Mai multe articole de la acest furnizor Vezi tot

Planul Call Center este un pachet mixt de minute de apel, conceput special pentru centrele de apel profesionale care necesită comunicații de ieșire atât către rețele fixe, cât și mobile din Chile și alte 19 țări.

Acest pachet permite centrelor de apeluri să predefinească un volum de minute de ieșire care acoperă destinații fixe și mobile, cu partajare centralizată între agenți, echipe sau campanii din cadrul aceleiași structuri operaționale.

Destinații disponibile:
Argentina, Brazilia, Canada, Chile, China, Columbia, Guam, Italia, Malaezia, Mongolia, Norvegia, Peru, Puerto Rico, Singapore, Slovacia, Statele Unite, SUA Alaska, SUA Hawaii, Insulele Virgine SUA, Orașul Vaticanului

Construită exclusiv pentru mediile de call center, această soluție suportă activitatea de ieșire cu volum mare, oferind în același timp vizibilitate completă asupra consumului de minute și o gestionare previzibilă a costurilor.
Toate apelurile de ieșire sunt livrate prin serviciile SIP disponibile pe platforma Hivoox.

Cum funcționează pachetul de minute pentru call center:

Centrul de apeluri selectează numărul total de minute mixte la abonarea la pachet.
Aceste minute sunt puse în comun și partajate între agenții autorizați și resursele de apelare.
Consumul pe minut este calculat în timp real pe baza duratei efective a apelurilor către destinațiile fixe și mobile incluse.

Capacitate și scalabilitate apeluri:

În mod implicit, sunt acceptate până la 30 apeluri simultane de ieșire.
Canale de ieșire suplimentare pot fi activate prin contactarea vânzătorului, permițând extinderea capacității în funcție de nevoile campaniei sau operaționale.

Mediu tehnic:

Tip serviciu: Apeluri fixe și mobile de ieșire pentru centre de apeluri
Tehnologie: SIP / VoIP
Dirijarea apelurilor: SIP trunklinii s și SIP pe Hivoox
Sisteme compatibile: Platforme call center, sisteme IP-PBX, apelare predictivă, telefoane IP compatibile cu SIP și aplicații softphone
Compatibilitate platformă: Complet suportat în ecosistemul Hivoox PBS

Activarea serviciului:
Activarea se finalizează în termen de 2 până la 24 de ore de la confirmarea comenzii.

Termeni comerciali:

Tip de facturare: Pachet de minute mixte preplătite pentru centre de apeluri
Angajament: Fără angajament pe termen lung
Taxe de configurare: Niciuna
Apeluri primite: Nu sunt incluse și sunt supuse unei configurări DID separate
Apeluri în afara destinațiilor incluse: Facturate conform tarifelor publicate de vânzător, disponibile în subsolul site-ului web.

Anulare și expirare:

Serviciul poate fi anulat la cererea adresată vânzătorului.
Minutele neutilizate sunt supuse politicii comerciale aplicabile a vânzătorului.
Toate facturile restante trebuie achitate înainte de anulare.

Conditii de utilizare:

Această ofertă este strict rezervată centrelor de apel profesionale și centrelor de contact outbound.
Utilizarea personală, rezidențială sau în afara centrului de apeluri nu este permisă.

Acest serviciu este furnizat de Callcenter Zone și puse la dispoziție prin intermediul pieței Hivoox.

0.0 Media voturilor Evaluat (Recenzii 0)

Evaluat
0%
Evaluat
0%
Evaluat
0%
Evaluat
0%
Evaluat
0%

Fii primul care evaluează „Chile +19 țări – Plan pentru centru de apeluri”

Adresa dumneavoastră de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Trebuie să vă autentificați pentru a adăuga imagini.

Callcenter Zone

5.0 (158 recenzii)

At Callcenter Zone, suntem pasionați de oferirea de soluții VoIP inovatoare, adaptate pentru a satisface nevoile în continuă evoluție ale comunicării moderne. Cu ani de experiență în telecomunicații, ne specializăm în furnizarea de servicii VoIP de înaltă calitate, inclusiv pachete de apeluri, sisteme PBX virtuale, numere DID și multe altele. Misiunea noastră este de a ajuta companiile de toate dimensiunile să își eficientizeze procesele de comunicare, să reducă costurile și să îmbunătățească interacțiunile cu clienții. Prin valorificarea tehnologiei de ultimă generație și a unei abordări centrate pe client, oferim soluții VoIP scalabile și flexibile, concepute pentru a sprijini creșterea afacerii și eficiența operațională. La Callcenter Zone, credem că o comunicare fiabilă este piatra de temelie a succesului. De aceea, inovăm și adaptăm continuu serviciile noastre pentru a satisface cerințele unei lumi digitale în continuă schimbare. Indiferent dacă sunteți un startup sau o întreprindere mare, ne angajăm să vă oferim instrumentele de care aveți nevoie pentru a rămâne conectați, productivi și competitivi. Colaborați cu Callcenter Zone și experimentați o nouă eră de soluții de comunicare eficiente, accesibile și puternice.