Le forfait d'appels combinés est un forfait de minutes d'appel mixte conçu pour les communications sortantes professionnelles vers les réseaux fixes et mobiles en Espagne et dans 42 autres pays.
Ce pack permet aux entreprises de prédéfinir un volume partagé de minutes sortantes applicable aux appels fixes et mobiles, avec une distribution flexible entre les utilisateurs, les extensions ou les services au sein d'une même organisation.
Destinations disponibles :
Argentine, Australie, Autriche, Bangladesh, Brésil, Canada, Chili, Chine, Colombie, République tchèque, Danemark, Îles Féroé, Allemagne, Grèce, Guam, Islande, Inde, Irlande, Israël, Italie, Japon, Corée du Sud, Lettonie, Lituanie, Malaisie, Mexique, Mongolie, Norvège, Pérou, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Slovaquie, Espagne, Suède, Royaume-Uni, États-Unis, Alaska (États-Unis), Hawaï (États-Unis), Îles Vierges américaines, Vatican
Ce service est destiné aux organisations recherchant une approche unifiée basée sur la facturation à la minute pour leurs communications sortantes, combinant appels fixes et mobiles tout en assurant une visibilité claire sur l'utilisation et le contrôle budgétaire.
Tous les appels sortants sont acheminés via les services SIP disponibles sur la plateforme Hivoox.
Comment fonctionne le pack de minutes mixtes :
Lors de la souscription, le client choisit le nombre total de minutes mixtes incluses dans le forfait.
Ces procès-verbaux sont regroupés dans un espace partagé accessible aux utilisateurs autorisés au sein de l'organisation.
La consommation en minutes est calculée en temps réel en fonction de la durée réelle des appels vers les destinations fixes et mobiles incluses.
Capacité d'appel et évolutivité :
Par défaut, jusqu'à 10 appels sortants simultanés sont pris en charge.
Des canaux sortants supplémentaires peuvent être activés gratuitement sur demande adressée au vendeur, sans interruption de service ni frais d'installation.
Environnement technique :
Type de service : Appels sortants fixes et mobiles
Technologie : SIP / VoIP
Routage des appels: SIP trunklignes s et SIP sur Hivoox
Systèmes compatibles : plateformes IP-PBX, téléphones IP compatibles SIP, softphones de bureau et applications VoIP mobiles
Compatibilité avec la plateforme : Entièrement prise en charge sur l'écosystème Hivoox PBS
Activation du service :
L'activation est effectuée dans un délai de 2 à 24 heures après la confirmation de la commande.
Conditions commerciales:
Type de facturation : Forfait minutes mixtes prépayé
Engagement : Aucun engagement à long terme
Frais d'installation : Aucun
Appels entrants : non inclus et soumis à une configuration DID distincte
Appels hors des destinations incluses : facturés selon les tarifs publiés par le vendeur, disponibles en bas de page du site web.
Annulation et expiration :
Le service peut être annulé sur demande adressée au vendeur.
Les minutes non utilisées sont soumises à la politique commerciale applicable du vendeur.
Toutes les factures impayées doivent être réglées avant l'annulation.
Conditions d'utilisation :
Cette offre est strictement réservée à un usage professionnel et commercial.
L'usage personnel ou résidentiel n'est pas autorisé.
Ce service est fourni par Ipshopao et mis à disposition via la plateforme Hivoox.





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