ฮ่องกง – ชุดสื่อการตลาดทางโทรศัพท์

ด้วยแพ็กเกจการตลาดทางโทรศัพท์ในฮ่องกงนี้ เราจัดเตรียมเครื่องมือและบุคลากรทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินแคมเปญการหาลูกค้าเป้าหมายทางโทรศัพท์ในฮ่องกง ตัวแทนฝ่ายขายทางโทรศัพท์ที่ทุ่มเทจะทำงานให้กับบริษัทของคุณจากศูนย์บริการลูกค้าของเรา หรือจากบ้านของเขาเอง (ในฮ่องกงหรือต่างประเทศ) ตามคำแนะนำของคุณ

เมื่อสมัครใช้บริการนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากผู้ควบคุมดูแล ซึ่งจะคอยตรวจสอบและให้คำแนะนำแก่พนักงานขายทางโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่างานที่ได้รับมอบหมายนั้นดำเนินการอย่างถูกต้อง ด้วยบริการนี้ คุณสามารถมีพนักงานขาย 1 คนขึ้นไปทำงานในแคมเปญของคุณได้ภายในเวลาไม่ถึง 72 ชั่วโมง โดยไม่ต้องมีสัญญาจ้างงานหรือค่าประกันสังคม

คุณสมบัติของแพ็คเกจการตลาดทางโทรศัพท์ฮ่องกง

แพ็กเกจสำหรับแคมเปญหาลูกค้าเป้าหมายทางโทรศัพท์ในฮ่องกง
ตัวแทนฝ่ายขายทางโทรศัพท์ สำหรับแคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์ของคุณในฮ่องกง
แพ็กเกจโทรไม่จำกัด สำหรับโทรเข้าทั้งโทรศัพท์บ้านและมือถือในฮ่องกง

ซอฟต์โฟนสำหรับโทรออกและรับสาย
บันทึกการโทรเข้าและโทรออกเพื่อใช้ในการติดตามผลของคุณ
หมายเลขโทรศัพท์จากฮ่องกงสำหรับรับสาย
อินเทอร์เฟซบนเว็บสำหรับจัดการและติดตามการทำงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์ของคุณ

หัวหน้างานที่จะคอยดูแลให้แน่ใจว่างานต่างๆ เสร็จตามคำแนะนำของคุณ
รายงานประจำวันเกี่ยวกับภารกิจที่พนักงานขายทางโทรศัพท์ของคุณได้ปฏิบัติ
อุปกรณ์ทำงานในศูนย์บริการลูกค้าของ Hivoox หรือที่บ้านของพนักงานขายทางโทรศัพท์ ประกอบด้วย: คอมพิวเตอร์, อินเทอร์เน็ต, สายโทรศัพท์ และซอฟต์โฟนที่ Hivoox ตั้งค่าไว้...

ประโยชน์ของแพ็กเกจการตลาดทางโทรศัพท์ในฮ่องกง

บริการโดยไม่มีข้อผูกมัด
ไม่มีสัญญาใดผูกมัดคุณกับพนักงานขายทางโทรศัพท์
ไม่มีค่าธรรมเนียมประกันสังคม
ตัวแทนขายทางโทรศัพท์ที่มีประสบการณ์ในฮ่องกง
ช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขายของคุณในฮ่องกง

เงื่อนไขพิเศษของแพ็คเกจการตลาดทางโทรศัพท์ฮ่องกง

1. การสมัครใช้แพ็กเกจการตลาดทางโทรศัพท์ในฮ่องกงของลูกค้า ถือเป็นการยอมรับและผูกพันตามเงื่อนไขพิเศษเหล่านี้โดยไม่สามารถเพิกถอนได้ ณ ขณะที่ลูกค้าสั่งซื้อบริการนี้บนเว็บไซต์นี้

2. ลูกค้าสมัครใช้บริการเพื่อดำเนินการรณรงค์ทางการตลาดทางโทรศัพท์หรือวิธีการอื่น ๆ เพื่อส่งเสริมบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของตนในฮ่องกง HIVOOX จะจัดหาทรัพยากรทางเทคนิคและบุคลากรให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ตัวแทนขายทางโทรศัพท์จากฮ่องกงสามารถดำเนินการตามที่ลูกค้าต้องการได้

3. HIVOOX จะรับผิดชอบคุณภาพของการโทรและการบันทึกการโทร HIVOOX จะจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบชั่วโมงการทำงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์ รวมถึงการบันทึกการโทรได้

4. HIVOOX มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลให้พนักงานขายทางโทรศัพท์อยู่ในสถานที่ทำงานตามเวลาที่ตกลงกับลูกค้า ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าบริการที่สมัครใช้ตรงกับความต้องการของตนหรือไม่

