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Le forfait d'appels mixtes est un forfait de minutes d'appels mixtes conçu pour les communications sortantes professionnelles vers les réseaux fixes et mobiles en Belgique et dans 73 autres pays.

Ce pack permet aux entreprises de définir un volume prédéfini de minutes d'appels sortants, utilisables de manière transparente pour les appels fixes et mobiles, avec un accès partagé entre les équipes, les extensions ou les départements au sein de l'organisation.

Destinations disponibles :
Argentine, Australie, Autriche, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Guyane française, Allemagne, Grèce, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Corée du Sud, Koweït, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Martinique, Maurice, Mayotte, Mexique, Mongolie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Îles Mariannes du Nord, Norvège, Pakistan, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis, Alaska, Hawaï, Îles Vierges américaines, Vatican

Ce service convient aux organisations qui recherchent une solution flexible basée sur un forfait à la minute, combinant appels sortants fixes et mobiles, tout en assurant une gestion centralisée et une maîtrise des coûts prévisible.
Tous les appels sortants sont acheminés via les services SIP disponibles sur la plateforme Hivoox.

Comment fonctionne le pack de minutes mixtes :

Lors de la souscription, le client choisit le nombre total de minutes mixtes incluses dans le forfait.
Ces procès-verbaux sont regroupés et mis à la disposition des utilisateurs autorisés au sein de l'organisation.
La consommation en minutes est calculée en temps réel en fonction de la durée réelle des appels vers les destinations fixes et mobiles incluses.

Capacité d'appel et évolutivité :

Par défaut, jusqu'à 10 appels sortants simultanés sont pris en charge.
Des canaux sortants supplémentaires peuvent être activés gratuitement sur demande adressée au vendeur, sans interruption de service ni frais d'installation.

Environnement technique :

Type de service : Appels sortants fixes et mobiles
Technologie : SIP / VoIP
Routage des appels: SIP trunklignes s et SIP sur Hivoox
Systèmes compatibles : plateformes IP-PBX, téléphones IP compatibles SIP, softphones de bureau et applications VoIP mobiles
Compatibilité avec la plateforme : Entièrement prise en charge sur l'écosystème Hivoox PBS

Activation du service :
L'activation est effectuée dans un délai de 2 à 24 heures après la confirmation de la commande.

Conditions commerciales:

Type de facturation : Forfait minutes mixtes prépayé
Engagement : Aucun engagement à long terme
Frais d'installation : Aucun
Appels entrants : non inclus et soumis à une configuration DID distincte
Appels hors des destinations incluses : facturés selon les tarifs publiés par le vendeur, disponibles en bas de page du site web.

Annulation et expiration :

Le service peut être annulé sur demande adressée au vendeur.
Les minutes non utilisées sont soumises à la politique commerciale applicable du vendeur.
Toutes les factures impayées doivent être réglées avant l'annulation.

Conditions d'utilisation :

Cette offre est strictement réservée à un usage professionnel et commercial.
L'usage personnel ou résidentiel n'est pas autorisé.

Ce service est fourni par Storeipci et mis à disposition via la plateforme Hivoox.

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