Lebih banyak barang dari penjual iniLihat semua

Paket Call Center adalah paket menit panggilan campuran yang dirancang khusus untuk pusat panggilan profesional yang membutuhkan komunikasi keluar ke jaringan telepon tetap dan seluler di seluruh Belgia dan 56 negara tambahan.

Paket ini memungkinkan pusat panggilan untuk menentukan terlebih dahulu volume menit panggilan keluar yang mencakup tujuan telepon tetap dan seluler, dengan pembagian terpusat di antara agen, tim, atau kampanye dalam struktur operasional yang sama.

Destinasi yang tersedia:
Argentina, Australia, Austria, Bangladesh, Belgia, Brasil, Bulgaria, Kanada, Chili, Cina, Kolombia, Republik Ceko, Denmark, Kepulauan Faroe, Finlandia, Prancis, Jerman, Yunani, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Islandia, India, Irlandia, Israel, Italia, Jepang, Korea Selatan, Kuwait, Latvia, Lituania, Luksemburg, Malaysia, Malta, Martinique, Mauritius, Mayotte, Meksiko, Mongolia, Mariana Utara, Norwegia, Peru, Polandia, Portugal, Puerto Riko, Rumania, Singapura, Slovakia, Afrika Selatan, Korea Selatan, Spanyol, Swedia, Britania Raya, Amerika Serikat, Alaska, Hawaii, Kepulauan Virgin, Kota Vatikan

Dirancang khusus untuk lingkungan pusat panggilan, solusi ini mendukung aktivitas panggilan keluar bervolume tinggi sekaligus memberikan visibilitas penuh pada konsumsi menit dan manajemen biaya yang dapat diprediksi.
Semua panggilan keluar dikirim melalui layanan SIP yang tersedia di platform Hivoox.

Cara kerja paket menit call center:

Pusat panggilan memilih jumlah total menit campuran saat berlangganan paket tersebut.
Notulen-notulen ini dikumpulkan dan dibagikan kepada agen yang berwenang dan sumber daya panggilan.
Konsumsi menit dihitung secara real-time berdasarkan durasi panggilan sebenarnya ke tujuan tetap dan seluler yang disertakan.

Kapasitas dan skalabilitas panggilan:

Secara default, hingga 30 panggilan keluar simultan didukung.
Saluran keluar tambahan dapat diaktifkan dengan menghubungi penjual, sehingga memungkinkan perluasan kapasitas berdasarkan kebutuhan kampanye atau operasional.

Lingkungan teknis:

Jenis layanan: Panggilan keluar telepon rumah dan seluler untuk pusat panggilan
Teknologi: SIP / VoIP
Perutean panggilan: SIP trunksaluran s dan SIP pada Hivoox
Sistem yang kompatibel: Platform pusat panggilan, sistem IP-PBX, predictive dialer, telepon IP berkemampuan SIP, dan aplikasi softphone.
Kompatibilitas platform: Sepenuhnya didukung di ekosistem Hivoox PBS

Aktivasi layanan:
Aktivasi akan selesai dalam waktu 2 hingga 24 jam setelah konfirmasi pesanan.

Istilah komersial:

Jenis tagihan: Paket menit campuran prabayar untuk pusat panggilan
Komitmen: Tidak ada komitmen jangka panjang
Biaya pengaturan: Tidak ada
Panggilan masuk: Tidak termasuk dan memerlukan konfigurasi DID terpisah.
Panggilan ke luar tujuan yang termasuk dalam paket: Ditagih sesuai dengan tarif yang dipublikasikan oleh penjual yang tersedia di bagian bawah situs web.

Pembatalan & kedaluwarsa:

Layanan dapat dibatalkan berdasarkan permintaan yang diajukan kepada penjual.
Menit yang tidak terpakai tunduk pada kebijakan komersial yang berlaku dari penjual.
Semua tagihan yang belum dibayar harus dilunasi sebelum pembatalan.

Ketentuan penggunaan:

Penawaran ini khusus diperuntukkan bagi call center profesional dan outbound contact center.
Penggunaan pribadi, perumahan, atau di luar pusat panggilan tidak diizinkan.

Layanan ini disediakan oleh Callcenter Zone dan tersedia melalui marketplace Hivoox.

