Meer artikelen van deze leverancier Bezoek

Met onze helpdeskservice in Israël installeren en configureren we uw online klantenserviceplatform. Profiteer van deze service om een ​​ticketsysteem, online chat, kennisbank, FAQ, forum en meer op uw website in Israël te installeren.

We implementeren oplossingen die uw klantenservice in Israël aanzienlijk verbeteren. U kiest de gewenste oplossing en wij zorgen voor een gecentraliseerde en gebruiksvriendelijke oplossing.

Als u op zoek bent naar een oplossing om uw klantenservice in Israël te verbeteren, bent u bij ons aan het juiste adres. Neem gerust contact met ons op voordat u tot aankoop overgaat, als u vragen heeft of meer informatie wilt over ons aanbod van helpdesksystemen voor bedrijven in Israël.

Servicekenmerken.

Installatie en configuratie van helpdesksystemen in Israël.
Installatie en configuratie van het ticketsysteem op uw website.
Installatie en configuratie van het webforum.
Installatie en configuratie van kennisdatabases.
Installatie en configuratie van de chatfunctie voor uw website.
Levertijd: 5 tot 7 dagen.

Hoe werkt het?

1. Je plaatst een bestelling en betaalt.
2. U ontvangt een webformulier dat u moet invullen.
3. Een ontwikkelaar beantwoordt je vraag en begint met de werkzaamheden.
4. Je ontvangt een link om de ontwikkeling van je systeem te volgen.
5. Uw systeem wordt geleverd conform uw instructies.

Bijzondere voorwaarden voor helpdesksystemen

De klant bestelt deze dienst voor de ontwikkeling van een helpdesksysteem voor zijn bedrijf in Israël. Het helpdesksysteem wordt geconfigureerd om klantondersteuning in Israël te faciliteren en is ontworpen voor gebruikers die in Israël woonachtig zijn.
De klant verbindt zich ertoe Hivoox te voorzien van zijn voorkeuren, modellen (voorbeelden van andere systemen), afbeeldingen, logo's, doelgroep en andere door de klant gewenste kenmerken, zodat de ontwikkelaar volgens deze instructies kan werken. Om deze informatie te verstrekken, dient de klant gebruik te maken van het door Hivoox verstrekte formulier.
De klant kan zijn bestelling binnen 48 uur na plaatsing annuleren, mits hij de ontwikkelaar geen instructies heeft gegeven en deze nog niet met de gevraagde werkzaamheden is begonnen.
Gezien de aard van de dienst, de benodigde middelen voor de uitvoering ervan en de inspanningen die geleverd moeten worden in het kader van het helpdesksysteem in Israël, wordt er geen restitutie van het betaalde bedrag geaccepteerd nadat de informatie aan Hivoox is verstrekt voor de opzet van het helpdesksysteem in Israël.
De klant verbindt zich ertoe de voortgang van zijn helpdesksysteem in Israël te volgen via de door Hivoox hiervoor verstrekte link en hem op de hoogte te stellen van eventuele fouten of gewenste correcties.

ProSupport

5.0 (343 recensies)

At ProSupportWij doen meer dan alleen problemen oplossen — we ondersteunen bedrijven met betrouwbare, responsieve en deskundige technische ondersteuning. Als klantgerichte onderneming is het onze missie om organisaties te helpen een naadloze ervaring te bieden aan hun gebruikers door technische assistentie van wereldklasse te leveren die downtime minimaliseert en de productiviteit maximaliseert.

Wij zijn gespecialiseerd in multichannel technische ondersteuningsoplossingen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van startups, groeiende bedrijven en grote ondernemingen. Of u nu te maken hebt met softwareproblemen, uitdagingen op het gebied van systeemintegratie, het oplossen van apparaatproblemen of begeleiding bij klantplatformen, ProSupport Het fungeert als een verlengstuk van uw team en zorgt ervoor dat uw eindgebruikers zich altijd gesteund en zelfverzekerd voelen.

Onze kernactiviteiten omvatten:
24/7 technische ondersteuning via chat, e-mail en telefoon.
Helpdesk- en ticketsysteembeheer
Diagnose op afstand en probleemoplossing
Klantenintroductie en technische training
SLA-gebaseerde dienstverlening

Wat stelt ProSupport Wat ons onderscheidt, is onze toewijding aan snelheid, duidelijkheid en een klantgerichte service. We beantwoorden niet zomaar tickets – we bouwen vertrouwen op. Ons team van getrainde technici en klantenservicemedewerkers is gedreven om problemen op te lossen, gebruikers te informeren en te zorgen voor een consistent soepele technische ervaring.

Met ProSupportJe krijgt niet alleen ondersteuning, maar ook gemoedsrust.