5. บริการต่างๆ จะให้บริการจากศูนย์บริการลูกค้าของ HIVOOX หรือจากบ้านของพนักงานขายทางโทรศัพท์ ตามช่วงเวลาที่ลูกค้าเลือกไว้ระหว่างการสมัครใช้บริการ

6. ลูกค้าสามารถติดต่อตัวแทนฝ่ายขายทางโทรศัพท์ได้โดยตรงผ่านหมายเลขต่อภายในของตัวแทนรายนี้ เพื่อให้คำแนะนำหรือแก้ไขข้อผิดพลาด

7. ลูกค้ารับทราบว่าการฝึกอบรมพนักงานขายทางโทรศัพท์เกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของตนเป็นหน้าที่ของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว อย่างไรก็ตาม ลูกค้าอาจขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Hivoox ในกรณีที่ประสบปัญหาในการดำเนินการดังกล่าว พนักงานขายทางโทรศัพท์จะทำงานภายใต้คำแนะนำของลูกค้าและด้วยความช่วยเหลือจากผู้ควบคุมดูแลเท่านั้น ลูกค้ารับผิดชอบในการติดตามการโทรที่ดำเนินการไปและแจ้งให้ Hivoox ทราบหากพบข้อผิดพลาดใด ๆ ในการโทรเหล่านั้น

8. หลังจากเสร็จสิ้นการทำงานในแต่ละวัน พนักงานขายทางโทรศัพท์จะส่งรายงานให้ลูกค้า ในกรณีที่ลูกค้ามีระบบ CRM ลูกค้าจะต้องอนุญาตให้พนักงานขายทางโทรศัพท์เข้าถึงระบบดังกล่าวได้

9. HIVOOX และลูกค้ารับทราบว่า การบันทึกการโทร ซึ่งรวมถึงหมายเลขที่โทรออก วันที่ เวลา และเนื้อหาของการสนทนา ซึ่งสามารถดูได้บนเว็บอินเทอร์เฟซที่ HIVOOX จัดให้แก่ลูกค้า ถือเป็นหลักฐานการทำงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์

10. ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้หากบริการที่สมัครไว้ยังไม่เปิดใช้งานภายใน 7 วันหลังจากการชำระเงิน หรือหากไม่พอใจกับการทำงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์ในฮ่องกง หากลูกค้าไม่พอใจกับการทำงานของพนักงานขายทางโทรศัพท์ ลูกค้าสามารถยกเลิกแคมเปญและชำระเงินเฉพาะวันที่พนักงานขายทางโทรศัพท์ทำงานเท่านั้น ส่วนที่เหลือจะได้รับการคืนเงิน

11. ในกรณีที่พนักงานขายทางโทรศัพท์ไม่สามารถให้บริการได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม HIVOOX มีหน้าที่ต้องเปลี่ยนพนักงานขายทางโทรศัพท์ภายใน 48 ชั่วโมง ในกรณีที่มีการเปลี่ยนพนักงานขายทางโทรศัพท์ พนักงานขายทางโทรศัพท์คนใหม่จะได้รับการฝึกอบรมโดยอิงจากบันทึกการสื่อสารของพนักงานขายทางโทรศัพท์คนก่อน เพื่อให้สามารถทำงานต่อได้ ในกรณีนี้ HIVOOX จะให้เวลาลูกค้าเพิ่มอีก 3 วัน

12. แพ็กเกจการตลาดทางโทรศัพท์ในฮ่องกงนี้ไม่รับประกันยอดขาย การนัดหมาย หรือผลลัพธ์อื่นใดที่ลูกค้าต้องการ แต่เสนอเครื่องมือที่จำเป็นและตัวแทนขายทางโทรศัพท์ที่มีประสบการณ์เพื่อดำเนินแคมเปญและสร้างผลลัพธ์ที่คาดหวัง Hivoox จะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นของแคมเปญ ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนตัวแทนขายทางโทรศัพท์หรือหยุดแคมเปญได้หากไม่พอใจกับการทำงานของตัวแทนขายทางโทรศัพท์

13. บริการนี้มีระยะเวลา 30 วัน และจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุก 30 วัน หากต้องการยกเลิกบริการแพ็กเกจการตลาดทางโทรศัพท์ในฮ่องกง เพียงส่งคำขอยกเลิกมาให้เราโดยตอบกลับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ ลูกค้าต้องส่งคำขอยกเลิกอย่างน้อย 5 วันก่อนวันสิ้นสุดสัญญา และต้องไม่มีใบแจ้งหนี้ค้างชำระ