Grčija – paket telemarketinga

S tem paketom telemarketinga za Grčijo vam dajemo na voljo vsa orodja in delovno silo, potrebno za izvedbo telefonske kampanje iskanja potencialnih strank v Grčiji. Namenski teleprodajni agent bo za vaše podjetje delal iz našega klicnega centra ali od doma (v Grčiji ali tujini) po vaših navodilih.

Z naročnino na to storitev imate koristi tudi od nadzornika, ki bo odgovoren za spremljanje vašega telefonskega prodajnega agenta in zagotavljanje pravilne izvedbe zahtevanih nalog. S to storitvijo lahko na vašo kampanjo v manj kot 72 urah najamete enega ali več agentov, brez kakršne koli pogodbe o delu ali prispevkov za socialno zavarovanje.

Značilnosti paketa telemarketinga za Grčijo

Paket za telefonske kampanje iskanja potencialnih strank v Grčiji.
Teleprodajni agent za vaše telemarketinške kampanje v Grčiji.
Neomejen paket klicev za klice na stacionarne in mobilne telefone v Grčiji.

Softphone za klicanje in sprejemanje klicev.
Snemanje opravljenih in prejetih klicev za vaše nadaljnje spremljanje.
Telefonska številka iz Grčije za prejemanje klicev.
Spletni vmesnik za upravljanje in sledenje dela vašega prodajnega agenta.

Nadzornik, ki bo zagotovil, da se naloge opravijo v skladu z vašimi navodili.
Dnevno poročilo o nalogah, ki jih opravi vaš telefonski prodajni agent.
Delovna postaja v klicnem centru Hivoox ali domu prodajnega agenta, vključno z: računalnikom, internetom, telefonsko linijo in programsko opremo, konfigurirano s strani Hivooxa …

Prednosti paketa telemarketinga za Grčijo

Storitev brez obveznosti.
Nobena pogodba vas ne zavezuje k telefonskemu prodajnemu agentu.
Brez prispevkov za socialno varnost.
Izkušeni agenti za telemarketing za Grčijo.
Pridobiva stranke in povečuje vašo prodajo v Grčiji.

Posebni pogoji paketa telemarketinga za Grčijo

1- Naročnina na paket telemarketinga za Grčijo s strani stranke predpostavlja sprejetje in nepreklicno sprejetje teh posebnih pogojev v trenutku, ko stranka naroči to storitev na tej spletni strani.

2- Stranka se naroči na storitev za izvajanje telefonskih anket ali drugih kampanj za promocijo svojega podjetja, izdelkov ali storitev v Grčiji. HIVOOX bo stranki zagotovil tehnične in človeške vire, da bo naloge, ki jih stranka želi, opravil telefonski prodajni agent iz Grčije.

3- HIVOOX bo odgovoren za kakovost telefonskih klicev in snemanje klicev. HIVOOX bo namestil potrebna orodja, ki bodo stranki omogočila preverjanje delovnega časa njenega prodajnega agenta, vključno s snemanjem telefonskih klicev.

4- HIVOOX je odgovoren za prisotnost prodajnega agenta na delovnem mestu v času, dogovorjenem s stranko. Stranka je izključno odgovorna za ugotavljanje, ali naročene storitve ustrezajo njenim potrebam.

5. Storitve se zagotavljajo iz klicnega centra HIVOOX ali iz doma prodajnega agenta, odvisno od časovnega intervala, ki ga stranka izbere med naročnino.

6- Stranka se lahko obrne neposredno na svojega prodajnega agenta prek telefonske številke te enote, da mu da navodila ali popravi napake.

7- Stranka se zaveda, da je usposabljanje prodajnega zastopnika o storitvah ali izdelkih izključna naloga stranke. Vendar pa lahko stranka v primeru težav zaprosi za pomoč strokovnjaka Hivoox. Prodajni zastopnik bo delal izključno po navodilih stranke in s pomočjo nadrejenega. Stranka se zavezuje, da bo spremljala opravljene klice in obvestila HIVOOX o vseh ugotovljenih napakah pri teh klicih.

8- Po vsakem delovnem dnevu prodajni agent stranki pošlje poročilo. V primeru, da ima stranka CRM, mora prodajnemu agentu omogočiti dostop.

9 – HIVOOX in stranka se zavedata, da posnetek klicev, vključno s klicanimi številkami, datumom, uro in vsebino pogovorov, ki je na voljo na spletnem vmesniku, ki ga HIVOOX zagotavlja stranki, predstavlja dokazilo o opravljenem delu s strani telefonskega prodajnega agenta.

10. Stranka lahko zahteva vračilo kupnine, če naročena storitev ni aktivirana v 7 dneh po plačilu ali če ni zadovoljna z delom telefonskega prodajnega agenta v Grčiji. Če stranka ni zadovoljna z delom telefonskega prodajnega agenta, lahko prekine kampanjo in plača le dneve, ki jih je opravil telefonski prodajni agent, preostali znesek pa ji bo povrnjen.

11- V primeru nedosegljivosti prodajnega agenta iz kakršnega koli razloga je HIVOOX dolžan zamenjati prodajnega agenta v 48 urah. V primeru zamenjave prodajnega agenta bo novi prodajni agent usposobljen za nadaljevanje dela na podlagi posnetih komunikacij prejšnjega prodajnega agenta. V tem primeru bo HIVOOX stranki ponudil 3 dodatne dni.

12- This Greece Telemarketing package does not guarantee the customer sales, appointments or other result desired by the customer. It offers customers the necessary tools and an experienced telesales agent to run their campaigns and generate the expected results. Hivoox cannot be held responsible for a possible failure of the campaign. The customer can request a telesales agent change or stop the campaign if he is not satisfied with the work of his telesales agent.

13- Storitev traja 30 dni in se samodejno podaljšuje vsakih 30 dni. Za prekinitev storitve paketa telemarketinga za Grčijo je dovolj, da nam pošljete zahtevo za preklic tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila. Stranka mora zahtevo za preklic oddati vsaj 5 dni pred iztekom pogodbe in ne sme imeti neplačanega računa.