ครอบคลุมมากกว่า 185 ประเทศ
สินค้าและบริการกว่า 100,000 รายการ
หมวดหมู่ธุรกิจกว่า 800 รายการ
เครือข่ายซัพพลายเออร์ทั่วโลก
สินค้าอื่นจากผู้ขายนี้ดูทั้งหมด
ระบบ Helpdesk ของออสเตรเลีย
ผู้จัดจำหน่าย:
ProSupport
$731.50
ด้วยบริการ Systems Helpdesk ในออสเตรเลีย เราจะติดตั้งและกำหนดค่าแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากบริการนี้เพื่อติดตั้งระบบตั๋วบนเว็บไซต์ของคุณ ระบบแชทออนไลน์ ฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย ฟอรัม และอื่นๆ อีกมากมายในออสเตรเลีย
ด้วยบริการระบบ Helpdesk ในออสเตรเลีย เราจะติดตั้งและกำหนดค่าแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ของคุณ ใช้ประโยชน์จากบริการนี้เพื่อติดตั้งระบบแจ้งปัญหาบนเว็บไซต์ของคุณ ระบบแชทออนไลน์ ฐานความรู้ คำถามที่พบบ่อย ฟอรัม และอื่นๆ อีกมากมายในออสเตรเลีย
เราจะนำเสนอโซลูชันที่จะช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณในออสเตรเลียให้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ คุณเลือกโซลูชันที่คุณต้องการ และเราจะดำเนินการทุกอย่างที่จำเป็นเพื่อให้คุณได้รับโซลูชันแบบรวมศูนย์และใช้งานง่าย
หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่จะช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณในออสเตรเลีย คุณมาถูกที่แล้ว อย่าลังเลที่จะติดต่อเราก่อนทำการซื้อ หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ Helpdesk สำหรับบริษัทในออสเตรเลียที่เรานำเสนอ
คุณสมบัติของบริการ
การติดตั้งและกำหนดค่าระบบ Helpdesk ในประเทศออสเตรเลีย
การติดตั้งและตั้งค่าระบบจำหน่ายตั๋วบนเว็บไซต์ของคุณ
การติดตั้งและการตั้งค่าเว็บบอร์ด
การติดตั้งและการกำหนดค่าฐานความรู้
การติดตั้งและตั้งค่าระบบแชทสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
ระยะเวลาจัดส่ง: 5 ถึง 7 วัน
ใช้อย่างไร
1. คุณสั่งซื้อและชำระเงิน
2. คุณจะได้รับแบบฟอร์มออนไลน์ให้กรอกข้อมูล
3. นักพัฒนาจะตอบกลับคุณและเริ่มงาน
4. คุณจะได้รับลิงก์เพื่อติดตามความคืบหน้าของระบบของคุณ
5. ระบบของคุณจะถูกจัดส่งตามคำแนะนำของคุณ
เงื่อนไขพิเศษของระบบ Helpdesk
ลูกค้าสั่งซื้อบริการนี้เพื่อสร้างระบบ Helpdesk สำหรับบริษัทของเขาในประเทศออสเตรเลีย ระบบ Helpdesk จะได้รับการกำหนดค่าเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุนลูกค้าในออสเตรเลียและออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในออสเตรเลีย
ลูกค้าตกลงที่จะแจ้งความต้องการ รูปแบบ (ตัวอย่างระบบอื่นๆ) รูปภาพ โลโก้ กลุ่มเป้าหมาย รวมถึงคุณลักษณะอื่นๆ ที่ลูกค้าต้องการ ให้กับ Hivoox เพื่อให้นักพัฒนาสามารถทำงานตามคำแนะนำเหล่านี้ได้ ในการให้ข้อมูลนี้ ลูกค้าต้องใช้แบบฟอร์มที่ Hivoox จัดเตรียมไว้ให้
ลูกค้าสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อ หากลูกค้าไม่ได้ให้คำแนะนำใดๆ แก่ผู้พัฒนา และหากผู้พัฒนาไม่ได้เริ่มงานตามที่ร้องขอ
เนื่องจากลักษณะของบริการ เงินทุนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ และความพยายามที่จะต้องมอบให้ภายในกรอบของระบบ Helpdesk ในออสเตรเลีย จึงจะไม่มีการคืนเงินใดๆ หลังจากที่ได้ให้ข้อมูลแก่ Hivoox เพื่อสร้างระบบ Helpdesk ในออสเตรเลียแล้ว
ลูกค้ายินยอมที่จะติดตามความคืบหน้าของระบบ Helpdesk ของตนในออสเตรเลียผ่านลิงก์ที่ Hivoox จัดเตรียมไว้ให้ และแจ้งให้เขาทราบหากมีข้อผิดพลาดหรือต้องการแก้ไขใดๆ
5.0
100% แนะนำ (1 จาก 1)
ส่งคำวิจารณ์ของคุณ
At ProSupportเราไม่ได้แค่แก้ไขปัญหา แต่เราเสริมศักยภาพให้กับธุรกิจต่างๆ ด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคที่เชื่อถือได้ ตอบสนองรวดเร็ว และเชี่ยวชาญ ในฐานะบริษัทที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ภารกิจของเราคือการช่วยให้องค์กรต่างๆ มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้ โดยนำเสนอความช่วยเหลือทางเทคนิคระดับโลกที่ลดเวลาหยุดทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้สูงสุด
