Le forfait « Heures d'appel fixes » est un forfait de minutes d'appel vers les lignes fixes conçu pour les appels sortants professionnels vers les réseaux fixes en République dominicaine et dans 91 autres pays.
Ce pack permet aux entreprises de définir un volume fixe de minutes d'appels sortants et de les mettre à disposition des utilisateurs, des équipes ou des services, garantissant ainsi une utilisation partagée et une gestion centralisée des appels.
Destinations fixes disponibles :
Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Bhoutan, Brésil, Brunei, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Croatie, Curaçao, Chypre, République tchèque, Danemark, République dominicaine, Estonie, Îles Féroé, Finlande, France, Guyane française, Géorgie, Allemagne, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guadeloupe, Guam, Hong Kong, Hongrie, Islande, Inde, Indonésie, Irlande, Israël, Italie, Japon, Kazakhstan, Corée du Sud, Koweït, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Martinique, Maurice, Mayotte, Mexique, Mongolie, Maroc, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Mariannes du Nord, Norvège, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, Réunion, Roumanie, Saint-Marin, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Afrique du Sud, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Trinité-et-Tobago, Turquie, Royaume-Uni, États-Unis, Uruguay, États-Unis Alaska, États-Unis Hawaï, Îles Vierges américaines, Cité du Vatican, Vénézuela
Ce service convient aux organisations qui recherchent une méthode contrôlée et efficace pour gérer leurs communications sortantes fixes, tout en assurant un suivi transparent de l'utilisation et des coûts prévisibles.
Tous les appels sortants sont gérés via les services SIP disponibles sur la plateforme Hivoox.
Comment fonctionne le forfait à minutes fixes :
Lors de la souscription, le client choisit le nombre total de minutes d'appels fixes incluses dans le forfait.
Ces minutes sont regroupées dans un solde partagé accessible aux utilisateurs autorisés au sein de l'organisation.
La consommation à la minute est calculée en temps réel en fonction de la durée réelle des appels vers les destinations incluses.
Capacité d'appel et évolutivité :
Par défaut, jusqu'à 10 appels sortants simultanés sont pris en charge.
Des canaux sortants supplémentaires peuvent être activés gratuitement sur demande adressée au vendeur, sans interruption de service ni frais d'installation supplémentaires.
Environnement technique :
Type de service : Appels sortants vers un poste fixe
Technologie : SIP / VoIP
Routage des appels: SIP trunklignes s et SIP sur Hivoox
Systèmes compatibles : plateformes IP-PBX, téléphones IP compatibles SIP, softphones de bureau et applications VoIP mobiles
Compatibilité avec la plateforme : Entièrement prise en charge sur l'écosystème Hivoox PBS
Activation du service :
L'activation est effectuée dans un délai de 2 à 24 heures après la confirmation de la commande.
Conditions commerciales:
Type de facturation : Forfait minutes fixes prépayé
Engagement : Aucun engagement à long terme
Frais d'installation : Aucun
Appels entrants : non inclus et soumis à une configuration DID distincte
Appels hors des destinations incluses : facturés selon les tarifs publiés par le vendeur, disponibles en bas de page du site web.
Annulation et expiration :
Le service peut être annulé sur demande adressée au vendeur.
Les minutes non utilisées restent soumises à la politique commerciale applicable du vendeur.
Toutes les factures impayées doivent être réglées avant l'annulation.
Conditions d'utilisation :
Cette offre est strictement réservée à un usage professionnel et commercial.
L'usage personnel ou résidentiel n'est pas autorisé.
Ce service est fourni par Signatelis et mis à disposition via la plateforme Hivoox.





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