0.0 Penilaian rata-rata Dinilai (Ulasan 0)

Dinilai
0%
Dinilai
0%
Dinilai
0%
Dinilai
0%
Dinilai
0%

Jadilah orang pertama yang mengulas “Belgia +56 Negara – Rencana Pusat Panggilan”

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Kolom yang wajib diisi ditandai dengan *.

Anda harus login untuk menambahkan gambar.

Callcenter Zone
Callcenter Zone
  • Nama toko: Callcenter Zone
Kunjungi Toko

At Callcenter ZoneKami bersemangat untuk memberdayakan bisnis dengan solusi VoIP inovatif yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan komunikasi modern yang terus berkembang.
Dengan pengalaman bertahun-tahun di bidang telekomunikasi, kami mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan VoIP berkualitas tinggi, termasuk paket panggilan, sistem PBX virtual, nomor DID, dan banyak lagi.

Misi kami adalah membantu perusahaan dari semua ukuran untuk menyederhanakan proses komunikasi mereka, mengurangi biaya, dan meningkatkan interaksi pelanggan.
Dengan memanfaatkan teknologi mutakhir dan pendekatan yang berpusat pada pelanggan, kami menghadirkan solusi VoIP yang skalabel dan fleksibel yang dirancang untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan efisiensi operasional.

At Callcenter ZoneKami percaya bahwa komunikasi yang andal adalah landasan kesuksesan. Itulah mengapa kami terus berinovasi dan menyesuaikan layanan kami untuk memenuhi tuntutan dunia digital yang selalu berubah. Baik Anda perusahaan rintisan maupun perusahaan besar, kami berkomitmen untuk menyediakan alat yang Anda butuhkan agar tetap terhubung, produktif, dan kompetitif.

Bermitra dengan Callcenter Zone dan rasakan era baru solusi komunikasi yang efisien, terjangkau, dan andal.

Kebijakan Pengiriman

Sejak Callcenter Zone Secara eksklusif menawarkan layanan VoIP digital seperti paket panggilan, sistem PBX virtual, dan nomor DID, tidak ada produk fisik yang dikirimkan.
Semua layanan disediakan secara elektronik.
Setelah pembayaran dan konfirmasi pesanan berhasil, pelanggan akan menerima email aktivasi yang berisi semua detail yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan layanan yang telah dibeli.
Waktu pengiriman untuk layanan digital biasanya berkisar dari beberapa jam hingga 48 jam kerja, tergantung pada layanan yang dipesan.
Jika Anda tidak menerima aktivasi layanan Anda dalam jangka waktu ini, harap segera hubungi tim dukungan kami.

Kebijakan Refund

At Callcenter ZoneKepuasan pelanggan sangat penting bagi kami.
Karena sifat layanan digital dan penyediaan langsung, semua penjualan dianggap final setelah layanan diaktifkan dan diberikan.
Pengembalian dana hanya dimungkinkan jika layanan belum diberikan, atau jika terbukti ada kegagalan teknis di pihak kami yang mencegah layanan berfungsi sebagaimana mestinya.
Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari setelah pembelian dan akan ditinjau berdasarkan kasus per kasus.
Pengembalian dana tidak akan diberikan untuk kesalahan pelanggan, seperti informasi yang salah yang diberikan selama pembelian.

Kebijakan Pembatalan / Pengembalian / Penukaran

Pembatalan:
Pelanggan hanya dapat membatalkan pesanan mereka jika layanan belum diaktifkan atau dikirimkan. Setelah aktivasi terjadi, pembatalan tidak lagi dimungkinkan.

Kembali:
Karena kami menawarkan layanan digital yang tidak berwujud, pengembalian barang tidak berlaku.

Bertukar:
Jika pelanggan ingin mengubah paket atau layanan mereka setelah pembelian (misalnya, meningkatkan ke paket panggilan yang lebih besar), kami dengan senang hati akan membantu dengan pertukaran layanan, tergantung ketersediaan dan persetujuan dari tim dukungan kami.

Semua permintaan pembatalan atau penukaran harus diajukan segera melalui saluran dukungan resmi kami, dan tunduk pada prosedur verifikasi internal kami.

Pertanyaan Umum

Belum ada pertanyaan.