Više artikala ovog prodavateljaPrikaži sve

S uslugom Helpdesk sustava u Srednjoafričkoj Republici, instalirat ćemo i konfigurirati vašu online platformu za korisničku podršku. Iskoristite ovu uslugu za instaliranje sustava zahtjeva na vašu web stranicu, online chat, bazu znanja, često postavljana pitanja, forum i još mnogo toga u Srednjoafričkoj Republici itd.

Implementirat ćemo rješenja koja značajno poboljšavaju vašu korisničku uslugu u Srednjoafričkoj Republici. Vi birate rješenje koje želite, a mi ćemo učiniti sve što je potrebno kako bismo vam ponudili centralizirano i jednostavno rješenje.

Ako tražite rješenje za poboljšanje korisničke podrške u Srednjoafričkoj Republici, došli ste na pravo mjesto. Ne ustručavajte se konzultirati nas prije kupnje ako imate bilo kakvih nedoumica ili želite pojašnjenja o prirodi naše ponude sustava za korisničku podršku za tvrtke u Srednjoafričkoj Republici.

Značajke usluge.

Instalacija i konfiguracija sustava za korisničku podršku u Srednjoafričkoj Republici.
Instalacija i konfiguracija sustava za prodaju karata na vašoj web stranici.
Instalacija i konfiguracija web foruma.
Instalacija i konfiguracija baza znanja.
Instalacija i konfiguracija chata za vašu web stranicu.
Dostava: 5 do 7 dana.

Kako radi?

1 - Naručite, izvršite narudžbu i platite.
2 - Dobit ćete web obrazac koji trebate ispuniti.
3 - Programer vam odgovara i započinje rad.
4- Primit ćete poveznicu za praćenje razvoja vašeg sustava.
5- Vaš sustav je isporučen u skladu s vašim uputama.

Posebni uvjeti sustava za korisničku podršku

Kupac naručuje ovu uslugu za izradu sustava za korisničku podršku za svoju tvrtku u Srednjoafričkoj Republici. Sustav za korisničku podršku bit će konfiguriran za olakšavanje korisničke podrške u Srednjoafričkoj Republici i dizajniran za korisnike s prebivalištem u Srednjoafričkoj Republici.
Kupac se obvezuje dostaviti Hivooxu svoje preferencije, modele (primjer drugih sustava), slike, logotipe, ciljanu publiku, kao i druge karakteristike koje kupac želi, kako bi programer radio prema ovim uputama. Za dostavljanje ovih informacija kupac mora koristiti obrazac koji je dostavio Hivoox.
Kupac može otkazati narudžbu u roku od 48 sati od njezina zadavanja, ako nije dao upute investitoru i ako potonji nije započeo traženi rad.
S obzirom na prirodu usluge, sredstva potrebna za njezino izvršenje i napore koji treba uložiti u okviru sustava za pomoć korisnicima u Srednjoafričkoj Republici, povrat uplaćenog iznosa neće biti prihvaćen nakon što su Hivooxu dostavljene informacije za stvaranje sustava za pomoć korisnicima u Srednjoafričkoj Republici.
Korisnik se obvezuje pratiti napredak svog sustava za korisničku podršku u Srednjoafričkoj Republici putem poveznice koju je Hivoox osigurao u tu svrhu te ga obavijestiti o svakoj pogrešci ili željenom ispravku.

5.0 Prosječna ocjena Ocijenjen (1 Recenzije)

Ocijenjen
100%
Ocijenjen
0%
Ocijenjen
0%
Ocijenjen
0%
Ocijenjen
0%

Predajte svoju recenziju

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Obavezna polja su označena *

Za dodavanje slika morate se prijaviti.

  1. Don

    ok

    Koristan (0) Nekorisno (0)
          ProSupport
          ProSupport
          • Naziv trgovine: ProSupport
          Posjetite trgovinu

          At ProSupport, radimo više od pukog rješavanja problema - osnažujemo tvrtke kroz pouzdanu, responzivnu i stručnu tehničku podršku. Kao tvrtka usmjerena na kupca, naša je misija pomoći organizacijama da svojim korisnicima pruže besprijekorno iskustvo nudeći vrhunsku tehničku pomoć koja minimizira vrijeme zastoja i maksimizira produktivnost.

          Specijalizirani smo za višekanalna rješenja tehničke podrške prilagođena jedinstvenim potrebama startupa, tvrtki u razvoju i velikih poduzeća. Bez obzira radi li se o softverskim problemima, izazovima integracije sustava, rješavanju problema s uređajima ili smjernicama za korisničku platformu, ProSupport djeluje kao produžetak vašeg tima, osiguravajući da se vaši krajnji korisnici uvijek osjećaju podržano i samopouzdano.

          Naše osnovne usluge uključuju:
          Tehnička podrška 24/7 putem chata, e-pošte i telefona
          Upravljanje službom za korisnike i sustavom za prodaju tiketa
          Daljinska dijagnostika i rješavanje problema
          Uvođenje korisnika i tehnička obuka
          Isporuka usluga temeljena na SLA-u

          Što je to ProSupport Izdvajamo našu predanost brzini, jasnoći i usluzi koja je na prvom mjestu za čovjeka. Ne odgovaramo samo na zahtjeve - gradimo povjerenje. Naš tim obučenih tehničara i stručnjaka za korisničku podršku strastveno se bavi rješavanjem problema, edukacijom korisnika i osiguravanjem dosljedno glatkog tehnološkog iskustva.

          Kontakt ProSupport, ne dobivate samo podršku - dobivate mir.

          Dostava politika

          Kao pružatelj digitalnih usluga, ProSupport ne isporučuje fizičke proizvode. Sve usluge - uključujući pristup nadzornim pločama, platformama za korisničku podršku i dokumentaciji za podršku - isporučuju se elektronički putem e-pošte, sigurnih portala ili platformi specifičnih za klijenta.

          Nakon što je vaša pretplata ili ugovor o usluzi potvrđen, vaš proces uvođenja u sustav započinje odmah. Vjerodajnice za prijavu, dokumentacija i korisnički priručnici (ako je primjenjivo) bit će poslani putem e-pošte.


          Uvjeti Povrata

          Zbog prirode naših prilagođenih i vremenski ograničenih usluga, ProSupport obično ne nudi povrat novca nakon što su usluge tehničke podrške započele ili su pružene.

          Uz to, zadovoljstvo kupaca nam je vrlo važno. Ako niste zadovoljni bilo kojim dijelom usluge, obratite se našem timu za podršku u roku od 7 dana od problema. Procijenit ćemo situaciju i, prema vlastitom nahođenju, možemo ponuditi:
          Prilagodbe usluge
          Djelomični kredit za uslugu
          Produženo razdoblje podrške

          Svi zahtjevi se pregledavaju pojedinačno.

          Otkazivanje / povratak / politika razmjene

          Otkazivanje:
          Mjesečne ili ponavljajuće usluge mogu se otkazati u bilo kojem trenutku. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg ciklusa naplate. Povrat novca se ne vrši za usluge koje su već pružene ili su u tijeku tijekom razdoblja naplate.

          Povrat / Zamjena:
          As ProSupport pruža nematerijalne digitalne usluge, povrat ili zamjena nisu primjenjivi. Međutim, otvoreni smo za zahtjeve za reviziju usluga ili poboljšanje performansi na temelju vaših povratnih informacija.

          Za pokretanje otkazivanja ili zahtjev za prilagodbe, klijenti se potiču da kontaktiraju svog voditelja podrške ili nam pošalju e-poštu izravno na adresu podrške navedenu u vašem ugovoru o usluzi.

          Opći upiti

          Još nema upita.