เราเชี่ยวชาญด้านโซลูชันการสนับสนุนทางเทคนิคแบบหลายช่องทางที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของสตาร์ทอัพ ธุรกิจที่กำลังเติบโต และองค์กรขนาดใหญ่ ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ความท้าทายในการบูรณาการระบบ การแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ หรือคำแนะนำเกี่ยวกับแพลตฟอร์มลูกค้า ProSupport ทำหน้าที่เป็นส่วนเสริมของทีมของคุณ ช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกได้รับการสนับสนุนและมั่นใจอยู่เสมอ
บริการหลักของเราประกอบด้วย:
บริการให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางแชท อีเมล และโทรศัพท์
การจัดการระบบ Helpdesk และระบบออกตั๋ว
การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาระยะไกล
การแนะนำลูกค้าใหม่และการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยี
การส่งมอบบริการตาม SLA
ชุดอะไร ProSupport สิ่งที่โดดเด่นคือความมุ่งมั่นของเราในเรื่องความรวดเร็ว ความชัดเจน และการบริการที่คำนึงถึงมนุษย์เป็นหลัก เราไม่เพียงแค่ตอบคำถาม แต่เราสร้างความไว้วางใจ ทีมงานของเราประกอบด้วยช่างเทคนิคและผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี มีความกระตือรือร้นในการแก้ไขปัญหา ให้ความรู้แก่ผู้ใช้ และรับประกันประสบการณ์การใช้งานเทคโนโลยีที่ราบรื่นอย่างสม่ำเสมอ
ด้วยระบบเส้นทาง ProSupportคุณจะไม่เพียงแค่ได้รับการสนับสนุน แต่คุณยังจะได้รับความสบายใจอีกด้วย
นโยบายการจัดส่งสินค้า
ในฐานะผู้ให้บริการด้านดิจิทัล ProSupport บริษัทไม่จัดส่งสินค้าทางกายภาพ บริการทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงแดชบอร์ด แพลตฟอร์มฝ่ายช่วยเหลือ และเอกสารสนับสนุน จะส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอีเมล พอร์ทัลที่ปลอดภัย หรือแพลตฟอร์มเฉพาะของลูกค้า
เมื่อการสมัครสมาชิกหรือข้อตกลงบริการของคุณได้รับการยืนยันแล้ว กระบวนการเริ่มต้นใช้งานของคุณจะเริ่มขึ้นทันที ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เอกสาร และคู่มือผู้ใช้ (ถ้ามี) จะถูกส่งทางอีเมล
มาร์เก็ตเพลสผู้ซื้อ
เนื่องจากลักษณะของบริการที่เราจัดให้มีความเฉพาะเจาะจงและคิดตามเวลาที่กำหนด ProSupport โดยทั่วไปแล้ว บริษัทจะไม่คืนเงินเมื่อได้เริ่มให้บริการหรือส่งมอบบริการสนับสนุนทางเทคนิคแล้ว
อย่างไรก็ตาม ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา หากคุณไม่พอใจกับส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดปัญหา เราจะประเมินสถานการณ์และอาจพิจารณาเสนอทางเลือกอื่นตามดุลยพินิจของเรา:
การปรับปรุงบริการ
เครดิตการบริการบางส่วน
ระยะเวลาการสนับสนุนที่ขยายออกไป
คำขอทั้งหมดจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี
นโยบายการยกเลิก / ส่งคืน / การแลกเปลี่ยน
ยกเลิก
บริการรายเดือนหรือบริการแบบต่อเนื่องสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับบริการที่ได้ดำเนินการไปแล้วหรือบริการที่กำลังดำเนินการอยู่ระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน
การคืนสินค้า / การแลกเปลี่ยน:
As ProSupport เนื่องจากเราให้บริการดิจิทัลที่ไม่สามารถจับต้องได้ จึงไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า อย่างไรก็ตาม เรายินดีรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงบริการหรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
หากต้องการยกเลิกหรือขอปรับเปลี่ยนบริการ ลูกค้าควรติดต่อผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนที่ดูแลลูกค้าโดยเฉพาะ หรือส่งอีเมลถึงเราโดยตรงตามที่อยู่ฝ่ายสนับสนุนที่ระบุไว้ในข้อตกลงการบริการ
คำถามทั่วไป
ยังไม่มีการสอบถาม
เบลลิงแฮม
บริการที่ดี