva, virtualni PBX sustavi i DID brojevi, nema isporučenih fizičkih proizvoda.
Sve usluge se pružaju elektronički.
Nakon uspješne uplate i potvrde narudžbe, kupci će dobiti aktivacijsku e-poštu sa svim potrebnim podacima za pristup i korištenje kupljenih usluga.
Rokovi isporuke za digitalne usluge obično se kreću od nekoliko sati do 48 radnih sati, ovisno o naručenoj usluzi.
Ako ne primite aktivaciju usluge u tom roku, odmah se obratite našem timu za podršku.
Uvjeti Povrata
At Callcenter Zone, zadovoljstvo kupaca nam je vrlo važno.
Zbog prirode digitalnih usluga i trenutnog pružanja usluga, sva prodaja se smatra konačnom nakon što je usluga aktivirana i isporučena.
Povrat novca moguć je samo ako usluga nije pružena ili ako postoji dokazan tehnički kvar s naše strane koji sprječava funkcioniranje usluge kako je oglašeno.
Zahtjevi za povrat novca moraju se podnijeti u roku od 7 dana od kupnje i pregledavat će se pojedinačno.
Povrat novca neće biti odobren za pogreške kupaca, kao što su netočne informacije dane tijekom kupnje.
Otkazivanje / povratak / politika razmjene
Otkazivanje:
Kupci mogu otkazati narudžbu samo ako usluga još nije aktivirana ili isporučena. Nakon što je aktivacija izvršena, otkazivanje više nije moguće.
Povratak:
Budući da nudimo nematerijalne digitalne usluge, povrat robe nije moguć.
razmjena:
Ako korisnik želi izmijeniti svoj plan ili uslugu nakon kupnje (npr. nadograditi na veći paket poziva), rado ćemo pomoći s zamjenom usluge, ovisno o dostupnosti i odobrenju našeg tima za podršku.
Svi zahtjevi za otkazivanje ili zamjenu moraju se odmah podnijeti putem naših službenih kanala podrške i podliježu našim internim postupcima provjere.
Opći upiti
Još nema upita.
0.0 Prosječna ocjena Ocijenjen (0 Recenzije)