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Con il servizio di Helpdesk in Sudafrica, installeremo e configureremo la tua piattaforma di assistenza clienti online. Approfitta di questo servizio per installare un sistema di ticket sul tuo sito web, chat online, knowledge base, FAQ, forum e altro ancora in Sudafrica, ecc.

Implementeremo soluzioni che miglioreranno significativamente il tuo servizio clienti in Sudafrica. Scegli la soluzione che desideri e noi faremo tutto il necessario per offrirti una soluzione centralizzata e facile da usare.

Se stai cercando una soluzione per migliorare il tuo servizio clienti in Sudafrica, sei nel posto giusto. Non esitare a contattarci prima dell'acquisto, per qualsiasi dubbio o chiarimento sulla natura della nostra offerta di sistemi di helpdesk per le aziende in Sudafrica.

Caratteristiche del servizio.

Installazione e configurazione di sistemi di helpdesk in Sudafrica.
Installazione e configurazione del sistema di ticket sul tuo sito web.
Installazione e configurazione del forum web.
Installazione e configurazione di basi di conoscenza.
Installazione e configurazione della chat per il tuo sito web.
Consegna: da 5 a 7 giorni.

Come funziona?

1- Effettui l'ordine, la prenotazione e il pagamento.
2- Riceverai un modulo web da compilare.
3- Uno sviluppatore ti risponde e inizia il lavoro.
4- Riceverai un link per seguire l'evoluzione del tuo sistema.
5- Il sistema viene consegnato secondo le istruzioni da voi fornite.

Condizioni speciali dei sistemi di helpdesk

Il cliente ordina questo servizio per la creazione di un sistema di Helpdesk per la sua azienda in Sudafrica. Il sistema di Helpdesk sarà configurato per facilitare l'assistenza clienti in Sudafrica e progettato per gli utenti residenti in Sudafrica.
Il cliente si impegna a fornire a Hivoox le proprie preferenze, i modelli (ad esempio, altri sistemi), le immagini, i loghi, il pubblico di destinazione, nonché altre caratteristiche desiderate, affinché lo sviluppatore possa lavorare in conformità a tali istruzioni. Per fornire queste informazioni, il cliente deve utilizzare il modulo messo a disposizione da Hivoox.
Il cliente può annullare l'ordine entro 48 ore dall'effettuazione dello stesso, se non ha fornito istruzioni allo sviluppatore e se quest'ultimo non ha avviato il lavoro richiesto.
Data la natura del servizio, i fondi necessari per la sua erogazione e l'impegno richiesto nell'ambito del sistema di assistenza clienti in Sudafrica, non sarà accettato alcun rimborso dell'importo pagato dopo aver fornito a Hivoox le informazioni necessarie per la creazione del suo sistema di assistenza clienti in Sudafrica.
Il cliente si impegna a seguire l'avanzamento del proprio sistema di assistenza in Sudafrica tramite il link fornito da Hivoox a tale scopo e a segnalargli tempestivamente eventuali errori o richieste di correzione.

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  1. Margaret

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          ProSupport

          5.0 (343 recensioni)

          At ProSupportNon ci limitiamo a risolvere i problemi: offriamo alle aziende un supporto tecnico affidabile, reattivo e competente. In qualità di azienda incentrata sul cliente, la nostra missione è aiutare le organizzazioni a offrire un'esperienza impeccabile ai propri utenti, offrendo un'assistenza tecnica di livello mondiale che riduce al minimo i tempi di inattività e massimizza la produttività.

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          I nostri servizi principali includono:
          Supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, e-mail e telefono
          Gestione del sistema di helpdesk e ticketing
          Diagnostica remota e risoluzione dei problemi
          Onboarding dei clienti e formazione tecnica
          Fornitura di servizi basata su SLA

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