Soluzione per Hotel Maldive – Voip

La nostra soluzione di gestione delle chiamate telefoniche dedicata agli hotel delle Maldive è un servizio che consente a hotel, pensioni, aparthotel, residence e altre strutture ricettive delle Maldive di disporre rapidamente di un'infrastruttura telefonica gestita dalla reception, rendendo possibile la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, sia alle Maldive che all'estero, e la loro fatturazione ai clienti.

Con questa soluzione per hotel alle Maldive, i vostri clienti potranno effettuare chiamate telefoniche alle Maldive e all'estero dalla propria camera in totale autonomia, e voi potrete gestire queste chiamate tramite la vostra interfaccia web, che vi permetterà di monitorare i consumi dei clienti, visualizzare o stampare i dettagli delle chiamate effettuate da ciascuna camera e l'importo addebitato a ciascun cliente.

La nostra tecnologia, con questa soluzione per hotel alle Maldive, consente al gestore dell'hotel di aggiungere un margine su ogni chiamata e di ottenere un profitto aggiuntivo dalle telefonate.

Per usufruire di questo servizio, le camere alle Maldive devono essere dotate di porte Ethernet e la struttura deve disporre di una connessione internet di qualità. Forniremo telefoni IP preconfigurati alle Maldive, che basterà collegare alla porta Ethernet di ogni camera. Il servizio non richiede particolari competenze tecniche, ma è possibile scegliere di affidare a noi l'installazione.

La soluzione non include un numero di telefono, ma possiamo integrarla con il tuo numero di telefono esistente alle Maldive o aggiungere numeri di telefono che hai già con Hivoox. Puoi aggiungere a questa soluzione numeri di telefono di diversi paesi, sia che tu abbia già o che desideri attivare con Hivoox.

Caratteristiche della soluzione per hotel alle Maldive

Configurazione flessibile (indipendentemente dal numero di camere alle Maldive).
Interfaccia utente multilingue e multivaluta.
Consente al cliente di ricevere la fatturazione nella valuta preferita.
È possibile utilizzare il sistema in modalità prepagata e postpagata.
Monitoraggio delle chiamate, comprese quelle in corso.
Visualizza in tempo reale il numero chiamato dal cliente, l'orario e il costo della chiamata.

Possibilità di bloccare o sbloccare una stanza o un gruppo di stanze.
Calcolatrice web che mostra il tempo, i minuti di chiamata e il prezzo da pagare.
Modifica online delle tariffe da fatturare al cliente.
Indicazione dei fondi disponibili online.
Monitoraggio online delle condizioni della connessione Internet.
Indicazione del motivo delle chiamate non andate a buon fine.

Requisiti hardware/software

Programma di navigazione in rete.
Plug-in Macromedia Flash Player installato.
Internet per connettersi all'interfaccia WEB.
Internet e porta Ethernet in ogni camera.
Telefono IP in ogni stanza, collegato alla porta Ethernet.
Foglio di calcolo (OpenOffice Calc o MS Excel) per un'elaborazione efficiente delle tariffe.

Vantaggi della soluzione per hotel alle Maldive

Soluzione per la gestione e la fatturazione delle chiamate alle Maldive.
Tariffe eccellenti per le chiamate verso le Maldive e altri paesi.
Addebito delle chiamate per camera alle Maldive.
Gestione delle chiamate in entrata con più numeri.
Estratto conto per camera.
Possibilità di aggiungere un ricarico sul prezzo dei minuti.
Non sono necessarie conoscenze tecniche per l'installazione.
Portale web per il follow-up e la gestione delle chiamate.
Instradamento diretto con i migliori operatori del mondo.
Sono consentite le chiamate in uscita a lunga distanza e internazionali.
Elevato livello di sicurezza.

Condizioni speciali del Solution Hotel alle Maldive

Acquistando questo servizio, il cliente dichiara di aver letto e compreso il contenuto di questa pagina. Solution Hotel in Maldives può essere utilizzato in qualsiasi tipo di struttura alle Maldive che necessiti di fatturare ai propri clienti le chiamate telefoniche.

Hivoox si impegna a fornire un servizio di qualità alle aziende alle Maldive. Il cliente comprende che le chiamate effettuate dalla sua azienda alle Maldive saranno fatturate al minuto secondo le tariffe in vigore su Hivoox o in base al pacchetto acquistato sul sito. Il cliente potrà fatturare ai propri clienti e applicare un ricarico al costo dei minuti di chiamata.

I minuti per le chiamate verso le Maldive o verso destinazioni internazionali saranno pagati in modalità prepagata o postpagata, a seconda dell'accordo stipulato con Hivoox. Per attivare il servizio postpagato, il cliente deve contattare Hivoox tramite il ticket e richiedere le condizioni per questa opzione, nonché la sua attivazione.

Validità.

Questo servizio non è un abbonamento e non ha costi mensili. Tuttavia, qualsiasi account inattivo per un periodo pari o superiore a 6 mesi verrà eliminato dal nostro sistema senza preavviso. In caso di chiusura di un account, il cliente perderà il saldo disponibile sul suo account al momento della chiusura.