Titulaire d'un BTS en gestion commerciale, je collabore en Freelance avec Hivoox depuis 2017. Je réponds aux appels en français pour des entreprises du monde entier.
J'aime la lecture, la musique et le sport, et je suis toujours disponible lorsque Hivoox fait appel à mes services. J'aime travailler sur de nouveaux projets et apprendre de nouvelles choses chaque jour.
Travailleuse acharnée et expérimentée, je suis le profil idéal pour vous accompagner dans l'évolution de votre entreprise. Si Hivoox continue à utiliser mes services depuis tant d'années, c'est sûrement parce que je suis l'une des meilleures.
Mes compétences
Services de réponse aux appels téléphoniques
Permanence téléphonique personnalisé
Prise des messages et notification par e-mail
Transférer d'appels vers fixes ou mobiles
Prise des messages et envoi par e-mail
Rappel des clients pour les questions urgentes
Organisation de conférences téléphoniques
Planification ou annulation des rendez-vous
Réponses aux questions des clients
Prise des commandes des clients par téléphone.
Langue : français - niveau natif
Lieux de Travail : Bureau privé
Disponibilité : 8 h à 19 h - du lundi au vendredi
** Même si ce profil ne parle que le Français, toutes les communications entre le client et l'agent seront effectuées dans la langue du client. Hivoox dispose d'un centre de traduction, avec une excellente équipe de traducteurs, disponibles afin de faciliter le contact entre les clients et nos employés ou des indépendants, collaborant avec nous.
