HIVOOX – B2B MARCHÉ DES SERVICES
Fournisseur:
Televozip
$1.61 /mois
Pack de minutes d'appels VoIP vers le Brésil et 40 autres pays via SIP/VoIP, pour une utilisation professionnelle avec lignes et jonctions SIP.
Le pack de minutes d'appels VoIP est un pack mixte de minutes d'appels conçu pour les communications sortantes professionnelles vers les réseaux fixes et mobiles au Brésil et dans 40 autres pays.
Ce pack permet aux entreprises de définir un volume unifié de minutes sortantes utilisables pour les appels fixes et mobiles, avec un accès partagé entre les équipes, les extensions ou les unités opérationnelles au sein d'une même organisation.
Destinations disponibles :
Argentine, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, Guam, Italie, Malaisie, Mongolie, Norvège, Pérou, Porto Rico, Singapour, Slovaquie, États-Unis, Alaska (États-Unis), Hawaï (États-Unis), Îles Vierges américaines, Vatican
Ce service convient aux organisations qui recherchent une solution pratique basée sur un forfait à la minute, combinant appels sortants fixes et mobiles, tout en assurant une supervision centralisée et une gestion prévisible des coûts.
Tous les appels sortants sont acheminés via les services SIP disponibles sur la plateforme Hivoox.
Comment fonctionne le pack de minutes mixtes :
Lors de la souscription, le client choisit le nombre total de minutes mixtes incluses dans le forfait.
Ces procès-verbaux sont regroupés dans un espace partagé accessible aux utilisateurs autorisés au sein de l'organisation.
La consommation en minutes est calculée en temps réel en fonction de la durée effective des appels vers les destinations fixes et mobiles incluses.
Capacité d'appel et évolutivité :
Par défaut, jusqu'à 10 appels sortants simultanés sont pris en charge.
Des canaux sortants supplémentaires peuvent être activés gratuitement sur demande adressée au vendeur, sans interruption de service ni frais d'installation.
Environnement technique :
Type de service : Appels sortants fixes et mobiles
Technologie : SIP / VoIP
Routage des appels: SIP trunklignes s et SIP sur Hivoox
Systèmes compatibles : plateformes IP-PBX, téléphones IP compatibles SIP, softphones de bureau et applications VoIP mobiles
Compatibilité avec la plateforme : Entièrement prise en charge sur l'écosystème Hivoox PBS
Activation du service :
L'activation est effectuée dans un délai de 2 à 24 heures après la confirmation de la commande.
Conditions commerciales:
Type de facturation : Forfait minutes mixtes prépayé
Engagement : Aucun engagement à long terme
Frais d'installation : Aucun
Appels entrants : non inclus et soumis à une configuration DID distincte
Appels hors des destinations incluses : facturés selon les tarifs publiés par le vendeur, disponibles en bas de page du site web.
Annulation et expiration :
Le service peut être annulé sur demande adressée au vendeur.
Les minutes non utilisées sont soumises à la politique commerciale applicable du vendeur.
Toutes les factures impayées doivent être réglées avant l'annulation.
Conditions d'utilisation :
Cette offre est strictement réservée à un usage professionnel et commercial.
L'usage personnel ou résidentiel n'est pas autorisé.
Ce service est fourni par Televozip et mis à disposition via la plateforme Hivoox.
At TelevozipNous révolutionnons la façon dont les entreprises et les particuliers communiquent à travers le monde. En tant qu'opérateur VoIP professionnel, nous nous spécialisons dans la fourniture de numéros DID et de forfaits d'appels internationaux conçus pour offrir une communication d'une clarté exceptionnelle, une fiabilité à toute épreuve et une couverture mondiale.
Notre mission est de simplifier les communications internationales en proposant des solutions vocales abordables, sécurisées et évolutives. Que vous soyez une entreprise souhaitant s'implanter à l'international ou un particulier ayant besoin de passer des appels internationaux sans interruption, Televozip vous permet de rester connecté partout et à tout moment.
Forte d'une expertise de plusieurs années dans la téléphonie IP et les infrastructures de communication numérique, notre équipe est engagée dans une démarche d'innovation et de qualité. Nous collaborons avec les principaux opérateurs et utilisons des technologies de pointe pour garantir une excellente qualité d'appel, une faible latence et une assistance 24h/24 et 7j/7.
At TelevozipLa transparence et la satisfaction client sont nos priorités. Nous pensons que la communication doit être simple, économique et accessible à tous. Rejoignez les milliers de clients satisfaits qui nous font confiance. Televozip pour alimenter leurs communications internationales.
Televozip, votre pont vers un monde connecté.
Nos services sont fournis par voie numérique. Une fois votre achat confirmé, vous recevrez vos identifiants VoIP, vos numéros DID ou les détails de votre forfait directement par courriel en quelques minutes.
Dans certains cas, une vérification supplémentaire peut être nécessaire pour garantir la conformité aux réglementations des télécommunications, ce qui pourrait légèrement retarder la livraison.
Tous les services numériques sont considérés comme livrés dès l'envoi des informations de compte ou des identifiants d'activation.
Étant donné que nos produits sont des services numériques (numéros DID, crédits d'appel ou forfaits VoIP), les remboursements ne sont possibles que dans des cas spécifiques, tels que :
Paiement en double ou erreur technique lors du paiement.
Non-respect des délais de livraison du service acheté.
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant l'achat en fournissant votre numéro de commande et le motif de la demande.
Une fois approuvées, les remboursements seront traités selon votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Tous les services et numéros VoIP sont fournis par Televozip Les produits ne sont ni repris ni échangés une fois livrés ou activés.
Vous pouvez toutefois annuler un abonnement ou un forfait récurrent avant sa date de renouvellement en contactant notre équipe d'assistance.
En cas de problème technique ou d'erreur de compte, nous examinerons votre cas et, le cas échéant, nous vous proposerons un avoir ou un remplacement afin de garantir votre entière satisfaction.
Televozip Nous attachons une grande importance à la transparence et nous vous aiderons toujours à résoudre rapidement et équitablement tout problème lié à la facturation ou au service.
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